Психолого-педагогические технологии формирования качеств, требуемых сотрудникам в экстремальных ситуациях

Для профессиональных действий в экстремальных ситуациях сотрудникам органов и учреждений уголовноисполнительной системы (УИС) необходимы определенные качества. Их развитие, наряду с формированием специальных навыков и умений, является одной из важнейших задач служебной подготовки.

Формирование качеств - процесс более сложный и длительный, чем формирование навыков и умений. Это связано, в первую очередь, с развитием нервной системы и психофизиологии человека. Особенно актуально развитие экстремально необходимых качеств для молодых (18-25 лет) специалистов УИС, находящихся на начальном этапе их формирования и пока еще не обладающих богатым жизненным и профессиональным опытом.

Овладение специальными навыками и умениями связано с активизацией психофизиологических механизмов, и это вносит свой вклад в развитие соответствующих качеств. Повышенные возможности развития специальных качеств, нужных для действий в экстремальных ситуациях, обусловлены еще и тем, что речь идет не просто об общем, а об избирательном специальном развитии. Например, не об общей устойчивости, а об устойчивости к определенным факторам и обстоятельствам, не о бдительности вообще, а о бдительности к определенным угрозам и опасностям, характерным для определен- ной экстремальной ситуации, применительно к деятельности сотрудников УИС.

В этой связи, целесообразно, в качестве примера, привести опыт по развитию специальной памяти у операторов радиолокационных станций (запоминание отметок от целей на экране и их перемещений) [1], который подходит и для использования при экстремальной подготовке некоторых категорий сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России. Исследователями выделялось несколько экспериментальных и контрольных учебных групп. В экспериментальных группах в течение нескольких месяцев проводились тренировки по целенаправленному развитию специальной памяти операторов РЛС. Результат оказался впечатляющим: у обучавшихся в экспериментальных группах показатели специальной памяти улучшились в среднем более чем на 300% (вместо 3-х «целей», которые они были способны помнить и прослеживать в начале эксперимента, в конце обучения они работали уже с 11-ю, 12-ю), в то время как в контрольных группах улучшение (по механизму стихийного обучения в обычной практике работы на экране) составило около 66% (с 3-х «целей» до 5-ти). Показатели же общего развития памяти в экспериментальных группах за то же время (9 месяцев) улучшились в среднем на 22%, а в контрольных - всего на 3%.

Заслуживает внимания, на наш взгляд, и опыт профессиональной подготовки пер- сонала других силовых ведомств, эффективность которого с течением времени ни сколько не понизилась, а простота в организации и осуществлении вполне доступна при проведении занятий в системе служебной подготовки персонала ФСИН России. Приведем такой пример: в 90-х годах прошлого века группой отечественных психологов для развития пофессионально-значимых качеств сотрудников был разработан специальный психологический тренинг [2]. Первоначально он был опробован для развития профессионального восприятия, профессионального наблюдательности и профессионального внимания. Для развития профессионального восприятия, например, с обучаемыми проводились тренировки по развитию глазомера, определению источника звука и расстояния до него, ознакомления со звуками и световыми раздражителями, типичными для ночного времени, и получения их идентификации.

В дальнейшем стали применяться и технологии для развития других специальных качеств. Так, например, развитие профессиональной памяти проводилось на тренировках по запоминанию инструкций, адресов, номеров автомашин и телефонов, паспортных данных.

Развитие профессионального общения осуществлялось путем упражнений по оценке ситуации общения, выбору тактики общения, средств и личной позиции, установлению психологического контакта, преодолению психологических барьеров и трудностей общения. По истечении четырех месяцев тренировок, проводившихся три-пять раз в неделю, показатели развитости соответствующих качеств персонала повысились в 2-3 раза.

Основываясь на успешном опыте прошлых лет, автор пришел к выводу, что основными направлениями методики развития у сотрудников УИС качеств, необходимых для действий в экстремальных ситуациях должны стать:

• -    активизация психических процессов и состояний, связанных с конкретным качеством;

• -    постепенное повышение соответствующей развиваемому качеству психологической активности;

• -    вооружение обучающихся рекомендациями по вопросам как правильно различать, сравнивать, выявлять, анализировать, координировать действия, в зависимости от той или иной экстремальной ситуации;

• -    постоянное варьирование ситуаций, условий, трудностей, проблем, связанных с необходимостью проявления развиваемого качества, и их постепенным усложнением;

• -    создание учебных экстремальных ситуаций и условий, требующих проявления развиваемого качества в комплексе с другими качествами, умениями, навыками и действиями;

• -    всемерное повышение и поддержание увлеченности, усердия, настойчивости, интереса обучающихся к тренингу по развитию специальных качеств, необходимых им для деятельности в экстремальных ситуациях [3].

Формирование у сотрудников УИС экстремально значимых качеств имеет свои методические особенности. Богатые возможности для этого содержатся в методике проведения занятий по тактикоспециальной подготовке. Для того чтобы развивать у сотрудников готовность действовать решительно в любой момент, переходить от ожидания к действиям, быстро мобилизовывать свои возможности, целесообразно проводить неожиданные тревоги и проверки готовности на фоне длительно сохраняющихся стабильных и спокойных условий, на занятиях «взрывным» образом создавать экстремальные ситуации, регулярно вводить элементы внезапности по времени, месту, характеру и факторам выполняемой задачи [4].

Находчивость, сообразительность, смекалка и другие качества, необходимые сотрудникам УИС для действий в экстремальных ситуациях, могут сформироваться при применении руководителем занятий (тренировок) следующих педагогических приемов: использованием разнообразных учебных задач и способов их решения, введением элементов неясности обстановки, отсутствием достаточной информации, применением таких вводных, при возникновении которых обучаемым необходимо действовать оперативно, а решения принимать в короткий промежуток времени, возложением на обучаемых дополнительных обязанностей и поручений, не характерных для их должностных инструкций и т.п.

Если из-за боязни ответственности за возможные случайности руководитель занятия (начальник) создает в ходе обучения сотрудников примитивную, предельно упрощенную обстановку, то это свидетельствует о недостатках в его собствен- ных педагогических навыках и управленческих умениях. – Если ответственность и риск непосильны для такого руководителя в учебной обстановке, то и в экстремальной он вероятнее всего окажется беспомощным перед их лицом. Элементы опасности и риска, требующие от обучаемых смелости, решительности и стойкости, вводятся на занятиях следующими способами: отработкой учебных ситуаций, в которых возможно несколько вариантов решений, но необходимо выбрать целесооб- разный; постоянным ограничением времени на оценку обстановки и принятие решения; созданием обстановки, затрудняющей выполнение задач по времени и погодным условиям; применением повышенных физических нагрузок; последовательным наращиванием трудностей и доведением темпа занятий до максимума.

В заключение необходимо отметить, что формирование у сотрудников УИС специальных качеств, необходимых для действий в экстремальных ситуациях, не исчерпывается перечисленными выше психолого-педагогическими технология- ми, а предполагает использование и других эффективных форм. Таковыми, например, могут стать: совместные учения (тренировки) с персоналом других правоохранительных органов, проведение занятий опытными сотрудниками, побывавшими в экстремальных ситуациях (участниками боевых действий, специальных операций, ликвидаций последствий чрезвычайных ситуаций и пр.), анализ и применение аналогичного зарубежного опыта.