Программа лояльности клиентов. Её влияние на компанию
Автор: Зюзина Н.Н., Попова С.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 11-1 (30), 2016 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассмотрена одна из более актуальных в настоящее время проблем - программа лояльности клиентов. Рассмотрены аспекты сотрудничества между компанией и его клиентом, а так же выгоды предприятия от программ лояльности клиентов.
Клиент, коммуникации, привлечение, финансовая выгода
Короткий адрес: https://sciup.org/140116642
IDR: 140116642
Список литературы Программа лояльности клиентов. Её влияние на компанию
- Накопительная программа лояльности: http://uloyaltyclub.ru URL: http://uloyaltyclub.ru/overview.html#loyalty (Дата обращения 13.09.2016)
- Зюзина Н.Н. Маркетинговые коммуникации. Учебное пособие//Зюзина Н.Н. -Липецк, ЛКИ. -2012. -65 с. 2.
- Юдин О.И. Поведение потребителей и вирусный маркетинг [Текст]// О.И. Юдин, Н.Н. Зюзина // Экономика и управление: сб.науч. статей Всеросс. науч.-практ. конф. - Тамбов-Липецк, Изд-во Першина Р.В. - 2011. - 6 с.
Статья научная
