Психологическая безопасность сотрудников полиции при несении службы в особых условиях

Психологическая безопасность сотрудников полиции является одной из важных составляющих комплекса обеспечения минимальных потребностей работников правоохранительных органов для качественного выполнения служебных действий. Необходимость в минимизации психотравматических ситуаций во время несения службы достаточно высока, потому как от личной и профессиональной безопасности сотрудника полиции напрямую связана с готовностью защитить общество от потенциальных угроз. Исходя из этого наиболее важным остается задача изучения особых требований создания условий для наилучшего исполнения своих обязанностей сотрудником полиции, поддержания и сохранения психического здоровья как тако-вого [1].

Не будет лишним сказать, что профессия полицейского на данный момент является одной из самых сложных и опасных профессий в мире. Специфика данной области заключается в том, что сотрудники правоохранительных органов взаимодействуют со всеми слоями общества, но чаще всего с криминальными. Именно при контакте с преступными лицами образуются экстремальные ситуации, во время которых сотрудник полиции особенно рискует своей безопасностью [2].

По статистическим данным в экстремальной ситуации сохранять самообладание и способность бесстрастно реагировать на поступающую угрозу могут лишь 1525 % сотрудников полиции, 75-85 % из них временно теряют самоконтроль, 20 % из которых впоследствии получают психотравму, требующую в дальнейшем лечения у практического психолога, либо психотерапевта, в зависимости от сложности полученной травмы. Важно также отметить, что в общей сложности около 80 % сотрудников полиции в момент опасности испытывают повышенный уровень страха, симптомы которого можно сравнить с паническими атаками при различных психических заболеваниях. В свою очередь такими симптомами могут являться учащенное сердцебиение, учащенное дыхание (сравнимое с удушением), боль или давление в груди, головокружение, тремор, дисфункция пищеварения, потеря ориентации в пространстве и времени. Сохранить самообладание и полное взаимодействие с окружающей обстановкой в данном состоянии объективно сложно. Для предотвращения возникновения психологических травм и сокращения их негативного воздействия на ментальное здоровье необходимо провести ряд профилактических мер, связанных с подготовкой к экстремально опасным ситуациям и умению действовать в данных условиях [3].

Психоэмоциональная подготовка имеет большое значение в профессиональной деятельности сотрудника полиции. Существует высокая необходимость внедрения особых методов повышения психоэмоциональной подготовленности, а также создания условий их реализации. Психологическая подготовка – это процесс влияния на сотрудника в вопросе формирования понимания специфики работы и необходимости исполнения ряда действий, при которых выполнение поставленных задач в экстремальной обстановке осуществляется более эффективно [4].

Необходимо учесть и проработать следующие понятия для подготовки сотрудников к работе в стрессовой ситуации:

• -    эмоциональная готовность к действию в условиях повышенной опасности;

• -    психологическая устойчивость и умение владеть собой в экстренной ситуациях;

• -    подготовка к перенапряжению и возможному психическому износу в работе, освоение методов саморегуляции;

• -    стабильный эмоциональный фон в нерабочее время;

• -    развитие профессиональных качеств.

Важнейшим аспектом формировании в психологической подготовке сотрудников является эмоциональная готовность к работе в особых условиях. Особенность работы заключается в том, что сотрудник полиции регулярно сталкивается с различными формами преступности, которые чаще всего могут нести вред не только личностям, на которых направленны преступные действия, но и им самим. При этом всем, важно полное осознание и понимание всей сложности данной профессии.

Психологическая устойчивость – один из важных критериев психологической подготовки, обусловливающаяся способностью сотрудников адекватно реагировать на возникновение опасных ситуаций. Освоению данного навыка способствуют длительные тренировки и моделировании профессиональных действий в условиях повышенного психологического давления.

Профессиональные действия сотрудников полиции чаще всего сопровождаются высоким психологическим перенапряжением. Такие эмоциональные перегрузки способствуют снижению эффективности профессиональной деятельности, а также дальнейшему выгоранию. Важно, чтобы сотрудники обладали умением управлять своими эмоциями и применяли методы саморегуляции для снятия психического напряжения и возобновления работы для выполнения поставленной задачи в длительных условиях повышенного уровня стресса [5].

Не редко случаются моменты, когда происходящее в личной жизни берет эмоциональный контроль над психикой, и человек невольно теряет самообладание на работе. Сотруднику полиции необходимо иметь стабильный эмоциональный фон и уметь самостоятельно или при помощи специалистов справляться с личными тревогами и переживаниями в нерабочее время, так как его должностные обязанности требуют от него повышенной концентрации и ответственности.

Повышенный уровень стресса во время исполнения должностных обязанностей может возникать из-за неуверенности в выполнении или незнания порядка исполнений требуемых действий в момент критических ситуаций. Сотруднику правоохранительных органов необходимо иметь высокий уровень профессиональной квалификации, развивать свои профессиональные качества и регулярно тренировать их для достижения максимального результата.

Таким образом из вышеперечисленных факторов отметим важность и необходимость эмоциональной подготовки в работе сотрудника полиции. При внедрении обучения нужных навыков и умений справляться с тревогой и стрессом форми-руются привычки, которые впоследствии помогут сотрудникам справиться с кризис-ными моментами.

В момент выполнения действий, направленных на преодоление и разрешения ситуаций криминогенного характера, от сотрудника полиции требуется находиться в максимальной сосредоточенности и полной концентрации внимания, так как от него зависит его сохранность и сохранность лиц, вовлеченных в сложившиеся обстоятельства. Разумеется, эти факторы не могут не оказывать сильного давления на психоэмоциональное состояние в данной ситуации [6].

В условиях повышенной опасности для сохранения самообладания необходимо освоить некоторые методы саморегуляции. Это значит, что сотрудник в отношении себя должен провести действия, которые помогут ему вывести свое эмоциональное состояние в максимально эффективное. Методы саморегуляции могут подбираться как самостоятельно, так при помощи специалистов, учитывая все особенности психики человека. Рассмотрим некоторые из них:

Мышечная релаксация. Суть данной техники заключается в том, чтобы по максимуму расслабить скованные стрессом мышцы и снять физическое напря-жение. Этот метод является медитативным и оказывает положительное влияние на психику и снимает эмоциональный дискомфорт. При использовании этой техники необходимо подходить к ней осознанно, потому как при погружении в процесс расслабления не редко можно уйти в состояние полной отчужденности и прострации. В ситуации повышенной опасности, когда от сотрудника требуется предельная точность и четкость в исполнении своих действий, такое положение категорически недопустимо. Важно, чтобы по мере расслабления мыслительный процесс был направлен на регуляцию мышечного тонуса. Для улучшения эффективности можно сопроводить релаксацию глубоким дыханием.

Концентрация. Противоположный мышечной релаксации метод также отлично подходит для саморегуляции. Чаще всего в состоянии стресса внимание рассеивается, самообладание утрачивается, а скорость реагирования значительно замедляется. Сотруднику полиции необходимо вернуться в состояние боевой готовности для выполнения своих служебных обязательств. В такой ситуации можно воспользоваться техникой концентрации и фокусировки внимания. Начать можно с малого, сотрудник должен обратить внимание на какой-либо понравившийся ему предмет. Например, окно в помещении. Затем идет описательная часть: нужно рассмотреть окно и подробно самому себе рассказать какого цвета рама, насколько широкий подоконник, что стоит на этом подоконнике, какого цвета шторы и так далее. В ходе этого повествования мыслительный процесс восстановится и человек вернет способность фокусироваться на важных вещах [7].

Заземление как разновидность концентрации. Это процесс фокусировки внимания путем направления своего сознания на окружающие предметы. Необходимо назвать (можно как про себя, так и вслух, если человеку так будет более комфортно, и при этом он не создает смущения для людей, находящихся в непосредственной близости):

• -    пять вещей, которые человек видит вокруг себя;

• -    четыре предмета, которые он осязает;

• -    три различных звука;

• -    два запаха;

• -    один вкус.

Заземление обращает внимание на пять основных чувств, впоследствии, переводя его на происходящее вокруг, тем самым, помогая сосредоточиться. Этот метод хорошо подойдет для высокочувствительных людей с повышенной эмоциональностью.

Внутренние диалоги с самим собой. Для того, чтобы быстро привести себя в готовность действовать в основном сотрудники используют приказы, направленные в адрес себя. Например, «Смелее!», «Ты должен!», «Соберись!». При первом использовании этот способ может не дать должного эффекта, поэтому важно систематически тренировать этот навык. Также хорошо, как в сочетании с приказами, так и самостоятельный метод, работает самоубеждение. Этот метод основан на вну-шении необходимых установок для преодоления страха и тревоги. Самым ярким примером является фраза «Я все смогу!», «Я все знаю!», «Я – молодец» и так далее. Лучше всего эти фразы работают при внутренним отклике говорящего. Каждый сотрудник должен сам понять какие слова могут вывести его из состояния шока в готовность действовать [10].

Дыхание. Дыхание один из действенных способов саморегуляции. Умение правильно использовать различные техники дыхание поможет привести в порядок не только психическое состояние, но и замедлить учащенное сердцебиение и восстановить дыхание, так как данный метод напрямую связан с физиологией человека.

Одна из техник заключается в том, что выдох в два раза продолжительнее вдоха. Для простоты понимания обозначим, что вдох длится 5 счетов, выдох – 10. Также можно добавить чередование или комбинирование дыхание через рот или нос.

Отличным приемом считается так называемое «коробочное дыхание». Его особенность заключается в том, чтобы на 4 счета сделать вдох, потом задержать дыхание снова на 4 счета, затем выдох на 4 счета и опять задержка дыхания на 4 счета.

Еще один способ – глубокое дыхание. Чтобы снять напряжение, можно задействовать самый простой и классический прием: глубокий вдох с последующим глубоким выдох и регулярным повтором

Отвлечение. В случае, когда экстремальная ситуация миновала, но сотрудник до сих пор находится в состоянии стресса необходимо переключить внимание с травмирующего момента и перевести его на что-то более отвлеченное, например, чтение книги, прослушивание музыки, общение с людьми, хобби и так далее.

Все вышеперечисленные навыки и умения справляться со стрессовой ситуа-цией помогут избежать получения серьезных психологических травм, а также улуч-шить качество работы. Предложенные методы саморегуляции могут быть адапти-рованы индивидуально под каждого человека. Важно выбрать те, которые подходят персонально, учитывая особенности психики и личные предпочтения.

В заключении, профессиональная психологическая безопасность – это достаточно сложный процесс, требующий особого внимания, а также ведения активной работы для достижения поставленных задач. При должном уровне подготовки специалистов (а именно действующих психологов и психотерапевтов), при необходимом включении в процесс действующего лица, а также при соответствующем взаимодействии обеих сторон, уровень стрессоустойчивости сотрудников полиции значительно увеличится, что положительно отразится как на личной сфере жизни, так и на профессиональной деятельности.