Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса
Автор: Древицкая Ирина Юрьевна, Клейнер Яков Семнович
Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst
Рубрика: Новые туристские центры
Статья в выпуске: 1 т.11, 2017 года.
Бесплатный доступ
В силу сложных и неоднозначно оцениваемых в мире политических событий, в 2014 г. был про- возглашён суверенитет Донецкой Народной Республики (ДНР), которая выделилась из части До- нецкой области - самого крупного по численности населения региона Украины. На сегодняшний момент ДНР представляет собой непризнанное ни одним государством - членом ООН - полити- ческое образование в зоне военно-политического конфликта. Политическое урегулирование во- енно-политического конфликта на Донбассе, прописанное в «Минских соглашениях», де-факто предусматривает политическую субъектность территорий, сегодня находящихся в пределах ДНР (либо в качестве автономии в составе Украины, либо в качестве суверенного государствен- ного образования). Поэтому в целом политико-географическое пространство ДНР можно вос- принимать как состоявшуюся политическую субъектность, и оно заслуживает своего деталь- ного изучения с точки зрения потенциала и возможностей развития туризма. Регион в номинальных границах ДНР обладает существенным туристско-рекреационным по- тенциалом, который заслуживает пристального изучения и вовлечения в сферу туристской деятельности. Большая часть туристских дестинаций, ранее составлявших турпотенциал Донецкой области, осталась на её украинской части. На фоне разрывов многих экономических и социальных связей это вызывает необходимость переформатирования туристской среды, по- вышения туристской аттрактивности в будущем, что становится фактором формирования позитивного имиджа территории. В статье впервые формулируются предпосылки туристской аттрактивности территории ДНР, среди которых - промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный по- тенциал, разнообразие природных ресурсов. Обозначены проблемы развития туризма в ДНР, в частности, несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере туризма; значительные разрушения в ходе боевых действий, моральный и физический износ со- хранившейся туристской инфраструктура; невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской сферы; сохранение образа Донбасса как региона, неблагоприятного для туризма. Выявленные проблемы, вопросы создания благоприятных условий для формирования эффектив- ного конкурентоспособного туристского рынка нашли отражение в разработанной Концепции развития туризма в ДНР. Для достижения цели, поставленной в Концепции, необходимо реше- ние ряда обозначенных в статье задач. Среди них определенное место занимает региональная туристская политика, которая должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов производителей туристского продукта, всемерную поддержку внутреннего и въездного туриз- ма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфра- структуры туризма, кадрового, научного и рекламно-информационного обеспечения отрасли. Именно в результате реализации такой политики возможно получить эффективный турист- ский комплекс, который бы соответствовал потребностям населения и служил бы фактором укрепления авторитета ДНР в будущем на международной арене.
Донецкая народная республика, имидж территории, развитие туризма, региональная туристская политика, донбасс
Короткий адрес: https://sciup.org/140206540
IDR: 140206540 | УДК: 911.3 | DOI: 10.22412/1995-0411-2017-11-1-97-104
Tourism development as a factor of forming positive image of Donbass
Complicated political events that are equivocally considered in the world in 2014 led to the proclamation the sovereignty of the Donetsk People’s Republic (DNR). DPR was allocated from the Donetsk region, the largest region of Ukraine on the population. To date, DPR is unrecognized by any of the states members of UN political entity that is located in the area of military-political conflict. Political settlement of the military and political conflict in Donbass, prescribed in “Minsk agreements”, provides de facto political subjectivity of territories that now are within DPR (or as autonomy as part of Ukraine, either as a sovereign state entity). Overall, therefore, the political and geographical space of DPR can be perceived as established political subjectivity, and it deserves its detailed study in terms of capacity and opportunities of the tourism development. Region in nominal boundaries of DPR has a significant tourism and recreational potential, which deserves careful study and engagement in the sphere of tourist activity. Most tourist destinations that have previously formed the tourist potential of the Donetsk region have remained in the territory of Ukraine. Against the background of breaking many economic and social relations there is the necessity to reformat the tourism environment of the region, increase tourism attractiveness in the future, which becomes a factor of forming positive image of the territory. The article first formulates preconditions of tourist attractiveness of the DPR, including the industrial power, recreational wealth, intellectual potential, diversity of natural resources of the region. The authors denote the problems of tourism development in the DPR, in particular, the imperfection of the legal framework regulating relations in the sphere of tour- ism; considerable damage in the fighting, moral and physical deterioration of the preserved tourist infrastructure; low quality of services in all parts of the tourism sector; preservation of the image of the DPR as a region, unfavorable for tourism. Identified problems, the creation of favorable conditions for the formation of an effective competitive tourism market are reflected in the elaborated Concept of tourism development in DPR. In order to achieve the goal that set in the Concept, it is necessary to solve a number of problems, which are listed. Among them, a regional tourist policy has a certain place. It should be directed to the protection of the rights of tourists, the interests of producers of the tourist product, the full support of domestic tourism through direct investments to the development of material resources and tourism infrastructure, human resources, research and advertising and information provision tourism. Effective tourist complex, which would meet the needs of the population and would serve as a factor strengthening the authority of the DPR in the international arena, can be obtained as a result of implementation of this policy.
Текст научной статьи Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса
Постановка проблемы. На данном этапе развития общества особое внимание уделяется имиджу территории. Круг задач формирования имиджа достаточно разнообразен: привлечение внимания к объекту, имидж которого создается; акцентирование взгляда на определенных характеристиках данного объекта; формирование позитивного отношения к нему. В условиях, когда Донецкая Народная Республика
Write a letter to the Editorial board региональной культуры. Данные флагманы индустрии чаще всего выступают в качестве региональных брендов, символизирующих территорию. К их числу относятся: шахты, прежде всего передовые; «Донецк-сталь»; пищевые предприятия; химический комбинат «Стирол» и др.
Памятники истории и культуры характеризуют региональную культуру и одновременно выступают символами территории. Такими символами для ДНР являются заповедник «Меотида», ландшафтный парк «Донецкий кряж», усадьбы известных людей и ряд других. Особо важно отметить Саур-Могилу как памятник истории, символ несгибаемого мужества в годы Великой Отечественной и трагический памятник братоубийственной войны за самоопределение. Саур-Могила – это донецкий Сталинград, это наша вечная боль и память, и её ещё не раз вспомнят, говоря о непобедимой силе духа защитников Донбасса.
Мужество, сильнейший патриотизм, самоотверженность, вера в победу – это главнейшие черты имиджа молодой республики.
Учреждения образования, науки, культуры и искусства также являются элементами региональной культуры. Образовательным брендом ДНР выступают Донецкий технический и Донецкий национальный университеты, культурными – Донецкий театр оперы и балета им. А. Соловьяненко и Донецкий украинский музыкально-драматический театр, Республиканская филармония, краеведческий и художественный музеи.
Регион по праву гордился своими спортивными достижениями – здесь сражались и удивляли болельщиков футбольные клубы «Шахтёр» и «Металлург», хоккейный клуб «Донбасс» и др., но сегодня мы также надеемся на возрождение спортивной славы Донбасса. Практически все приезжие стремятся посетить уникальный стадион «Донбасс-Арена» – четвёртый по величине в Европе.
Выбор канала социокультурной коммуникации в процессе трансляции имиджа имеет не меньшее значение, чем выбор сообщения. В зависимости от того, какая аудитория является получателем сообщения, целесообразно использовать тот или иной способ передачи информации. Например, в процессе взаимодействия с инвесторами, которые рассредоточены по всему миру, наиболее эффективным является такой канал коммуникации, как Интернет, который позволяет с минимальными затратами раскрыть инвестиционную привлекательность территории. Поэтому социокультурная коммуникация ДНР с инвесторами должна осуществляться с помощью профильных сайтов министерств, сайта Донецкой городской администрации, новостных сайтов.
Трансляция имиджа ДНР для самих жителей региона осуществляется в первую очередь через такие каналы, как газеты и телевидение. Однако, влияние печатных СМИ, особенно на молодежную аудиторию, с каждым годом снижается. На смену газетам пришёл Интернет.
Одним из условий успешной социокультурной коммуникации является наличие обратной связи. В узком смысле под обратной связью можно рассматривать, например, качество и количество комментариев, оставленных на сайтах, письма и обращения в печатные СМИ, обсуждения имеющихся проблем и последствий реализации решений в различных телевизионных проектах. В широком смысле – возникновение четких ассоциаций с ключевыми сообщениями, которые транслируются в рамках коммуникации; повышение известности региона; формирование положительного отношения к региону.
Выводы
-
1. Предпосылками туристской ат-трактивности территории ДНР являются промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный потенциал, разнообразие природных ресурсов региона.
-
2. Основные проблемы развития туризма в ДНР обусловлены несовершенством нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере туризма; значительными разрушениями в ходе боевых действий, моральным и физическим износом сохранившейся туристской инфраструктуры; невысоким качеством обслуживания во всех секторах туристской сферы; сохранением образа ДНР как региона, неблагоприятного для туризма.
-
3. Региональная туристская политика в ДНР должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов производителей туристского продукта, всемерную поддержку развития внутреннего и въездного туризма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфраструктуры туризма, кадрового, научного и рекламно-информационного обеспечения
отрасли. Именно в результате реализации такой политики можно получить эффективный туристский комплекс, который бы соответствовал потребностям местного населения и иностранных гостей в разнообразных туристских услугах, служил бы фактором укрепления авторитета республики на международной арене, налаживанию ее международных связей в различных сферах.
Список литературы Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса
- Добрикова А.А. Имидж региона в пространстве региональной культуры//Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. 2011. № 8(14): в 4-х ч. Ч.IV. С. 48-50.
- Замятин Д.Н. Географические образы регионов и политическая культура общества//Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М.: МОНФ, 2010. С. 116-125.
- Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М.: Книжный дом «Университет», 2011. 144 с.
- Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями М.: Эксмо, 2009. 832 с.
- Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий. М.: Эксмо, 2010. 257 с.
- Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. М.: Гелла-Принт, 2009. 320 с.
- Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело, 2006. 551 с.
- Хажиева А.А. Маркетинговый и культурологический подходы к изучению//Молодежь в науке и культуре XXI века: материалы междунар. науч. -творч. форума. Челябинск: Изд-во ЧГАКИ, 2010. С. 150-152.
