Разработка имитационной модели для совершенствования бизнес-процесса энергетической компании

В статье приведено обоснование применения статистического имитационного моделирования как одного из методов обработки больших объемов данных, что позволяет существенно повысить эффективность принимаемых решений в различных сферах деятельности. Рассматриваются вопросы, связанные с совершенствованием бизнес-процесса по установке прибора контроля потребления электроэнергии на примере ПАО «Россети Волга». Приведена блок-схема бизнес-процесса, его детальное описание, а также проведен анализ рассматриваемого бизнес-процесса в интересах имитационного моделирования, в ходе которого выделены наиболее значимые для моделирования данного процесса случайные величины. Для создания модели были определены законы распределения всех выделенных случайных величин, разработан моделирующий алгоритм (приведен в статье) и план эксперимента с моделью. В статье приведен результат эксперимента, проведенного на имитационной модели.