Программные средства для эффективного продвижения в социальных сетях

Автор: Лукашук Анастасия Владимировна, Милютина Елена Михайловна

Журнал: Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Информационные технологии @vestnik-university

Статья в выпуске: 1 (21), 2023 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены инструменты продвижения в социальных сетях. Описаны инструменты необходимые для продвижения в социальной сети ВКонтакте.

Инструменты продвижения, социальные сети, SMM-продвижение

Короткий адрес: https://sciup.org/140303532

IDR: 140303532

Текст научной статьи Программные средства для эффективного продвижения в социальных сетях

На сегодняшний день социальные сети занимают центральную часть маркетинга. Продвижение в социальных сетях – это коммуникация целевой аудитории с публикуемой информацией в социальных медиа.

Продвижение помогает сразу в нескольких направлениях: повышение узнаваемости, лидогенерация, формирование сообщества и налаживание контакта с аудиторией. Чтобы преуспеть сразу в нескольких направлениях, специалистам на помощь приходят различные инструменты.

В зависимости от целей и общей маркетинговой стратегии все инструменты можно разделить на категории:

  • •    сервисы для создания контента;

  • •    инструменты для менеджмента в SMM;

  • •    инструменты для мониторинга;

  • •    сервисы SMM аналитики;

  • •    инструменты для лидогенерации;

  • •    инструменты для защиты и безопасности.

Кроме того, инструменты продвижения разделяются в зависимости от поддержки социальной сети.

Рассмотрим подробно некоторые инструменты продвижения по категориям их применения (таблица 1).

Наиболее распространенными социальными медиа в России являются ВКонтакте, Одноклассники, YouTube, Pinterest, Телеграм. Каждая из них имеет собственный подход к продвижению контента, а значит и свой набор необходимых инструментов.

Из представленных выше инструментов продвижения рассмотрим наиболее подходящие для социальной сети ВКонтакте, так как именно в данной медиа контент имеет многообразный формат и участвует во всех коммуникациях с пользователем, от публикаций до розыгрышей.

  • •    Target Hunter

Target Hunter – это веб-сервис для поиска целевой аудитории и конкурентов по тематическим сообществам. Сервис обладает широким набором функций, которые позволяют получать пользователю максимальное соответствие запросу [2].

Сервис выполняет основные задачи такие как сбор информации в сообществах по активным пользователям, поиск целевой аудитории, очистка сообществ от заблокированных аккаунтов и ботов, сбор информации по совершаемым действиям пользователей.

Функционал Target Hunter состоит из основных блоков: • Поиск – подразумевает под собой функцию сбора данных в соответствии с заданными параметрами, такими как местоположение, университет, ключевые слова, дни рождения.

  • •    Сбор – собирает информацию в сообществе по определенным параметрам, например, посты, опросы, товары, обсуждения, участники указанных сообществ.

  • •    Активность – используется для определения «живых» участников сообществ при помощи отбора посетите-

  • Таблица 1. Инструменты продвижения в социальных сетях
Live Dune SMMPlanner Randstuff Target Hunter LightRoom Piсture.plus Социальные сети ВКонтакте, Телеграм, YouTube, Одноклассники ВКонтакте, Телеграм, Одноклассники, Pinterest ВКонтакте, Телеграм ВКонтакте ВКонтакте, Телеграм, Одноклассники Тариф 400 руб./ме-сяц, пробный период 450 руб./месяц, бесплатный ограниченный доступ 100 руб. за конкурс, бесплатное использование функций От 18 руб./день 449 руб./месяц, бесплатный ограниченный доступ 399 руб./месяц, бесплатный ограниченный доступ Разработчик Отечественный Отечественный Отечественный Отечественный Зарубежный Отечественный Приложение/ сервис Веб-сервис Веб-сервис Веб-сервис Веб-сервис Приложение Веб-сервис Функциональность Однофункциональный Многофункциональный Однофункциональный Однофункциональный Однофункциональный Многофункциональный Назначение Статистика социальных сетей, анализ аккаунтов, отслеживание комментариев Планирование публикаций постов и историй на определенное время, создание контента Проведение конкурсов. Определение победителей в конкурсах Поиск конкурентов по тематическим сообществам, анализ аудитории Создание контента, редактирование изображений Создание картинок, обложек для групп, карточек товаров, создание видео лей по недавно проявленной активности.
  • •    Анализ – позволяет анализировать активных пользователей, рекламу, группы с похожим контентом, распознавать семантику групп.

Инструменты представлен поиском пересечения баз, фильтром сообществ и профилей пользователей, экспортом данных, а также очисткой собранных баз от заблокированный аккаунтов.

Сообщество позволяют отслеживать активность пользователей, следить и анализировать поведение участников.

Биржа баз позволяет покупать готовые базы пользователей – участников, сформированных в группы по общим интересам.

Веб-сервис предлагает 2 тарифных плана: «Стандартный» – от 18 руб./день при оплате за год и «Автоматизация» – от 39 руб./день при оплате за год. Тарифы различаются функциями отслеживания вступлений пользователей в сообщество, сбора информации вступивших в любые сообщества и автоматизацией алгоритмов поиска целевой аудитории при помощи «Кейсов».

  • •    Picture.plus

Функционал сервиса позволяет осуществлять все этапы работы в социальных сетях: от планирования ленты до создания таргетированной рекламы и хранения хештегов и текстов в хранилище веб-сервиса.

  • •    создание картинок, обложек для сообществ, оформле

ние карточек товаров, обложки для VK Клипы;

  • •    большое количество кириллических шрифтов;

  • •    наличие шаблонных размеров для каждой соцсети;

  • •    преобразование текста в иллюстрации;

  • •    создание коротких видео;

  • •    онлайн фоторедактор;

  • •    создание постов под таргетированную рекламу;

  • •    фото- и видеобанк.

Веб-сервис предлагает 3 тарифных плана. Тариф «Free» – бесплатный тариф, который включает в себя минимальный набор всех возможных функций сервиса, однако бесплатный тариф предоставляет достаточно хорошие возможности для создания необходимого контента. Тариф «Standard» – 399 руб./месяц, доступны все функции для работы с изображениями. Тариф «Premium» – 899 руб./ месяц, помимо функций для работы с изображениями доступны функции для видео.

  • •    SMMPlanner

SMMPlanner – веб-сервис, помогающий планировать график публикации постов в социальных сетях. Преимуществом этого сервиса является возможность публикации сразу в нескольких аккаунтах, при условии их привязке друг к другу, а также возможность создания и редактирования.

В функционал сервиса входит также создание контента в видеоредакторах, возможность публикации Историй с компьютера, работа в команде и многие другие функции.

Работа сервиса с социальной сетью ВКонтакте подразумевает под собой написание постов с ограниченным количеством символов (4096), с возможностью добавления в публикацию вложений в виде изображений, видео-или аудиозаписей, а также опросов. Сервис поддерживает вставку хештегов и прикрепление геометок. SMMPlanner

позволяет закреплять публикуемый пост, добавлять первый комментарий, автоматически публиковать в Историю, удалять через определенное время, отмечать как рекламный пост. Все эти функции помогают автоматизировать и упростить работу.

Веб-сервис предлагает 6 тарифных планов. Бесплатный ограниченный доступ, тариф «Начальный» – 450 руб./ месяц, позволяющий вести планирование и публикацию в 5 социальных страницах, «Профессиональный» – 600 руб./ месяц для 10 социальных страниц, «Малый бизнес» – 1 500

руб./месяц для 25 страниц, «Средний бизнес» – 3 000 руб./ месяц для 50 социальных страниц и тариф «Крупный бизнес» – 7 500 руб./месяц, рассчитанный на 150 социальных страниц.

Таким образом, все рассмотренные инструменты помогают создавать интересный контент, следить за его актуальность, анализировать, что именно нравится пользователям, все это помогает продвигать контент и поддерживать интерес отталкиваясь от предпочтений целевой аудитории.

Список литературы Программные средства для эффективного продвижения в социальных сетях

  • Лукашук А.В. Инструменты продвижения в социальных сетях // Инновационное развитие предпринимательской деятельности региона. Сборник статей международной конференции. Брянск. 2021. С. 10-14.
  • Смолина, В. SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях [Текст] / В. Смолина. – М.: Инфра-Инженерия», 2019. – 252 с.
  • Лысенкова С.Н., Жиденко Е.В. Использование интернет-технологий для продвижения продукции// Сборник: Вклад науки и практики в обеспечение продовольственной безопасности страны при техногенном ее развитии. Сборник научных трудов международной научно-практической конференции. 2021. С. 326-331.
  • Бабурина Ю.М., Лысенкова С.Н. Информационная среда покупателя// Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Информационные технологии. 2018. № 2 (12). С. 18-21.
  • Лысенкова С.Н., Кулиничев С.А., Добровольский Г.И. Проблемы и перспективы продвижения товаров в сети интернет// Сборник: Цифровизация бизнеса и образования: тенденции и перспективы. Сборник статей I Международной научно-практической конференции. Брянск, 2021. С. 145-149.
  • Федькова Н.А. Оптимизация и продвижение сайтов: тренды // Проблемы энергообеспечения, автоматизации, информатизации и природопользования в АПК. Сборник материалов международной научно-технической конференции. 2022. С. 220-224.
  • Федькова Н.А., Суворов Н.А. Современные инструменты web-аналитики // Инновационное развитие предпринимательской деятельности региона. Сборник статей международной научно-практической конференции. Брянск, 2021. С. 48-54.
  • Войтова Н.А. Оптимизация и продвижение сайтов // Проблемы энергообеспечения, автоматизации, информатизации и природопользования в АПК. Сборник материалов международной научно-технической конференции. 2021. С. 59-63.
  • Петракова Н.В. Цифровые технологии в современной жизни // Проблемы энергообеспечения, автоматизации, информатизации и природопользования в АПК. Сборник материалов международной научно-технической конференции. 2022. С. 160-166.
Еще
Статья научная