Развитие партнерских отношений в системе региональной экономики: использование концепции жизненного цикла

Suggested Citation

Aleshin Aleksei Valerevich, Development of partnership in the regional economic system: applying of the life cycle concept. Regional economy and management: electronic sientific journal. 2013 год , №1 (33) . Art. #3303. Available at: http://eee-region.ru/article/3303/

Interregional connections , Межрегиональные связи

Устойчивость и динамичность развития региональной экономики в соответствии с инновационным вектором мезоэкономических преобразований в значительной степени связаны с количеством и качеством партнерских связей и отношений между хозяйствующими субъектами региона. При этом признание в экспертном и научном сообществах важности для регионального развития взаимовыгодного сотрудничества предприятий и организаций, действующих в разных экономических сферах и характеризующихся различным масштабом деятельности, не дает готовых ответов на вопрос о способах, механизмах и технологиях распространения партнерских практик в регионе. Это актуализирует проведение исследовательского поиска в направлении выбора концепций и средств повышения результативности развития межфирменного сотрудничества на мезоуровне.

Успешное распространение партнерских отношений хозяйствующих субъектов в региональной экономике, дополняющих конкурентные отношения в рыночной среде, требует формирования соответствующего механизма, включающего в себя совокупность принципов и методов, экономических форм, институциональных технологий и организационных структур, в рамках и посредством которых строится взаимодействие предприятий и организаций. С точки зрения структурного подхода в механизме взаимодействия экономических акторов в регионе целесообразно выделение следующих основных компонентов: субъекты, процессы, структуры, инструменты и ресурсы.

В качестве субъектов взаимодействия выступают коммерческие компании, государственные структуры и общественные объединения бизнеса, являясь как участниками партнерских схем, так и, что зачастую даже более важно, реализуя инструменты развития указанного механизма в регионе в целом. В свою очередь, с функционально-ролевых позиций, субъектами выступают: потребители, конкуренты, поставщики, исследовательские организации, университеты, фирмы из собственного концерна/холдинга, консультанты, институциональные посредники.

Ресурсы в исследуемом механизме выступают одним из основных ограничителей и одновременно стимулов взаимодействия, так как экономия издержек является одним из наиболее важных материальных эффектов партнерства, а получение доступа к определенным ресурсам – побудительным мотивом к его установлению. В зависимости от того, какие ресурсы и в каком объеме вкладывают предприятия и организации в совместную деятельность, определяются: распределение полномочий и эффектов; вовлеченность в партнерские отношения и заинтересованность в результатах; выбор формы взаимодействия; эффективность партнерства.

Структуры как компонент механизма взаимодействия представляют собой определенную схему связей и отношений между хозяйствующими субъектами. При построении партнерства необходимо осуществить выбор способа координации совместной деятельности, определить вертикальные и горизонтальные связи, выделить управляющую и управляемые подсистемы. Другими словами, необходимо построение структуры управления взаимодействием, конкретные характеристики которой определяются в зависимости от формы сотрудничества, количества и размера вовлеченных субъектов и ряда других факторов. Так, структура управления региональным кластером или промышленным парком будет сильно отличаться от структуры управления лизинговыми и франчайзинговыми отношениями или схемы координации неформализованных с юридической точки зрения способов взаимодействия хозяйствующих субъектов.

Несмотря на важность всех перечисленных компонентов, для развития партнерских отношений в системе региональной экономики особое внимание целесообразно уделить процессу, стадиям и этапам построения и развития партнерских отношений, составляющим в совокупности жизненный цикл взаимодействия. Во многом это обусловлено тем, что на разных стадиях жизненного цикла партнерства цели, инструменты и характеристики сотрудничества существенно отличаются. Возникает необходимость адаптации и настройки под задачи и специфику каждого этапа инструментов управленческих воздействий и ролей субъектов управления (для обеспечения адекватности методов воздействия специфике этапа развития системы).

Кроме того, использование концепции жизненного цикла взаимодействия хозяйствующих субъектов в регионе позволяет в дальнейшем использовать показатели, характеризующие протекание каждой стадии, при создании системы мониторинга и оценки эффективности партнерских отношений в региональной экономике и учитывать их при разработке рекомендаций по использованию разных моделей партнерства в сопряжении со стадией жизненного цикла самих предприятий и организаций. Таким образом, изучение жизненного цикла взаимодействия хозяйствующих субъектов является важным компонентом управления соответствующей подсистемой региональной экономики.

Наиболее распространенные укрупненные стадии жизненного цикла партнерства в бизнес-секторе, выделяемые исследователями, это:

• •    выбор партнера, установление и сохранение (поддержание) отношений сотрудничества;

• •    рекрутинг, проверка, отбор, мотивация партнеров, закрепление и сохранение обязательств и вовлеченности во взаимодействие;

• •    селекция, установление партнерства, поддержание, завершение сотрудничества [1].

На наш взгляд, наличие стадии завершения в жизненном цикле сотрудничества определяется выбранной формой взаимодействия, целями и результатами партнерских отношений.

В научной литературе и хозяйственной практике присутствует как стратегически ориентированное долгосрочное партнерство субъектов бизнеса, так и проектно-ориентированное, нацеленное на достижение выгод и результатов в краткосрочной или среднесрочной перспективе. Проектные партнерства, предполагающие создание единой команды с привлечением участников из разных коммерческих организаций, могут повторяться, что наблюдается в строительной индустрии [2].

При этом завершение не обязательно должно быть связано с ориентацией на успешное решение конкретных краткосрочных задач или негативные результаты. Переход на новый уровень отношений, вовлечение в новые партнерские схемы и технологии, подключение к взаимодействию новых участников может способствовать возникновению новой кривой жизненного цикла взаимодействия и, соответственно, завершению предыдущих отношений.

В свою очередь, мотивация партнеров и поддержание их вовлеченности в совместную деятельность относится, на наш взгляд, в большей степени к обеспечивающим кросс-организационным бизнес-процессам взаимодействия, охватывающим весь период сотрудничества, а не является его отдельным этапом.

Исходя из вышесказанного, наиболее обоснованным представляется выделение таких стадий жизненного цикла взаимодействия как:

• •    поиск партнеров для взаимодействия и определение взаимовыгодных форм сотрудничества;

• •    установление и налаживание партнерства;

• •    развитие и поддержание партнерских отношений;

• •    завершение взаимодействия (рис. 1).

Раскрывая содержание жизненного цикла взаимодействия хозяйствующих субъектов в регионе важно принимать во внимание, что множество и многообразие практик и примеров сотрудничества в регионе будет приводить к тому, что разные взаимосвязанные отношения экономических структур будут находиться на разных стадиях жизненного цикла. Однако если рассматривать вопросы развития межфирменного сотрудничества на региональном уровне, а не уровне отдельных хозяйствующих субъектов, использование концепции жизненного цикла позволяет установить, какие средства и инструменты его стимулирования могут быть использованы. Причем это могут быть как меры программного регулирования, финансовые, организационные и административные средства поддержки партнерских отношений, так и приобретающие все большее значение в последние годы информационнокоммуникационные решения, обеспечивающие успешное развитие экономического сотрудничества в регионе.

Рисунок 1. Жизненный цикл взаимодействия хозяйствующих субъектов в системе региональной экономики

Роль, функциональное содержание, вовлеченные субъекты и специфика использования информационнокоммуникационных систем и технологий зависит от стадии жизненного цикла и соответствующих задач, которые возникают у субъектов сотрудничества на его разных этапах (рис. 2).

На первом этапе (поиск партнеров и определение форм сотрудничества) решающую роль играет наличие насыщенной и структурированной информационной среды для отбора потенциальных партнеров, возможных сфер и технологий взаимодействия, в том числе с учетом того, каковы конкретные региональные условия для межфирменного сотрудничества.

В решении управленческой задачи по созданию информационной среды функции региональных органов власти и субъектов бизнеса существенно отличаются. У властных структур есть возможности и ресурсы по созданию каркаса информационной системы, а ее наполнение и использование – задача субъектов бизнеса и их общественных объединений.

Рисунок 2. Схема информационно-коммуникационного обеспечения процесса межфирменного сотрудничества в регионе

Кроме этого, важным направлением развития информационного пространства сотрудничества является создание специализированной информационно-коммуникационной инфраструктуры. Европейский опыт показывает, что этот вопрос наиболее успешно решается в рамках государственно-частного партнерства.

Как показал анализ практики взаимодействия малого, среднего и крупного бизнеса и свидетельствуют мнения на этот счет руководителей предприятий, одним из главных ограничителей партнерских отношений выступает отсутствие субъектов для развития сотрудничества. При этом зачастую отсутствуют не потенциальные партнеры, а информации об их деятельности в субъектах РФ. Фактически в настоящее время не развиты или получили слабое распространение эффективные коммуникационные каналы, нацеленные на установление взаимовыгодных хозяйственных связей субъектов бизнеса различного масштаба.

Результативность этапов установления, развития и поддержания партнерских отношений в значительной степени определяется тем, как реализуются информационные связи между субъектами сотрудничества, существует ли информационная система, обеспечивающая эффективную интеграцию бизнес-процессов, отлажены ли коммуникационные потоки и т.д. В данном случае выбор, внедрение и использование соответствующих ИТ-решений определяется менеджментом предприятий, вовлеченных в партнерские схемы, и зависит от степени информатизации деятельности самих хозяйствующих субъектов.

На этапе завершения сотрудничества происходит некоторое замыкание контура обратной связи, реализующееся через наполнение региональной информационной среды в части отражения опыта сотрудничества, формирования портфолио партнерств, наполнения баз данных и банков знаний для создания информационно-аналитической основы развития будущих партнерств и схем сотрудничества.

Соответственно, в современных экономических условиях важное значение имеет создание и развитие информационно-аналитических компонент инфраструктуры взаимодействия субъектов бизнеса. Решение данных вопросов целесообразно осуществлять непосредственно на региональном уровне, что позволит максимально полно учесть специфические условия хозяйствования на партнерских началах и повысить адаптивность моделей взаимодействия предприятий и организаций.

Кроме решения вопросов информационно-коммуникационного обеспечения сотрудничества хозяйствующих субъектов в регионе использование концепции жизненного цикла позволяет также определить некоторые точки сопряжения деятельности предприятий в рамках кластеров, сетей, альянсов или других форм сотрудничества. Поскольку в данной работе речь идет преимущественно не о слияниях и поглощениях, а о сохранении в кластерах, предпринимательских сетях, других партнерских объединениях достаточно высокого уровня самостоятельности хозяйствующих субъектов, межфирменное сотрудничество не будет охватывать всю деятельность предприятий. То есть важно определить, в каких местах возможно согласование деятельности, где непосредственно будет происходить взаимодействие, какие решения нужны для организации успешного партнерства предприятий в регионе.

На начальном этапе происходит определение целей сотрудничества, выработка согласованной стратегии и политики взаимодействия. Далее осуществляется выбор и разработка совместных проектов и программ. После этого проводится организация взаимодействия на операционном уровне, которое тесно сопряжено с выбранной субъектами формой взаимодействия.

Наряду с уже указанными возможностями именно структуризация процесса взаимодействия позволяет построить действенную систему мониторинга и оценки его результативности, дающую возможность проведения оперативной корректировки отклонений. Как показывают зарубежные исследования, постоянная текущая оценка партнерства, направленная на подтверждение того, что взаимодействие развивается в соответствии с ожиданиями сторон, а также регулярное внедрение улучшений, полученных идей, использование результатов партнерства приводит к улучшению его общих эффектов. Подобная циклическая схема «взаимодействие – оценка – корректировка процессов – использование достижений и результатов – взаимодействие – оценка» более чем 96 % участников успешных партнерств признают основным фактором успеха [2]. Принципиально важным является проведение оценки процессов и результатов. Именно такой подход позволяет сокращать сроки внедрения инноваций, уменьшать продолжительность совместных проектов, снижать риски и наращивать общий потенциал эффектов и результатов партнерства.

Таким образом, определение конкретных этапов построения и реализации партнерских отношений хозяйствующих субъектов в регионе, конкретизация и детализация их содержания, установление контрольных (веховых) точек и результатов каждой стадии сотрудничества позволит существенно повысить управляемость и результативность процесса взаимодействия и увеличить количество и эффективность партнерских практик.