Развитие электронного бизнеса в Российской Федерации
Автор: Бикбатырова В.В., Рафиков Р.И.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 4 (35), 2017 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматриваются особенности развития электронной коммерции и перспективы электронного бизнеса в Российской Федерации. Изучены основные направления и исследованы проблемы электронной коммерции в России.
Электронный бизнес, электронная коммерция, информационные технологии, интернет-коммерция
Короткий адрес: https://sciup.org/140123333
IDR: 140123333
Текст научной статьи Развитие электронного бизнеса в Российской Федерации
21 век - это эпоха информационных технологий. Наука достигает большого успеха, связи с этим развивается человечество и электронная коммуникация. Теперь каждая сфера человеческой деятельности имеет и использует информационные технологии, это связано со многими положительными факторами. Во-первых, информационные технологии в наше время с каждым днем развиваются, это становится качественным контентом. Во-вторых, это комфортный и удобный способ коммуникации. В-третьих, практически каждая функция, процесс влечет за собой передачу информации.
В ходе эволюции информационные системы достигли пика популярности. Следует отметить, что тема электронного бизнеса в Российской Федерации имеет короткую историю, так как активно он стал развиваться только в последние годы. В первую очередь это связано с состоянием экономики страны. С уверенностью можно сделать вывод, что всё начиналось с Запада. Еще в 1995 г. были зафиксированы первые электронные сделки. К тому же в это время в Российской Федерации был низкий уровень компьютеризации. В России уже предполагались первые шаги, но о достаточно серьезных разговорах об электронном рынке не могло быть и речи. Спустя 5 лет в 2000 г. Появились первые интернет-магазины, далее через 4 года, стали наблюдаться финансовые обороты в электронном бизнесе. Постепенно улучшались информационные системы, интерфейсы, но веб-коммерция оставляла желать лучшего.
Сегодня электронная коммерция (e-commerce) – это одно из самых перспективных направлений в экономике. Ее история, по нашему мнению, взяла старт только в последние годы. Еще недавно Правительство Российской Федерации не раз обращалась к этому сегменту, с целью изучения и дальнейшего регулирования экономики, а сегодня под ней кроится успешный бизнес.
В качестве эффективного ведения электронного бизнеса используются информационные технологии и главный фактор, который вызывает доверие – это не высокие расходы и удобство.
Информационные технологии расширяются и превращаются в источник дополнительного дохода и постепенно превращаются самостоятельным способом ведения бизнеса. Объединения в единой общей платформе на конкурентных объектах управления и организация общей информационной базы данных, а также удобной связью между различными центрами – являются одним из достоинств информационных технологий. В некоторых странах эта идея развивалась в рамках концепции построения электронной платформы для правительства и государственных служащих, и затем также стала развиваться как отдельная транзакция – электронный бизнес.
Электронный бизнес – это форма бизнеса, с использованием информационных технологий, для предоставления услуг или конечных продуктов электронным способом. Также можно выделить более узкую формулировку: электронный бизнес – это способ заработка, посредством электронных устройств через мировую сеть Интернет.
Электронный бизнес – это уникальные, новые технологии. За счет этого сервиса компании, крупные фирмы, а также мелкие организации оптимизируют бизнес и достигают конкурентное преимущество. Отсюда следует, улучшение обслуживания клиентов и коммуникабельные отношения с партнерами.
Маркетинг, продажи, финансовый анализ, платежи, поддержание кадров – это включает в себя электронный бизнес и электронная коммерция. Электронную коммерцию (e-commerce) можно считать отдельным элементом электронного бизнеса.
Электронная коммерция – это очень интересный, динамично развивающийся сегмент рынка, включающий финансово-торговые операции. Если углубляться, то можно выявить несколько систем: «B2B» – предприятие торгует с другим предприятием. На сегодняшний день это эффективно развивающаяся модель. Помогает сделать торговлю более перспективной и оперативной. «B2С» – взаимодействие торговли напрямую с потребителем. Эта система дает возможность ускорить систему покупки. Достаточно просмотреть характеристики поставщика, выбрать нужную конфигурацию и выбрать оптимальный вариант. Коммерсант имеет возможность оперативно отслеживать спрос и выявлять целевую аудиторию. Это характерно для традиционных интернет-сайтов. «B2G» – деловые отношения между коммерческими структурами и государственными учреждениями1. Перечисленные системы являются составными частями электронного бизнеса.
В виду существенного роста интернет-коммерции, всё больше компаний стараются проникнуть в эту область. Естественно везде есть свои плюсы и минусы. Для компаний внедрение электронного бизнеса способствует увеличению прибыли, ускорение деятельности (продажи, производство, консультации и обслуживание, поставки. Но самое оперативное то, что бизнес открыт всегда, 24 ч. в сутки, 365 дн. в году. Для потребителей: информационная коммуникабельность, большой выбор товаров и услуг, приобретение товаров по более приемлемой цене, удобство платежной системы, а также возможность получения товара с любого уголка мира. Недостатком является то, что приобретение товара невозможно с предварительным просмотром до совершения покупки.
В связи с тем, что в этой сфере полностью отсутствуют расходы на содержание магазинов, складов и другой недвижимости, а также содержание обслуживающегося персонала и прочее – оставшиеся дополнительные средства перенаправляются на улучшение качества продукции.
Бизнес-решение – процесс, основанный на интеренет-технологиях, обеспечивающий функционирование электронного бизнеса. Отсюда следует, что каждый человек может построить свой источник дохода.
Многие SMM-менеджеры рекомендуют заниматься электронной коммерцией. Сейчас очень популярно заниматься продвижением таких социальных интернет-платформ, как Instagram, Vk, Facebook и др. Вам предлагаются выработанные шаблоны, интерфейсы и вы постепенно набираете свою аудиторию в online режиме. Это также является e-commerce. С одной стороны это динамично развивающаяся и профессиональнотребовательная отрасль. Это модно для нынешней молодежи, которой актуально получать доход в Интернете. Таким образом, сейчас много специалистов в этой области и они очень требовательны.
Перспектива электронного бизнеса в Российской Федерации огромна, но и конкуренция растет быстрыми темпами и маржинальность, соответственно, падает. В Росси есть немало интересных сфер смежных с ecommerce такие как, логистика, call-центры, online-помощник и обучающие центры, поэтому работа в электронном бизнесе еще и работа в новых сферах.
Электронная коммерция, если не брать в расчет большие крупные гипермаркеты, требующие миллионных вложений на входе, всегда может быть использована как дополнительная точка продаж или основного бизнеса, не требующего offline решения. Очень часто можно услышать, что online бизнес проще и легче открыть, чем offline. Порой не нужны склады, зачастую и не нужен продавец, кроме того при том же дропшиппинге (dropshippig – это метод ведения бизнеса) не нужны ресурсы и доставки – всё это правильно. Но с другой стороны все, же доставка важный аргумент для клиентов, а бесплатная доставка вдвойне. Кроме того электронная коммерция подразумевает куда более продуманную логистику, нежели многие виды offline бизнеса.
Всё же электронный бизнес – требует определенной квалификации, и здесь побеждают не столько самые нахрапистые, столько самые продвинутые, а значит образование – лучший способ инвестирования в данной сфере. Недаром в электронной коммерции много молодого поколения.
Интернет-коммерция достаточно новый сегмент экономики России и является из самых привлекательных сегментов в бизнесе. Как сообщает исследовательская компания J’son Partners Consulting объем интернет коммерции в Российской Федерации в 2016 г. составил 2,27 трлн. руб. и 2,8% от ВВП. Сейчас в Интернет-торговле работает 2,3 млн. чел., так как было создано 300 тыс. новых рабочих мест. По сравнению с прошлыми годами, мы значительно вырвались вперед. Например, в 2013 г. насчитывалось всего 1,1 млн. руб. Наряду с активной борьбой с пиратством, увеличилось количество интернет пользователей, покупающие качественный, легальный контент в сети. В 2016 г. их стало 22 млн. чел., по сравнению с 2013 г. – 8 млн. чел2. Согласно исследованиям Яндекс (российская транснациональная компания), которые проводятся ежегодно, можно сделать вывод, что Россия уже вырвалась на финишную прямую по охвату аудитории, которая выходит в Интернет.
Таким образом, интернет-коммерция позитивно сказывается на экономике России. Не стоит забывать, что растет и безработица, а Интернет это лучшее решение, ведь работы много и она есть не только в России и проблемы, как например, языковой барьер – это лишь повод, который можно устранить за некоторый срок. Кроме того российский e-commerce следует общим тенденциям европейского и американского стиля и стандарта. Поэтому достаточно посмотреть на цифры других мировых регионов, чтобы убедиться, что мы недалеки до «насыщения». И все же учитывая приведенные данные, для лучшей реализации электронного бизнеса, государству стоит укрепить законодательные акты, регулирующие деятельность электронной коммерции, потому что данный сектор существенно пополняет российский государственный бюджет.
Список литературы Развитие электронного бизнеса в Российской Федерации
- Гаврилов, Л.П. Электронная коммерция: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры/Л.П. Гаврилов. -М.: Юрайт, 2016. -С. 259.
- Исследования рынков и стратегические услуги //JSON.RU. -Официальный сайт Мировых консалтинговых компаний «J’son and Partners Management Consulting». -Электрон. дан. -URL: web.json.ru/(дата обращения 11.04.2017 г.). -Загл. с экрана.