Рационализация потребительского поведения в эпоху пандемии
Автор: Депутатова Е.Ю.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 4-2 (62), 2020 года.
Бесплатный доступ
Изучению потребительского поведения стали уделять внимание в западных странах еще в середине ХХ столетия. Это было связано с выходом из экономического кризиса и началом экономического подъема. В различных работах институционалистов поднимались вопросы разумности и рационализации потребительского поведения. На современном этапе производители продукции и торговцы начинают интересоваться не просто мотивами потребителей, но и причинами их покупок. Однако, все эти теоретико-методологические исследования получаются ограниченными в применении в условиях развития пандемии. Пандемия коронавируса и ряд социально-культурных факторов, происходящих в последние годы в нашей стране спровоцировала перераспределение доходов между высокомаржинальной офлайн- и низкомаржинальной онлайн-корзинами, тем самым вызвав необходимые трансформации как в сфере ведения хозяйства, так и управления ими. Подходы к исследованию потребительского поведения будут рассмотрены в данной статье.
Розничная торговля, омниканальность, покупательское поведение, потребительские мотивы, конкурентоспособность, развитие торговли в условиях пандемии
Короткий адрес: https://sciup.org/170190048
IDR: 170190048 | DOI: 10.24411/2411-0450-2020-10297
Список литературы Рационализация потребительского поведения в эпоху пандемии
- Депутатова Е.Ю., Перельман М.А. Пути формирования потребительской лояльности в розничной торговле // Экономика и предпринимательство. - 2019. - №3 (104). - С. 737-741.
- Джордж Кетона. Рациональное поведение и экономическое поведение. Ру Олдерсон. Аналитические основы маркетинга. Классика маркетинга / составители Энис Б.М., Кокс К.Т, Москва М.П. - СПб: Питер, 2001. - 752 с.
- Зверева А.О., Ильяшенко С.Б. Инновационные решения в торговле в контексте глобальных экономических процессов // Российское предпринимательство. - 2018. - Т. 19. № 3. - С. 609-618.
- Калугина С.А., Макаров А.А. Аспекты оценки работы персонала торговой организации в контексте культуры обслуживания // Современные тенденции развития науки и технологий. - 2016. - №11-11. - С. 52-55.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник // Под ред. проф. Ю.В. Морозова, доц. В.Т. Гришиной. - 8-е изд. - М.: ИТК "Дашков и К", 2012.
