Развитие рынка туристических услуг в процессе формирования регионального кластера

Туризм - стратегически важная для развития экономики страны отрасль. Она позволяет решать широкий спектр важнейших социальноэкономических задач: увеличение налоговых отчислений в бюджет, снижение безработицы среди жителей региона, рост благосостояния и улучшение качества жизни граждан, расширенное воспроизводство трудовых ресурсов, обеспечение культурного развития населения.

Красноярский край - регион, обладающий богатейшим рекреационным потенциалом для внутреннего и въездного туризма. К сожалению, на современном этапе он остается нереализованным: рост спроса на туристские услуги со стороны населения обусловлен преимущественно увеличением выездного потока, что приводит к оттоку денежных средств из экономики нашего региона. Такая ситуация вызвана рядом причин: несоответствие цены и качества услуг, слабая инфраструктура и низкий интерес инвесторов к вложению средств в ее развитие, дефицит квалифицированных кадров в данной сфере, несовершенство образовательных стандартов, недостаточность регионального рекламного бюджета для повышения туристского имиджа на внутреннем и внешнем рынках и т.д.

Преодоление этих и других проблем сложно осуществить без внедрения эффективного инструмента совершенствования туристской отрасли, такого, например, как кластер. Кластерный подход к организации различных видов экономической деятельности является частью инновационной региональной политики и направлен на качественное преобразование отрасли, что и обусловливает актуальность заявленной темы.

Согласно классическому определению М. Портера, кластер - географически близкая группа связанных компаний и взаимодействующих институтов в специфической области, объединенная общностями и взаимодополнениями [1]. Туристский кластер - это совокупность организаций, которые вступают во взаимодействие в рамках технологического процесса формирования и предоставления туристской услуги на определенной территории с целью развития отрасли, повышения качества услуг и увеличения потока туристов.

В настоящее время не существует четко выстроенных методик формирования туристских кластеров и оценки их функционирования, что затрудняет использование кластерного подхода в сфере туризма. Для решения данной задачи предложена методика, позволяющая на стадии выявления кластера проводить оценку потенциала региона и изучать условия, в которых будет функционировать кластер.

Кластер предлагается рассматривать с двух позиций: 1) в качестве составляющей региональной экономики для исследования роли кластера в решении социально-экономических проблем региона по макропоказателям; 2) в качестве самостоятельной экономической структуры с целью проведения анализа возможности создания кластера в регионе и перспектив его существования. В соответствии с данными подходами задачи, решаемые для изучения кластера, можно подразделить на два уровня (см. рис.).

Для решения первого уровня задач, на который сделан акцент в данной статье, изучим динамику основных макропоказателей (валовой региональный продукт - ВРП, платные услуги - ПУ, платные услуги в сфере туризма - ПУТ), используя методы динамических рядов, с 2005 по 2010 гг., т.е. за 6 лет. Уточним состав платных услуг в сфере туризма. Согласно перечню, предложенному в Методических рекомендациях органов Федеральной службы статистики, к ПУТ относятся следующие услуги: туристские, гостиниц и аналогичных мест размещения, санаторно-оздоровительные, общественного питания. Однако, по нашему мнению, к этому перечню следует также относить услуги учреждений культуры, поскольку культурные мероприятия могут стать причиной туристской поездки, а посещения музеев, театров и других учреждений зачастую включены в туристский маршрут.

В случае если при расчетах будут применяться статистические данные по оборотам предприятий общественного питания и учреждений культуры, то результаты будут некорректны (завышены). Поэтому для определения общей величины ПУТ были рассчитаны доли указанных оборотов, полученные за счет потребления туристами.

Последовательность проведения анализа условий функционирования кластера

Информационной основой анализа выступают данные таблицы 1. Базисный подход исследования (сравнение с 2005 г.) дает возможность следующего принципиального вывода: вся система выбранных макропоказателей имеет устойчивый поступательный рост: ВРП за 5 лет (на текущий момент отсутствует официальная статистическая информация о размере ВРП в 2010 г.) увеличился на +308800 млн руб., или в относи тельном выражении на +70,3% (соответственно, ПУ - на +13821,7 млн руб., или на +93,9%, ПУТ - на +2108,2 млн руб., или +39,9%). Следует констатировать, что динамика относительно ПУТ имела более низкую интенсивность развития по сравнению с первыми двумя показателями: если среднегодовой темп роста в данном случае был на уровне 106,9%, то в отношении ВРП и ПУ -около 114,0%.

Таблица 1

Динамика валового регионального продукта и платных услуг в Красноярском крае в 2005–2010 гг.

Показатели	Единицы измерения	Годы						Средние значения	Отклонения (+/-)
		2005	2006	2007	2008	2009	2010
1. ВРП	млн руб.	439700	585900	734200	738000	748500		649260	+308800
1.1. БТИ	%	100, 0	133,3	166,9	167,8	170,3		114,2	х
1.2. ЦТИ	%	100,0	133,3	125,31	100,5	101,2			х
2. ПУ	млн руб.	14722	18183,4	21789,6	25236,9	26859,4	28543,7	22555,8	+13821,7
2.1. БТИ	%	100,0	123,5	148	171,4	182,4	193,9	114,1	х
2.2. ЦТИ	%	100,0	123,5	119,8	115,8	106,4	106,3		х
3. ПУТ	млн руб.	3978,0	4213,5	4859,9	5755,5	5521,8	5565,2	1587,2	+2108,2
3.1. БТИ	%	100,0	105,9	122,2	144,7	138,8	139,9	106,9	х
3.2. ЦТИ	%	100,0	105,9	115,3	118,4	95,9	100,8		х

Рассчитано по данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю [2].

Условные обозначения : ВРП - валовой региональный продукт, ПУ - объем платных услуг, ПУТ - платные услуги в сфере туризма, БТИ - базисные темпы изменения, ЦТИ - цепные темпы изменения.

Цепной подход анализа динамики дает возможность сравнивать процесс развития по парам лет. Несмотря на то что темпы изменения для всех рассматриваемых показателей в данном случае были больше 100%, интенсивность динамики имеет нисходящее развитие: рост в 2005-2006 гг. и далее снижение для ВРП и ПУ. В отношении объема ПУТ наращивание динамического процесса происходило вплоть до 2008 г. и далее - снижение, причем в 2009 г. - падение развития. Такая ситуация объясняется сложным экономическим положением в стране в тот период и большей зависимостью от него спроса на туристские услуги по сравнению с другими изучаемыми показателями. Этот вывод подтверждается и значительным ростом оборота в послекризисный 2010 г. В целом нельзя положительно охарактеризовать ситуацию на рынке платных услуг, что доказывает необходимость внедрения новых организационных инструментов в региональную экономику.

Тенденции развития выбранных нами макропоказателей можно также исследовать, используя методы вариации. В нашем случае мы можем рассматривать колеблемость с точки зрения двух подходов: 1) по абсолютным стоимостным показателям (значение оборотов в млн руб.); 2) по структуре по казателей (варьирование долей отдельных частных показателей в составе валового регионального продукта или общего объема платных услуг).

При использовании первого подхода была выполнена система расчетов. Результаты по выбранному списку показателей показаны в таблице 2. На основе ее данных можно констатировать, что наибольшей вариацией развития (изменения под воздействием различных факторов внешней и внутренней среды) отличается оборот платных услуг (коэффициент вариации - 23,68%). Это означает, что данная сфера, количественно выраженная через этот показатель, находится в стадии более активного развития по сравнению с остальными. В меньшей степени воздействию вариации были подвержены ВРП (около 19%) и ПУТ (чуть более 15%). Поэтому последние два показателя имеют более высокие параметры стабильности (соответственно 81,41 и 84,86%).

Для фиксирования степени устойчивости развития соответствующих показателей вариации (коэффициенты вариации и стабильности) было организовано исследование по долям показателей, а именно: 1) платных услуг в валовом региональном продукте; 2) платных услуг в сфере туризма в валовом региональном продукте; 3) услуг в сфере туризма в общем объеме платных услуг.

Таблица 2

Показатели	Среднее квадратическое отклонение ( δ ), млн руб.	Коэффициент вариации ( Vx ), %	Коэффициент стабильности ( К ст ), %
ВРП	±120721,21	18,59	81,41
ПУ	±5341,12	23,68	76,32
ПУТ	±754,09	15,14	84,86

Сводная таблица показателей вариации валового регионального продукта, платных услуг в целом и в сфере туризма в Красноярском крае в 2005–2010 гг.

Итоговые значения по оценке вариации выбранных структурных показателей изложены в таблице 3, по которой можно сформулировать два принципиальных заключения:

• -    такие показатели (доли) отличаются меньшей вариацией по сравнению с абсолютными (в среднем в 2 раза);

  Таблица 3

  Сводная таблица показателей вариации долей услуг в Красноярском крае в 2005–2010 гг., %

  Доли	Среднее квадратическое отклонение ( δ )	Коэффициент вариации ( Vx )	Коэффициент стабильности ( К ст )
  1. ПУ в ВРП	±0,21	6,49	93,51
  2. ПУТ в ВРП	±0,08	10,75	89,25
  3. ПУТ в ПУ	±2,41	10,90	89,10

  
  

При этом следует учитывать, что стабильное развитие показателей не всегда заслуживает положительной экономической оценки. Зачастую это свидетельствует об исчерпании внутренних резервов роста исследуемого сектора экономики. С учетом важности данного кластера и перспектив стратегической цели принимаются решения об изменении сложившейся ситуации в регионе посредством указанного организационно-экономического инструмента.

Сформулированный вывод подтверждается анализом динамики выбранных структурных показателей (см. табл. 4), из которого следует, что практически без изменения оставался размер доли ПУ в ВРП (с размахом колеблемости всего лишь 0,6% при среднегодовом значении 3,29%). Аналогичная

• -    доля платных услуг в сфере туризма имеет примерно одинаковую стабильность как по отношению к ВРП, так и к общему объему платных услуг (приблизительно 11%) при показателе стабильности около 89%. Большей однородностью характеризуется доля всех ПУ в ВРП (порядка 94%).

ситуация наблюдается в отношении ПУТ в структуре платных услуг. Это является свидетельством того, что они пока еще не играют существенной роли в формировании ВРП. Соответственно, при среднем значении 0,75% размах вариации – 0,2%. Несколько большая вариация отмечается для ПУТ в общем их объеме: средняя доля за 6 лет составила 22,09% при максимальном значении в 2005 г. и при минимальном в последнем году анализируемого периода (2010 г.), с размахом 6,5%. Отсюда можно заключить, что невысокая вариативность показателей долей обеспечила существенную стабильность исследуемых показателей по абсолютным значениям. Очевидно, что объем ПУ, включая ПУТ, по определению, в нашем крае имеет более серьезный потенциал роста.

Таблица 4

Показатели	Годы						Итого за весь период
	2005	2006	2007	2008	2009	2010
1. Доля ПУ в ВРП	3,3	3,1	3	3,4	3,6		3,29
2. Доля ПУТ в ВРП	0,9	0,7	0,7	0,8	0,7		0,75
3. Доля ПУТ в ПУ	27,0	23,2	22,3	22,8	20,6	19,5	22,09

Динамика структуры валового регионального продукта и платных услуг в Красноярском крае в 2005–2010 гг., %

Одним из приемов характеристики степени интенсивности динамического развития является специальный расчетный показатель в виде абсолютного наполнения 1% динамики. Итоги его расчета оформлены в таблице 5. Общим выводом можно считать тот факт, что на выбранном временном интервале анализа (2005–2010 гг.) во всех частных датах наблюдается повыше- ние наполнения одного процента: с +4390,4 до +8750,0 тыс. руб. (для ВРП), с +147,37 до +267,3 тыс. руб. (для объема ПУ) и с +39,9 до +54,2 тыс. руб. (для ПУТ). Тем самым подтверждается факт поступательной динамики анализируемых показателей, хотя и при незначительных размерах этого прироста. Сдерживающим фактором в ПУ выступает только один общеизвестный – размер денежных доходов населения.

Таким образом, на основе расчетных данных таблицы 5 можно сделать вывод, что на протяжении всего анализируемого периода (кроме объема платных услуг в сфере туризма в 2009 г.) наполнение одного процента стабильно росло, что свидетельствует об интенсивности динамического развития. Исключением является 2010 г. для ПУТ. Это вызвано резким увеличением объема платных услуг в сфере туризма относительно предыдущего года.

Таблица 5

Расчет абсолютного наполнения одного процента динамики валового регионального продукта, платных услуг, услуг в сфере туризма в Красноярском крае в 2006–2010 гг. (цепной метод)

Показатели	Единицы измерения	Годы
		2006	2007	2008	2009	2010
1. Отклонения по валовому региональному продукту
1.1. Абсолютные	тыс. руб.	+146200	+148300	+3800	+10500
1.2. Относительные	%	+33,3	+25,3	+0,5	+1,2
1.3. Наполнение 1% [1.1/1.2]	тыс. руб.	+4390,4	+5861,7	+7600,0	+8750,0
2. Отклонения по объему платных услуг
2.1. Абсолютные	тыс. руб.	+3461,4	+3606,2	+3447,3	+1622,5	+1684,3
2.2. Относительные	%	+23,5	+19,8	+15,8	+6,4	+6,3
2.3. Наполнение 1% [2.1/2.2]	тыс. руб.	+147,3	+182,1	+218,2	+253,5	+267,3
3. Отклонения по объему платных услуг в сфере туризма
3.1. Абсолютные	тыс. руб.	+235,5	+646,4	+895,6	–233,7	+43,4
3.2. Относительные	%	+5,9	+15,3	+18,4	–4,1	+0,8
3.3. Наполнение 1% [3.1/3.2]	тыс. руб.	+39,9	+42,2	+48,7	–57,0	+54,2

В результате проведенного анализа отрасли туризма по макропоказателям можно сделать следующие выводы:

• 1.    Вся система выбранных параметров имеет устойчивый поступательный рост при расчетах на основе базисного подхода исследования, однако ПУТ обладает более низкой интенсивностью развития по сравнению с ВРП и ПУ.

• 2.    При цепном подходе показатели характеризуются нисходящей динамикой интенсивности развития.

• 3.    Исследуемые показатели обладают высокой степенью стабильности. Этот факт может свидетельствовать об исчерпании внутренних резервов развития отрасли.

• 4.    Весомость долей ПУ и ПУТ в структуре валового регионального продукта крайне мала. Это доказывает, что услуги, к сожалению, не играют существенной роли в формировании ВРП.

• 5.    Расчет показателей абсолютного наполнения одного процента говорит об интенсивности динамического развития, однако причиной этого

факта является замедление цепных темпов роста показателей.

Таким образом, очевидно, что значительный туристский потенциал, которым обладает Красноярский край, остается практически невостребованным. Регион теряет немалые объемы поступлений в бюджет, возможность создания новых рабочих мест и т.д. Это требует принятия управленческих решений, направленных на реорганизацию отрасли, создание новой организационной структуры – кластера, привлечение инвестиций.

Рассмотренный фрагмент авторской методики анализа макропоказателей региона предназначен для изучения условий формирования туристского кластера. Дополнением исследования отрасли по выбранным показателям выступает анализ влияния различных факторов для определения наиболее эффективных рычагов влияния на них. Предлагаемый алгоритм может практически реализоваться в любом регионе на основе официальной статистической информации и с учетом его особенностей.

• 1.    Портер М. Конкуренция. URL: http://www.koob.ru/porter_m/konkur_porter .

• 2.    Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю. URL: http://www.statis.krs.ru .