Программное обеспечение моделирования бизнес-процессов

Управление организацией предполагает принятие решений в условиях действия большого количества внешних факторов, наличия множества взаимодействующих элементов управляемой системы и ориентировано на достижение комплекса различных целей. Средством обеспечения эффективности принимаемых решений служит моделирование.

На сегодняшний день для построения имитационных моделей применяют развитые системы, включающие графический интерфейс построения моделей. Наиболее популярные средства: AnyLogic, Extend, Arena, ARIS.

Программное обеспечение имитационного моделирования Arena фирмы System Modeling Corporation предназначено для корпоративного использования и обеспечивает полный анализ для отдельной сферы применения (производство, материально-техническое обеспечение, обслуживание заказчиков, ведение складского учета).

Основа технологий Arena - язык моделирования SIMAN и система Cinema Animation. SIMAN, впервые реализованный в 1982г. - весьма гибкий и выразительный язык моделирования. Он постоянно совершенствуется путем добавления в него новых возможностей. Для представления итогов моделирования используется анимационная система Cinema animation.

Интерфейс Arena обладает разнообразными средствами для работы с данными, в том числе электронные таблицы, базы данных, ODBC, OLE, поддержку формата DXF.

Arena предлагает большой набор средств реализации проектов по моделированию от начала и до конца. В число этих средств входит статистический анализ входных данных, большая коллекция шаблонов и конструктивных элементов для создания моделей, анимация для визуализации работы процессов и обмена информацией о поведении системы, мощные средства отладки, средства анализа выходных данных, которые помогают статистически сравнить результаты запуска модели и принять решение, возможности оптимизации для автоматического нахождения оптимальных ответов для выбранных сценариев, а также возможности распространения моделей для просмотра или экспериментов, позволяющие запускать их на других устройствах [1].

Кроме этого, существует ряд нотаций создания процессов, предложенных отдельными компаниями-разработчиками. Методология ARIS (eEPC) компании IDS Sсheer AG, Германия, является комплексом средств анализа и моделирования деятельности предприятия. ARIS поддерживает большое количество методов моделирования, используемых для построения этих моделей. Среди них такие известные как диаграммы Unified Modeling Language (UML), Object Modeling Technique (OMT) и т.п. Последняя версия ARIS поддерживает более 83 методов моделирования. Конкретный набор методов формируется исходя из цели проекта.

Также выясняется, какие из четырех аспектов архитектуры ARIS (организационная структура, функциональная составляющая, информационная составляющая и процессная составляющая) найдут свое отражение в конечном наборе моделей.

Преимуществом этого подхода является то, что в процессе исследования каждой стороне предоставляется отдельное внимание, не отвлекаясь на ее связь с другими сторонами. Затем, после подробной проработки всех аспектов можно приступать к построению интегрированной модели, показывающей все имеющиеся связи между сторонами системы.

Технически инструментарий ARIS достаточно прост для освоения, имеет интуитивно понятный интерфейс.

В условиях методологии ARIS поддерживается стоимостной и имитационный динамический анализ. По данным анализа создается новая система, возникающая на основании результатов реорганизации существующей [2].

Таким образом, нотация ARIS дает возможность проводить целостное исследование системы, создавать ее формализованное описание, проводить исследование новых моделей, моделировать информационную систему и описывать ее применение. В этой методологии наиболее подробно реализуются основные понятия системного подхода, требующего полного и всестороннего рассмотрения исследуемой системы.

Исходя из этого, с уверенностью можно говорить о том, что на сегодняшний день ARIS является одним из наиболее перспективных инструментов моделирования и анализа систем.