Разработка программы продвижения предприятия ООО «Меркурий»

This article discusses the theoretical approaches promote enterprise products marketing research of consumer preferences and developed promotion program, which include: advertising promotion of "Mercury" (water Caucasus) (billboard, prizmatron, transit advertising, television advertising, and radio advertising ); sales promotion (distribution of free coupons); organization of PR-activities (sponsorship and organization of competitions between families with children).

Рубрика : 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Новые условия организации и ведения бизнеса требуют внедрения принципиально новых программ продвижения компании на рынке.

В связи с этим, актуальность данной темы очевидна: для того, чтобы предприятия могло выжить в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать положение на рынке, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов, что бы в дальнейшем предвидеть уровень спроса на свою продукцию.

Существует несколько определений понятия «продвижение».

Рассмотрим несколько из них: (см таблица 1)

Таблица 1

Подходы к определению «продвижение»

Автор	Год	Определение
Гольдштейн Г.Я. Катаев А.В	1999	Продвижение - любая форма сообщений, используемых фирмой для информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности и их влияния на общество.
Зернова Т.В	2007	Продвижения услуг – это алгоритм информационных и побуждающих действий, осуществляемых

		производителями и дистрибьюторами, эффект которых направлен на стимулирование продаж.
Моргось Н.Б	2010	Продвижение - элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.
Соловьев Н.	2014	Продвижение – это план действий по стратегическому развитию бренда, который включает в себя перечень каналов и инструментов коммуникаций, с помощью которых преимущество бренда будет донесено до потребителя».

Таким образом, можно сформировать общее определение «продвижения» - совокупность самых разных мер, усилий, действий, предпринимаемых производителями, продавцами товара, посредниками в целях повышения спроса, увеличения сбыта, расширения рыночной доли товара.

Итак, спрос - это один из главных критериев эффективной работы предприятия.

Для решения проблемы низкого спроса на продукцию предприятия необходимо провести маркетинговое исследование, что позволит выявить проблему низкого спроса на выпускаемую продукцию[4 с.154].

В качестве основного метода    исследования было выбрано анкетирование. Разработана анкета, которая состоит из 25 вопросов и разделена на 3 раздела[6 с. 137]:

• 1.    Оценка отношения потребителей к предприятию

• 2.    Исследование основных инструментов продвижения товаров предприятия «Меркурий».

• 3.    Паспортичка

Выборка исследования определялась следующим образом, для начала определена генеральная совокупность, которая равна количеству жителей г. Пензы на данный момент. [1 с. 87] В городе Пензы проживает 522 823 чел. Из них численность трудоспособного населения составляет – 58,5%. По возрасту от 18 до 54 - 287 097, Таким образом, генеральная совокупность равна = 287 097. А выборка=165 человек. [2] Выборка рассчитывалась по формуле 1: Ошибка выборки =5%. Доверительная вероятность составляет 95%.

где n — объем выборки;

s — среднеквадратическое отклонение равно 100;

Z — нормированное отклонение, определяемое исходя из выбранного уровня доверительности (таблица 2);

е — допустимая ошибка (уровень точности).

В исследование приняло участие 165 человек из них 67% женщин и 33% женщин. Возраст респондентов в основном 20-25 лет (35%) и 26-35 лет (45%). 46- 55 лет (10%). Семейное положение в основном все респонденты замужем (женаты). Доход от 15-30 тыс. руб. (57%). Образование высшее.

В результате данного исследования удалось выяснить следующее:

• -    потребители знают о компании ООО «Меркурий»;

Рисунок 1 – Оценка узнаваемости о компании ООО «Меркурий», в %.

• -    наивысшею оценку, получили такие характеристики, надежность компании и качество;

• -    качество товара компании ООО «Меркурий» респонденты оценили как высокое;

• -    больше всего в продукции компании респондентов привлекает вкус товара, а не устраивает цена товара;

• -    ООО «Меркурий» ассоциируется у потребителей, с надежностью, и с тем, что в компании вкусные напитки;

• -    респонденты слышали рекламу компании ООО «Меркурий» и данная реклама вызывает положительные эмоции у респондентов;

• -    уровень удовлетворенности от покупок товара компании ООО «Меркурий» у респондентов - средний;

• -    практически все респонденты покупают газированные и негазированные напитки, в основном они предпочитают лимонады и минеральные воду Кубай и Пилигрим

• -    потребители покупают продукцию компании, но не чаще чем раз в месяц или раз в 2 недели. В основном они покупают газированные напитки и газированную воду

• -    на покупку потребителя при выборе безалкогольных напитков влияет цена и вкусовые характеристики;

• -    дизайн товара именно продукции ООО «Меркурий» оценивают как, современная упаковка, привлекает внимание.

  
  
  

• ■    Современная упаковка, привлекает внимание

• ■    Хороший дизайнер, но нет концепции

• ■    Ничего особенного, могла быть лучше

• ■    Не понравилась, раздражает

• ■    Упаковкой вообще не вызывать никаких ассоциаций

Рисунок 3 – Характеристика дизайна упаковки ООО «Меркурий», в %.

Кроме того, в результате проведенного исследования разработана программа по повышению спроса на товар[5 с. 90]:

• 1.    Увеличить объемы продаж по некоторым группам товаров.

• 2.    создание системы накопительных скидок;

• 3.    внедрение программы «Супер бонус»;

• 4.    выпуск каталогов, которые рассказывают о продукции;

• 5.    организация клуба постоянных клиентов.

Программа по продвижения ООО «Меркурий» будет включать в себя несколько этапов(табл. 2)[3 c. 109]:

Таблица 2

Программа по продвижения ООО «Меркурий»

№	Мероприятие	Краткое описание	Сроки реализации
1.	Рекламное продвижение ООО Меркурий	Биллборд, призматрон, транзитная реклама, реклама на телевидении, и радио реклама);	3 месяца
2.	Стимулирование сбыта	Раздача бесплатных купонов;	3-5 месяцев
3.	Организация   PR- мероприятий	Спонсорство и организация соревнований между семьями с детьми).	5 месяцев

Таким образом, разработанная система мероприятий для ООО «Меркурий» является привлекательной и с финансовой, и с маркетинговой точки зрения, позволит предприятию выйти из кризиса и улучшить все показатели финансовой деятельности.