Психологические особенности межличностного взаимодействия жертвы кибербуллинга и преследователя

Постановка проблемы. Личность в ходе своего становления и развития вступает в межличностное взаимодействие, которое выступает неотделимый элемент социализации индивида. Отношения - это способ отражения личностью окружающей среды. По В.Н. Мясищеву образование отношений человека представляет собой результат сознательного отображения индивидом общественно объективных отношений социума в форме макро, микро функционирования в процессе жизнедеятельности.

Так автор выделял, что изоляция личности, исключение ее из системы взаимодействия, отношений невозможно. Своего рода «некорректные» отношения, в которых находятся человек, могут вести к нарушениям в формировании личностных особенностей. Отношения, носящие характер «корректных», психологически и социально нормальных способствуют развитию морально-нравственного, психологического благополучия, образующие адекватные компоненты структуры личности.

В своей теории отношений В.Н. Мясищев указывал, что в отношения индивида входят личностные потребности, склонности, интересы, мотивы, эмоциональный компонент. От взаимодействия человека с окружающей средой, условий развития в которых он находится, взаимодействия с социумом зависит направленность данных особенностей. Так благодаря данной теории мы видим сложность отношений, например, человек чувствует по отношению к другому индивиду любовь или подавляет тяжелую ненависть, или когда дает некорректную оценку себе. При этом нарушение системы отношений, межличностного взаимодействия оказывает значительное влияние на социализацию личности.

С развитием технологического прогресса, появлением интернета, вовлечением численного количества людей в него, интернет-пространство выступает новой средой социализации личности [3].

Социализация человека идет вместе с развитием и установлением межличностного взаимодействия. Процесс взаимодействия индивидов основан на обмене информацией, так взаимодействуя, индивиды наблюдают, переосмысливают воздействие друг на друга и должным образом реагируют на него. Взаимодействие в социуме является одним из аспектов формирования личности, а так же залогом успешного прохождения социализации.

Общаясь в реальном, а так же виртуальном мире ряд индивидов при отсутствии навыка решать конфликтные ситуации, при низком уровне эмпатии, стремлению к превосходству, мести, в качестве развлечения, субъективном чувстве неполноценности, а так же индивидуально -личностных особенностях могут нарушать социальные нормы взаимодействия. Так нарушение межличностного взаимодействия провоцирует развитие различного рода деструктивных форм коммуникации. В интернет - пространстве, такими видами деструктивных коммуникаций является тролилнг, моббинг, кибербуллинг [39].

Кибербуллинг, представляет собой особым видом деструктивной коммуникацией, которая внедрилась благодаря техническому прогрессу, электронных нововведений, а так же цифровых приспособлений индивидом и индивидами, вследствие которого, происходит неоднократные всплески агрессивного поведения, травля. Главной целью такого антисоциального поведения является нанесение вреда другим личностям или приведение других в неудовлетворительное состояние [14].

Пользуясь анонимностью, быстрой передачей информации, большой аудиторией, отсутствием цензуры, невысокой стоимостью связи, техническими возможностями подростки - агрессоры активно используют интернет пространство, а точнее электронную почту, чат, социальную сеть, различного рода сайты или средства мобильной связи для кибербулинга [40].

В своем исследовании межличностного взаимодействия жертв кибр-агрессии и преследователей мы рассматриваем отношения, как психологическую категорию, которая включает в себя ряд компонентов, личностных особенностей по Мясищеву, влияющих на коммуникативный процесс. Такими особенностями являются мотивы, самооценка, агрессивность, стратегии поведения в конфликтных ситуациях. В исследовании для выявления личностных особенностей жертв кибр-агрессии, а так же преследователей нами использовался следующий диагностический инструментарий: методика на выявление личностной самооценки Будасси; контент анализ сказок испытуемых, направленный на определение наличия агрессивной тенденции испытуемых; тест опросник Кеннета Томаса на определение способов регулирования конфликтов; методика для определения присущих мотивов интернет -пользователям А.И. Лучинкиной; авторская анкета, направленная на выявление буллеров и жертв кибербуллинга;

В данном исследовании принимали участие 82 подростка. Возраст испытуемых данной выборки 13-14 лет. Из 82 подростков испытуемых данной выборки 35 являлись мальчиками и 47 подростков девочками.

После выявления жертв кибр-агрессии, преследоватей с помощью анкетирования нами было выявлено то, что среди респондентов всей выборки 39% испытуемых являются жертвами кибербуллинга, личности, которые не подвергались буллингу, составили 43% респондентов, так же в данной выборке мы наблюдаем 18% испытуемых, которые являлись буллерами. Следует отметить, что в данной выборке испытуемых подростки являвшимися жертвами кибербуллинга и наблюдателями данного процесса не обращались за помощью к родителям, учителям и т.д.

При выявлении мифологем, присущих испытуемым нами было выявлено то, что у респондентов, которые являлись жертвами буллинга, чаще всего встречаются мифологемы «Одинокий герой», «Гадкий утенок», «Фантазер», «Золушка».

Испытуемым, относящимся к выборке подростков, которые не подвергались буллингу и относятся к наблюдателям процесса, чаще всего присваивались мифологемы «Волшебник», «Спасатель», «Король», «Доктор».

У респондентов являвшимися буллерами в данной выборке присуще наличие таких мифологем, как «Воин», « Страж», «Вождь», «Судья».

Результаты контент анализа показали, что у жертв буллинга, которые составляют 32 испытуемых, у 31,25% от всего числа жертв наблюдает агрессивная направленность. У буллеров данной выборки, которые составляют 15 испытуемых, мы наблюдаем агрессивную направленность у 66,67 %. Так же у лиц, не подвергавшихся кибербуллингу, которые составляют 35 испытуемых, нами наблюдается агрессивная направленность у 28,57 % испытуемых.

После статистической обработки полученных нами данных по критерию H - критерий Крускала - Уоллиса было определенно то, что различия между результатами этих трех групп статистически значимы при р≤0,05 h =8.75, p = 0.012.

У испытуемых являвшимися жертвами буллинга мы наблюдаем низкий уровень самооценки, подобные показатели составляют в процентном соотношении 81% жертв кибербуллинга, данной выборки.

При выявлении самооценки респондентов нами было выявлено то, что уровень самооценки буллеров данной выборки является неадекватно высоким, так в процентном соотношении неадекватно высокой самооценкой обладают 67% испытуемых.

У респондентов являвшимися наблюдателями кибербуллинга мы наблюдаем наличие адекватно высокой самооценки у 70% испытуемых данной выборки нейтральных личностей по отношению к феномену кибербуллинга.

У респондентов, являвшимися жертвами буллинга в данной выборке, присуще наличие мотива личного пространства и мотива репликации образа. Подростков данной выборки, которые являлись буллерами присуще наличие мотива обозначенного присутствия, а так же мотив воплощения в роль. Респонденты, относящиеся к выборке нейтральных личностей, по отношению к кибербуллингу мы наблюдаем наличие мотива взноса, мотива репликации образа.

Так же при выявлении стратегий поведения в конфликте жертв кибр-агрессии, а так же преследователей мы выявили, что у жертв кибер -агрессии данной выборки мы наблюдаем наличие такой стратегии поведения в конфликте, как приспособление и избегание. У буллеров данной выборки, мы чаще всего наблюдаем наличие стратегии поведения соперничества, как ведущей стратегией поведения в конфликте. Для испытуемых являвшимися наблюдателями буллинга мы наблюдаем наличие такой стратегии поведения, как сотрудничество.

Выводы:

Исходя из анализа психологической литературы, результатов исследования мы видим, что личностные особенности индивидов оказывают воздействие на межличностное взаимодействие жертвы кибр-агрессии, а так же преследователей. Такими особенностями выступают мотивы интернет -пользователей, самооценка, агрессивность, стратегии поведения в конфликте.

Мы считаем, что для предотвращения развития кибер - агрессии, как специфической коммуникативной девиации необходимо развитие личностного информационно - психологического иммунитета.

Работа с укреплением информационно-психологического иммунитета должна начинаться с семьи. Семья на ранних этапах развития индивида должна учить его важным аспектам формирования информационнопсихологического иммунитета, а именно эффективному взаимодействию с миром, эмоциональной грамотности. Далее в процессе обучения и приобретения психологического иммунитета играют важную роль образовательные учреждения.