Развитие электронной коммерции в США

В настоящее время активными темпами развивается электронная коммерция во всех ведущих странах мира. Среди всех стран лидирующие позиции в данной области занимает США. Развитие электронной коммерции в США происходит очень быстро и приносит государству значительную экономическую выгоду [1].

Электронная коммерция – это автоматизированая коммерческая деятельность, которая включает проведение любых видов деловых операций, направленных на реализацию товара или услуги с целью извлечения прибыли, где взаимодействие между хозяйствующими субъектами и все этапы совершения сделки происходят при помощи информационных ресурсов [2] . Преимуществом электронной коммерции является то, что она значительно упрощает потребительский доступ на рынок экономики, а также оптимизирует систему поставщик-потребитель.

На сегодняшний день США является одной из ведущих стран, которая занимается активным развитием электронной коммерции. В США развитие электронной коммерции поддерживается государственной политикой. Так, в США, по отношению к электронной коммерции, установлены определённые налоги, которые должны оплатить компании при получении прибыли с электронных продаж. Как правило, такой налог составляет 5 - 10% от цены товара [3] . Кроме того, правительство США разработало и внедрило программу, стимулирующую развитие электронной коммерции. Также государственные органы разработали отдельный документ «Основы глобальной электронной торговли», который является основным нормативно-правовым актом в области развития электронной коммерции в США.

Электронная коммерция получает все большее распространение по мере расширения сети Интернет и увеличения числа пользователей сети. По числу пользователей Интернета США занимает первое место в мире, а по обеспеченности жителей персональными компьютерами на душу населения -второе. Американские предприятия всё чаще стали заниматься интернет-продажами.

Современные успешно-функционирующие предприятия всё чаще стали продавать свою продукцию и услуги посредством сети Интернет. Это связано не только с развитием информатизации общества, но и удобством реализации товаров. Так, покупатели могут получить всю информацию не только о предлагаемой продукции, но и о самой компании, её видах деятельности, а также оставить комментарии о полученном товаре. В свою очередь, выгода компаний заключается в том, что они могут получать обратную связь от потребителей, тем самым определять наиболее востребованную продукцию, и организовать в верном направлении свою деятельность. Также определённым плюсом для предприятий, занимающихся электронной коммерцией, являются низкие затраты, связанные с подключением к Интернету. Крупные международные корпорации получили возможность экономить существенные средства на командировках персонала. Происходит перемещение экономической активности из географического в киберпространство, а осуществление купли-продажи переходит из области традиционных форм рынка в область сети Интернет. Наличие электронных платежных систем предоставляет возможность современным компаниям экономить на времени, что становится главным преимуществом в предпринимательской деятельности.

Нужно отметить, что на данный момент времени большинство американских предприятий перепрофилировали свою торговую деятельность в электронную коммерцию. В свою очередь, электронное предприятие представляет собой систему бизнес-процессов, которые непосредственно взамосвязан между собой и направлены на достижение конкретных целей. США занимает лидирующие позиции в электронной коммерции по отношению к другим развивающимся странам. Развитие электронной коммерции происходит также быстрыми темпами, что благоприятно воздействует на экономику государства. Согласно статистическим данным, доходы от продажи товаров и услуг в США, за первые три месяца 2020 года составили 56,1 млрд. долларов, а это на 12% выше по сравнению с тем же периодом в 2019 году [4] .

Одними из популярнейших и успешных электронных компаний в США являются Walmart Stores и Amazon. Электронные продажи американской компании «Walmart Stores» в последний период времени выросли на 70 %. Продажи компании «Amazon» достигли показателя $22,37 млрд, что на 26,6% выше прошлогоднего показателя [5] . Рассмотрим более подробно показатели чистого дохода от продаж электронной коммерции и услуг электронной компани «Amazon» за период 2004-2017 гг. (рис.1) [6] .

Рис.1. Чистый доход от продаж электронной коммерции «Amazon»

Согласно данным рисунка 1, «Amazon» является ведущим розничным продавцом в Соединенных Штатах Америки с почти 178 млрд долл. США чистых продаж в 2017 г. На протяжении данного временного периода происходил беспрерывный рост чистых продаж, ускорившийся в последние 4 года. Можно сделать вывод о том, что компания продолжает завоевывать лояльность среди американских потребителей и захватывать все новые ниши на рынке.

Статистика электронной коммерции за 2019 год говорит о том, что американцы являются самыми активными потребителями интернет-продукции во всём мире. Однако, не смотря на активное развитие электронной коммерции, США всё ещё отстаёт по количеству онлайн-покупок от передовой державы – Китая.

Рассмотрим более подробно основные показатели развития розничной электронной коммерции и долю в объеме розничной торговли США за период 2000-2017 гг., указанных в таблице 1 [5] .

Таблица 1

Показатели розничной электронной коммерции США

Анализ данных позволяет сделать вывод о стремительном росте объемов электронной торговли в исследуемом периоде. Можно выделить несколько причин, способствующих данному процессу. Медленное, но устойчивое восстановление экономики набирает обороты, потребители становятся более уверенными в будущем, что порождает сильные потребительские настроения и возможности.

Таким образом, развитие электронной коммерции имеет большие перспективы. Существуют перспективы для улучшения взаимодействия и обслуживания клиентов через сайты. Также имеются перспективы для более эффективного внедрения платежных систем в мобильные устройства, позволяющих совершать покупки быстро и комфортно.

Подводя итоги можно сказать, что, несмотря на то, что электронная коммерция все еще не получила активное общемировое развитие, существуют доказательства того, что США и их компании получают от нее большие экономические выгоды. Уже сейчас ведение бизнеса с использованием электронной коммерции позволяет американским компаниям существенно снизить издержки, увеличить производительность и прибыль.