Развитие конгрессно-выставочного туризма в Краснодарском крае

For сitation: Shpyryna O.V. Development of congress and exhibition tourism in the Krasnodar Territory. Scientific bulletin of the Southern Institute of Management. 2018;(2):59-62. (In Russ.)

There is no conflict of interests

Конгрессно-выставочный туризм – одна из наиболее перспективных и высокодоходных сфер MICE-индустрии (Meetings, Insentives, Conferences, Exhibition). Говоря о факторах, обусловивших высокие темпы развития этого вида путешествий, следует отметить такой феномен нашей эпохи, как непрекращающийся процесс образования десятков тысяч организаций, ассоциаций и объединений, проводящих встречи на региональном, национальном и международном уровнях [3].

Более того, на протяжении последних десятилетий предприятия – промышленные, торговые, сферы услуг – ежегодно проводят более сотни тысяч внутренних совещаний. Таким образом, конгрессный туризм позволяет использовать средства размещения в периоды межсезонья. Не будем останавливаться на выгодах от организации крупных форумов для гостиниц, транспортных компаний, да и государств в целом – они очевидны [1].

Конгрессно-выставочный туризм находится на пересечении двух человеческих потребностей: в получении информации и в развлечениях, в том числе – путешествиях. Общение посредством компьютерной техники и аудиовизуальных средств связи не заменит непосредственного, «живого» контакта [7]. Деловые встречи способствуют получению точной и полной информации в теплой обстановке человеческого общения. Свыше 55% доходов от конгрессно-выставочного туризма обеспечивает организация экскурсионных программ и банкетов. В среднем стоимость пакета на одного участника семинара или конференции при поездке в Европу оценивается в пределах 1000-1300 евро. При этом учитывается стоимость размещения, перелет регулярным рейсом (экономическим классом), трансферы и визовый сбор. В принципе можно выделить три основные категории инициаторов различных форумов. К первым двум следует отнести межгосударственные международные организации и неправительственные межгосударственные организации, национальные ветви неправительственных организаций, ассоциации и объединения, организующие совещания на национальном и местном уровнях. К третьей категории относятся промышленные, коммерческие структуры, научно-исследовательские организации, а также предприятия сферы услуг. Последние подразделяются на транснациональные и национальные компании и концерны, которые выступают инициаторами небольших совещаний [3].

Таким образом, потребность в информации и профессиональные контакты в перспективе станут играть приоритетную роль. Но не только приведенные выше мотивировки влияют на решение об участии в том или ином форуме. Три четверти делегатов открыто заявляют о том, что их выбор обусловлен местом, где будет проходить встреча. При определении места проведения форума учитываются разнообразные факторы. А именно: доступность (близость аэропорта), гостиничный сервис, уровень цен, личная безопасность, медицинское обслуживание, наличие конференц-залов, питание, местные достопримечательности, гостиничная служба предоставления информации, городской транспорт, развлечения, возможность завязать новые знакомства, таможенные процедуры, окрестные пейзажи, наличие выставочных залов. Замыкают этот длинный перечень такие факторы, как удобство конференц-залов, предоставление необходимой документации, реклама, условия жизни местного населения, организация досуга для детей, близость спортивных центров и, наконец, известность города [5].

Выставочный туризм – самый популярный сектор как конгрессно-выставочного туризма, так и всей MICE-индустрии Посещаемость зарубежных выставок и ярмарок сейчас растет очень быстрыми темпами (в том числе и в России). Наиболее востребованные тематики – строительная, мебельная, продовольственная, компьютерная, общеотраслевая и военная. Самые популярные страны – США, Германия, Франция, Бельгия, Великобритания, Италия, Китай, Южная Корея, Индия, Малайзия. По данным Всемирной Ассоциации Выставочной Индустрии в мире ежегодно проходит около 30000 выставок, из них 9000 – в Европейском Союзе и США [4].

Важность развития конгрессно-выставочного туризма подчеркивает тот факт, что на базе ассоциации «Турпомощь» в 2017 году была создана рабочая группа по деловому туризму. Данная рабочая группа по деловому туризму будет взаимодействовать с фондом «Росконгресс» по вопросам формирования условий для развития конгрессно-выставочного туризма.

Конгрессно-выставочный туризм являет- ся одним из перспективных направлений MICE-индустрии, позволяющих наряду с встречами и переговорами ознакомиться с достопримечательностями и туристскими объектами Краснодарского края [7].

В Краснодарском крае безусловный выставочный лидер среди площадок комплекс «Экспоград Юг». Это современный многофункциональный выставочно-конгрессный комплекс (ВВК), входящий в холдинг «РАМО-М».

Краснодарский край располагает большим числом крупных отелей и санаторных комплексов, способных принимать деловых туристов. Круглогодично и на современном уровне способны работать с MICE-туристами до 200 из них. Как правило, это большие объекты размещения в Краснодаре, Сочи, Геленджике и Анапе, располагающие не только качественным номерным фондом, но и набором дополнительных сервисов (конференц-залы, переговорные комнаты, рестораны, бизнес-центры, оборудование для синхронного перевода и т.д.). Подобные средства размещения предлагают полный комплекс сопутствующих проведению конгрессно-выставочного мероприятия услуг.

Наиболее популярны у деловых туристов отели уровня 4* с удобным транспортным расположением, однако на всех курортах Краснодарского края в настоящее время имеются объекты размещения всех категорий, включая 5* [7].

Значимым центром конгрессно-выставочного туризма в регионе является г. Краснодар.

В 2017 году более 1,2 миллиона туристов посетило Краснодар с деловым целями, что составило около 95 процентов от общего турпотока, приезжающего в город. Соответственно конгрессно-выставочный туризм показывает в Краснодаре стабильную динамику.

Краснодар является одной из самых удачных площадок для развития конгрессно-выставочного туризма. Выгодное географическое положение, сформированная инфраструктура и транспортная система города привлекает крупнейшие иностранные и отечественные компании. Успехи конгрессно-выставочного туризма обусловлены также качеством и разнообразием гостиничного комплекса Краснодара: на территории города действуют 238 отелей и большинство из них имеет развитые конференц-возможности. Краснодар привлекателен и для зарубежных бизнесменов: более 400 местных компаний работают с иностранным капиталом.

Туристы, прибывающие в Краснодар с конгрессно-выставочный целью, заинтересованы в получении комплекса услуг, включающего полный информационный сервис, который на данный мо- мент отсутствует в нашем городе. Несмотря на это, деловая активность в г. Краснодаре постоянно растет, и услуги в сфере приема бизнес-туристов становятся все более востребованными. Загрузка отеля Ibis Краснодар в будние дни выше в сравнении с выходными и составляет более 50%» [7].

Конгрессно-выставочный туризм удерживается в Краснодаре на постоянном уровне развития без резкого роста, но и без падений спроса. Росту интереса к г. Краснодару способствовало открытие нового выставочно-конгрессного комплекса «Экс-поград Юг».

Технические возможности комплекса соответствуют мировым стандартам и позволяют ВКК «Экспоград Юг» оказывать широкий спектр качественных услуг по организации и проведению выставочных и культурно-массовых мероприятий, в том числе требующих открытой территории (например, демонстрации большегрузной и спецтех-ники).

ВКК «Экспоград Юг» является членом Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ). Партнером ВКК «Экспоград Юг» в проведении выставочных мероприятий стала компания ITE – один из лидеров мирового выставочного бизнеса.

Одним из ключевых элементов инфраструктуры выставочно-конгрессного комплекса «Экс-поград Юг» является четырехзвездочный отель международного уровня Four Points by Sheraton Krasnodar, строительство которого ведется на территории комплекса.

Таким образом, в настоящее формируется и закрепляется в сознании целевой аудитории имидж Краснодарского края как центра конгрессно-выставочного туризма Российской Федерации.