Пути совершенствования социально психологического климата в иностранных представительствах автомобильных компаний

Основная цель развития работников с точки зрения автомобильной компании – повышение эффективности (максимизация) результатов использования персонала, посредством реализации поставленных организацией целей, улучшения производственного потенциала коллектива и социально-психологического климата. Целесообразность профессионального развития персонала с точки зрения самих работников заключается в повышении удовлетворенности трудом, получении инновационных знаний, навыков, опыта, что способствует личностному и профессиональному становлению, а также перспективам карьерного роста. Значит, профессиональное развитие есть результат взаимодействия потребностей и требований автомобильной компании с характеристиками и интересами конкретного работника - только в этом случае этот процесс целенаправлен и результативен. Формирование и изучение карьерного потенциала работника заключается в определении путей служебного роста работника, удовлетворяющих потребность автомобильной компании в кадрах в нужное время.

Одним из рекомендуемых специалистами направлений по повышению эффективности управления в области морального климата иностранных представительств автомобильных компаний является активное стимулирование развития неформальных связей, что позволяет обеспечить более оптимальное формирование социально-психологического и морального климата учреждения.

Поэтому для иностранных представительств автомобильных компаний можно рекомендовать ввести в практику деятельности компании системное, периодическое проведение так называемых «корпоративов» (на сегодняшний день в иностранных представительствах автомобильных компаний проводятся такие мероприятия, посвященные празднованию Нового Года, 8 Марта), а также мероприятия, посвященных именно работе компании. Так, такими внутренними для учреждения праздниками могут быть дни, посвященные дню образования компании, дню создания иностранных представительств компании, новых подразделений и т.п. [1, с. 138].

Эффект от реализации такого мероприятия будет выражен в:

• -    росте сплоченности коллектива;

• -    повышении степени корпоративного духа и вовлеченности коллектива в дела компании;

• -    выравнивании социально-психологических различий между работниками вследствие более интенсивного развития неформальных форм и способов общения.

Возможные формы проведения таких мероприятий могут быть следующими:

• -    проведение праздничных мероприятий в заведениях общественного питания;

• -    выезды за город в агроусадьбы и заведения отдыха;

• -    выезды на развлекательно-спортивные мероприятия (пейнтбол и т.д.).

Для того, чтобы устранить конфликтные ситуации в коллективе, препятствующие эффективной работе и развитию организации, необходимо пересмотреть и усовершенствовать инструменты по решению проблем, связанных с конфликтами в иностранных представительствах автомобильных компаний, что сократит текучесть кадров, наладит дружескую атмосферу в коллективе, увеличит эффективность работы компании.

В целях совершенствования данной системы и устранения недостатков, можно предложить следующие мероприятия:

Во-первых, еще на стадии формирования рабочего коллектива, люди должны подбираться по совместимости друг с другом и с характером работы. В связи с эти предлагается пригласить на работу опытного психолога, который будет проводить тестирование при подборе работников, создавать благоприятный климат в коллективе, что является залогом успеха работы любой организации. Благодаря ему, может решится самая главная проблема организаций - частые конфликтные ситуации в коллективе.

Следующим инструментом по совершенствованию социальнопсихологического климата, а также устранению конфликтных ситуаций на предприятии, предлагается ввести проведение утренних планерок, с целью обобщенного настроя коллектива на эффективную работу.

В процессе проведения утренних планерок заметно улучшится сплоченность коллектива, а также эффективная трудовая деятельность [6, с. 320].

Также для создания благоприятного климата в коллективе можно дать следующие рекомендации:

• -    периодическая диагностика на определение психологического климата коллектива иностранного представительства автомобильной компании;

• -    комплекс тренинговых игр на сплоченность;

• -    проведение неформальных мероприятий для коллектива;

• -    совместная организация мероприятия в рамках учебной программы [4, с. 69].

Социально-психологический климат является неотъемлемой частью любого коллектива. Поэтому важно постоянно проводить диагностику климата коллектива и вовремя принимать меры, чтобы обстановка в коллективе всегда оставалась благоприятной.

От уровня оптимальности социально-психологического климата в каждом отдельном коллективе во многом зависит атмосфера отношений между сотрудниками.

Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее деятельности, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные.

Таким образом, в качестве основных направлений по повышению эффективности управления в области морального климата иностранных представительств автомобильных компаний можно предложить активное стимулирование развития неформальных связей, пригласить на работу опытного психолога, проводить утренние планерки.