Развитие интеллектуального потенциала работников как основа повышения эффективности работы предприятия

Создание системы организации обучения персонала на предприятии на основе использования инновационной технологии, отличающейся внедрением методов самообучения, позволяет повысить квалификацию персонала, общий уровень развития каждой личности, постоянно поддерживать интерес к деятельности предприятия, что в целом повышает мотивацию к учебному процессу, а также качество предоставляемых услуг. В результате проведенных исследований, которые осуществлялись в течение ряда лет, подтверждено, что наиболее полноценное обучение персонала происходит с помощью коучинга, где формирование компетен- ций и развитие необходимых способностей происходит в соответствии с реализацией плана развития персонала с учетом целевого, управляющего, исполняющего начал грамотных коучей, наставников, позволяющих не только определять уровни развития работников, но и позитивно влиять на компетентность руководителей предприятия [1].

Предметом координирования процесса внедрения коуч-технологии становится учебная деятельность с внедрением особых тренинговых заданий и задач научно-методической деятельности, которая может быть представлена следующей системой элементов:

Элементы научно-методической деятельности

Проведенный анализ научно-методической деятельности на промышленных предприятиях Алтайского края позволяет сформировать следующие выводы:

• -    современные предприятия имеют возможность формирования новой образовательной сре-

• ды, в которой возможно осуществление процесса развития различных способностей и организационной культуры работников любого возраста;

• -    развитие и организационная культура работников представляют собой качественно новую деятельность, результатом которой являет-

• ся создание «интеллектуального продукта», изменение мотивации производственной деятельности, выработка умений принимать нестандартные решения для выполнения любой поставленной задачи под руководством и наблюдением коуча;

• -    развитие работников различных отделов и цехов возможно в созданной обучающей среде на основе мотивационного, ориентационного, содержательно-операционного, ценностно-волевого, оценочного и др. компонентов системы, включенных в процесс управления предприятием;

• -    в ходе исследования внедрения технологии коучинга на предприятии нашла подтверждение гипотеза, что развитие и культура сотрудников зависят от целенаправленных усилий грамотных коучей, определяющих конечные цели обучения с учетом стратегически выработанной цели предприятия; подобранного содержания учебного материала и комплекса заданий и задач; характера и технологии проведения тренингов, верно подобранных методов; постоянного контроля развития индивидуальных возможностей работников;

• -    управление развитием индивидуальных способностей и формирование организационной культуры обеспечивает моделирование учебной деятельности на предприятии как мотивирован-

• ный, целенаправленный процесс, при этом: усиливается внутренняя мотивация решения задач и выполнения заданий на всех занятиях с тренером-коучем; стимулируется самостоятельное выполнение заданий через целеполагание и планирование работы; создается информационное поле для интеллектуального развития личности; внедряется своевременная мотивированная оценка любой работы, развитие самооценки работника;

• -    внедрение в деятельность предприятия технологии коучинга позволит управлять развитием способностей и формировать необходимую организационную культуру непосредственно на рабочем месте;

• -    обучение персонала позволяет развивать интеллектуальный потенциал работников, а итог развития работников – эффективное управление, устойчивое экономическое развитие.

Исследование практической деятельности производственных комплексов, где обучается персонал различных предприятий, показывает, что проблема обучения работников с помощью коучинга существует и остается недостаточно изученной. Множество предприятий не имеют системы формирования интеллектуального потенциала, в них не определены и не созданы условия развития способностей работников.

1. О’Нил М.Б. Коучинг руководителей: твердость и открытость. Системный подход в привлечении руководителей к решению их проблем. М., 2005.