Профессиональный имидж специалиста по работе с молодежью

Целесообразный, адекватный имидж совершенно необходим для любого вида социальной деятельности, это подтверждает многолетняя практика. Формирование индивидуального имиджа в современных условиях стало необходимым и обязательным условием. В обществе сложились определенные правила соответствия внешнего вида и поведения, обусловленные тем или иным видом деятельности. Позитивно созданный имидж является одним из важных факторов успешной деятельности.

Имидж — собирательное понятие. Это облик, форма жизнепроявления человека, благодаря которой «на люди» выставляются сильнодействующие лично-деловые качества. Имидж также выступает как людское признание, оценочное отношение. Имидж формируется как сознательно, так и непроизвольно [1].

Имидж — сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо. Определенным имиджем может обладать политический деятель, профессия, товар и пр. Формирование имиджа происходит стихийно, но чаще это результат работы специалистов в области политической психологии, психологии рекламы, маркетинга и пр. Имидж отражает социальные ожидания определенных групп, поэтому его наличие может обеспечить субъекту успех в политической или деловой жизни. Управление профессиональным имиджем — это умение создать позитивный образ, который подчеркнет лучшие качества специалиста, как личностные, так и деловые.

Анализ понятия образа показал, что оно употребляется в различных смыслах в философии, эстетике, искусствоведении и других науках. В психологии также нет полного единства в определении образа, это влияет на разнобой в трактовке имиджа. Психологический подход, как и схематический, раскрывает грани имиджа, акцентирует внимание на том, что имидж — целостная структура, система и для его построения необходимо умело работать со стереотипами массового сознания [2].

Имидж как социально-психологический феномен является неотъемлемой частью культуры. Общепризнанно, что публичный образ играет решающую роль в сфере массовых коммуникаций, например, политике или шоу-бизнесе. Вместе с этим имидж является важной составляющей для многих профессий, чья деятельность связана с постоянным общением: преподавателей, юристов, врачей, психологов, менеджеров, руководителей. И, конечно, при взаимодействии с молодыми людьми необходимо иметь определенный сформированный персональный имидж [5].

У специалиста по работе с молодежью существуют профессиональные компетенции, которыми он руководствуется, осуществляя свою профессиональную деятельность.

Под персональным имиджем понимается образ отдельного человека, формирующийся в определенное время с определенным уровнем полноты (от общего впечатления до сложной структуры представлений) в глазах реципиента. Под персональным деловым имиджем, или просто деловым имиджем, понимается образ от- дельного человека как работника, впечатление о его деловых, в том числе профессиональных качествах.

Персональный деловой имидж складывается под влиянием двух больших групп факторов — характеристик носителя имиджа и особенностей воспринимающих аудиторий. Иначе говоря, существуют факторы, зависимые от носителя имиджа, и факторы, зависимые от воспринимающих.

Факторы, зависимые от носителя имиджа, делятся, в свою очередь, на внешние и внутренние.

Внешними факторами персонального имиджа являются:

• •    общие физические данные: рост, вес, природный цветотип, качество волос и кожи;

• •    лицо: овал, черты лица, зубы, линия профиля;

• •    фигура: контурная линия в фас и профиль, осанка, пропорции тела;

• •    одежда;

• •    ухоженность волос, кожи, рук и т. д.;

• •    письменная и устная речь;

• •    манеры;

• •    звучание голоса;

• •    мимика;

• •    телодвижения;

• •    взгляд;

• •    среда обитания: кабинет, жилище, машина, окружающие предметы.

К внутренним факторам персонального имиджа относятся:

• •    интеллектуальные, художественные, информационные личностные качества;

• •    коммуникабельность;

• •    «психология андрогиния» — наличие у человека психологических качеств противоположного пола;

• •    уровень нравственности;

• •    умение ориентироваться в ситуации;

• •    уверенность в себе;

• •    навыки самопрезентации или особая одаренность «нравиться людям» [4, с. 22].

Организатор работы с молодежью — это специалист с высшим образованием, который занимается решением комплексных задач по реализации молодежной политики в сферах труда, права, политики, науки и образования, культуры и спорта, коммуникации, здравоохранения; взаимодействием с государственными и общественными структурами, молодежными и детскими общественными объединениями, с работодателями. Специалист по работе с молодежью поддерживает личностное развитие и обу- чение молодежи за пределами школы, семьи и работы и создает условия, необходимые для его достижения. Он занимается разработкой, осуществлением и оценкой программ и проектов, направленных на молодежь, привлекает молодежь к разработке и осуществлению деятельности, а также способствует сотрудничеству молодежи между собой. Ключевой деятельностью является создание и сохранение доверительных отношений с молодежью, развитие их инициативности и ответственности, а также создание поддерживающих их услуг.

Для того чтобы обучать молодежь новым моделям поведения, формировать способность самостоятельно, эффективно и ответственно строить свою жизнь, специалисты по работе с молодежью должны сами обладать данными качествами и демонстрировать их в процессе профессионального взаимодействия. Таким образом, специалистам по работе с молодежью важно иметь соответствующий имидж, адекватный их профессиональной деятельности. Организатор работы с молодежью должен иметь определенный имидж, создаваемый в массовом сознании коллегами по работе, другими работниками сферы молодежной политики, СМИ, — имидж знающего, внушающего доверие, авторитетного человека. В условиях рыночных отношений конкурентоспособная личность нуждается не только в прочных профессиональных знаниях, но и в высоких деловых, организаторских, моральных и волевых качествах. Наряду с профессиональными знаниями специалисту по работе с молодежью требуется видеть цель и перспективы своей работы, уметь анализировать и обобщать опыт работы. Ему необходимы глубокие знания права, современных методов организации управления системой образования и воспитания, знание экономики этой социальной среды.

Сегодня профессиональные социально-гуманитарные знания, педагогические умения не обеспечивают современному педагогу достижения высокого уровня успешности в избранной сфере деятельности. Необходимо умение располагать к себе людей, а значит, заботиться о своем имидже.

Для педагогов, чья деятельность реализуется главным образом в общении с людьми, проблема имиджа имеет особо важное значение. Имидж — своеобразный инструмент, помогающий выстраивать отношения с окружающими, тем более что 85 % людей строят свое первое впечатление на основе внешних данных собеседника. Если внешность педагога привлека- тельна, ему легче склонить на свою сторону собеседника или аудиторию. Точно так же можно оттолкнуть от себя неприглядным внешним видом [4, с. 24].

Нестабильность ценностей и идеалов является характерной особенностью для молодых людей, они открыты для всего нового; специалист по работе с молодежью должен уметь подстроиться под имеющиеся обстоятельства и социальные условия. Организатор работы с молодежью должен легко адаптироваться под эти изменения, но в то же время он не должен менять своих целей и задач.

Только грамотно сформированный имидж специалиста поможет вызвать доверие и готовность к сотрудничеству в решении имеющихся проблем.

Специалист по работе с молодежью должен обладать значительными общекультурными компетенциями, такими как:

• •    готовность строго соблюдать конституцию и законы РФ;

• •    уважительное отношение к историческому наследию и культурным традициям;

• •    понимание закономерностей исторического процесса, способность к объективному восприятию исторической информации и ее анализу и общению;

• •    понимание социальной значимости своей профессии, стремление к выполнению профессиональной деятельности;

• •    умение осуществлять профессиональную самооценку;

• •    способность и готовность осуществлять свою деятельность в различных сферах общественной жизни с учетом принятых в обществе моральных и правовых норм и ценностей;

• •    готовность соблюдать нравственные обязательства по отношению к человеку, обществу, окружающей среде;

• •    осознание необходимости и способность к непрерывному саморазвитию и самосовершенствованию в течение всей жизни;

• •    готовность к повышению своего культурного уровня;

• •    способность к восприятию информации, готовность к использованию основных методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации;

• •    способность ясно и аргументированно сформулировать свою мысль в устной и письменной формах, в том числе на иностранном языке;

• •    способность владеть средствами самостоятельного, методически правильного исполь-

• зования методов физического воспитания и укрепления здоровья, готовность к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности;

• •    навыки в составлении обзоров, аннотаций, рефератов и библиографии по молодежной тематике;

• •    профессиональные компетенции (способность участвовать в реализации социальнопсихологической адаптации молодых людей в организации; способность участвовать в регулировании конфликтов молодых людей; умение использовать социальные технологические методы при осуществлении профессиональной деятельности);

• •    проективные компетенции (умение организовывать и планировать работу с молодыми людьми в молодежных сообществах по месту жительства, учебы, работы, отдыха, временного пребывания молодежи; способность выявлять проблемы в молодежной среде и вырабатывать их организационные решения в области занятости, трудоустройства, предпринимательства, быта и досуга и взаимодействие с объединениями и организациями, представляющими интересы молодежи; умение организовать информационное обеспечение молодежи по реализации молодежной политики, взаимодействие с молодежными СМИ; способность участвовать в организации деятельности детских и молодежных общественных организаций и объединений);

• •    управленческие компетенции (способность участвовать в развитии проектно-аналитической и экспертно-консультационной деятельности в молодежной среде; способность участвовать в разработке и внедрении проектов и программ по проблемам детей, подростков и молодежи; поддержка актуальных и востребованных инициатив в молодежной среде);

• •    инструментальные компетенции (умение осуществлять сбор и классификацию информации; владение навыками составления информационных обзоров по исследуемой проблеме; способность применять статистические и социологические методы сбора социальной информации; владение навыками участия в социальных проектах по реализации молодежных программ; владение педагогическими приемами и техниками, необходимыми для работы с различными категориями молодежи) [3, с. 25].

• У    специалиста по работе с молодежью существуют профессиональные компетенции, которыми он руководствуется, осуществляя свою

профессиональную деятельность. Он должен иметь развитые деловые качества, такие как творческий подход к работе, стремление к новому, умение по достоинству оценить традиции и инновации, целеустремленность, самостоятельность, избирательность к окружающей действительности, инициативность, работоспособность. Это поможет определить стержень в работе и позволит придерживаться четко намеченного пути. Большое значение имеет умение внушать и убеждать словом. Деловые качества должны дополняться организаторскими: умением организовать трудовой коллектив, оценить людей, создать «команду», установить деловые отношения, совершенствовать формы и методы работы; компетентностью и твердостью в принятии правильных решений.

Заслужить авторитет специалисту по работе с молодежью помогут высокие моральные качества: справедливость, принципиальность, чувство общественного долга, скромность. Наряду с профессиональными и деловыми должны присутствовать волевые качества: решительность, энергичность, настойчивость, выдержанность, дисциплинированность. Специалист по работе с молодежью должен быть энтузиастом, сам показывать пример высокой ответственности, принимать активное участие в делах муниципалитета, быть заботливым и душевным, быть истинным граждани- ном и патриотом. Только тогда молодежь поверит ему и последует его примеру.

Незаменимым профессиональным, деловым и моральным качеством специалиста по работе с молодежью является любовь к Человеку.

В современном мире все больше и больше усиливается значение и важность формирования индивидуального имиджа и все большее внимание уделяется аспектам его формирования. Поэтому специалистам любой деятельности необходимо иметь правильно сформировавшийся индивидуальный имидж, независимо от того, в какой сфере он собирается себя реализовать и какого он возраста.

• 1.    Браун Л. Имидж — путь к успеху. СПб. : Питер, 2001. 191 с.

• 2.    Дергач А. А., Перелыгина Е. Б. Имидж как феномен интерсубъектного взаимодействия; содержание и пути развития. М. : Интеллект-Центр, 2011. 635 с.

• 3.    Змановская Е. В. Руководство по управлению личным имиджем. СПб. : Речь, 2005.

• 4.    Митин С. Н., Митина Т. С. Имидж специалиста гуманитарной сферы : учеб. пособие по курсу лекций «Имиджелогия». Ульяновск : УлГУ, 2013. 150 с.

• 5.    Орешкин В. Г. Формирование речевого имиджа в системе профессиональной подготовки специалиста (на примере профессий типа «человек — человек») : автореф. дис. … д-ра пед. наук. СПб., 2006. 23 с.