Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса

Автор: Древицкая Ирина Юрьевна, Клейнер Яков Семнович

Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst

Рубрика: Новые туристские центры

Статья в выпуске: 1 т.11, 2017 года.

Бесплатный доступ

В силу сложных и неоднозначно оцениваемых в мире политических событий, в 2014 г. был про- возглашён суверенитет Донецкой Народной Республики (ДНР), которая выделилась из части До- нецкой области - самого крупного по численности населения региона Украины. На сегодняшний момент ДНР представляет собой непризнанное ни одним государством - членом ООН - полити- ческое образование в зоне военно-политического конфликта. Политическое урегулирование во- енно-политического конфликта на Донбассе, прописанное в «Минских соглашениях», де-факто предусматривает политическую субъектность территорий, сегодня находящихся в пределах ДНР (либо в качестве автономии в составе Украины, либо в качестве суверенного государствен- ного образования). Поэтому в целом политико-географическое пространство ДНР можно вос- принимать как состоявшуюся политическую субъектность, и оно заслуживает своего деталь- ного изучения с точки зрения потенциала и возможностей развития туризма. Регион в номинальных границах ДНР обладает существенным туристско-рекреационным по- тенциалом, который заслуживает пристального изучения и вовлечения в сферу туристской деятельности. Большая часть туристских дестинаций, ранее составлявших турпотенциал Донецкой области, осталась на её украинской части. На фоне разрывов многих экономических и социальных связей это вызывает необходимость переформатирования туристской среды, по- вышения туристской аттрактивности в будущем, что становится фактором формирования позитивного имиджа территории. В статье впервые формулируются предпосылки туристской аттрактивности территории ДНР, среди которых - промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный по- тенциал, разнообразие природных ресурсов. Обозначены проблемы развития туризма в ДНР, в частности, несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере туризма; значительные разрушения в ходе боевых действий, моральный и физический износ со- хранившейся туристской инфраструктура; невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской сферы; сохранение образа Донбасса как региона, неблагоприятного для туризма. Выявленные проблемы, вопросы создания благоприятных условий для формирования эффектив- ного конкурентоспособного туристского рынка нашли отражение в разработанной Концепции развития туризма в ДНР. Для достижения цели, поставленной в Концепции, необходимо реше- ние ряда обозначенных в статье задач. Среди них определенное место занимает региональная туристская политика, которая должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов производителей туристского продукта, всемерную поддержку внутреннего и въездного туриз- ма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфра- структуры туризма, кадрового, научного и рекламно-информационного обеспечения отрасли. Именно в результате реализации такой политики возможно получить эффективный турист- ский комплекс, который бы соответствовал потребностям населения и служил бы фактором укрепления авторитета ДНР в будущем на международной арене.

Еще

Донецкая народная республика, имидж территории, развитие туризма, региональная туристская политика, донбасс

Короткий адрес: https://sciup.org/140206540

IDR: 140206540   |   DOI: 10.22412/1995-0411-2017-11-1-97-104

Текст научной статьи Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса

Постановка проблемы. На данном этапе развития общества особое внимание уделяется имиджу территории. Круг задач формирования имиджа достаточно разнообразен: привлечение внимания к объекту, имидж которого создается; акцентирование взгляда на определенных характеристиках данного объекта; формирование позитивного отношения к нему. В условиях, когда Донецкая Народная Республика

Write a letter to the Editorial board региональной культуры. Данные флагманы индустрии чаще всего выступают в качестве региональных брендов, символизирующих территорию. К их числу относятся: шахты, прежде всего передовые; «Донецк-сталь»; пищевые предприятия; химический комбинат «Стирол» и др.

Памятники истории и культуры характеризуют региональную культуру и одновременно выступают символами территории. Такими символами для ДНР являются заповедник «Меотида», ландшафтный парк «Донецкий кряж», усадьбы известных людей и ряд других. Особо важно отметить Саур-Могилу как памятник истории, символ несгибаемого мужества в годы Великой Отечественной и трагический памятник братоубийственной войны за самоопределение. Саур-Могила – это донецкий Сталинград, это наша вечная боль и память, и её ещё не раз вспомнят, говоря о непобедимой силе духа защитников Донбасса.

Мужество, сильнейший патриотизм, самоотверженность, вера в победу – это главнейшие черты имиджа молодой республики.

Учреждения образования, науки, культуры и искусства также являются элементами региональной культуры. Образовательным брендом ДНР выступают Донецкий технический и Донецкий национальный университеты, культурными – Донецкий театр оперы и балета им. А. Соловьяненко и Донецкий украинский музыкально-драматический театр, Республиканская филармония, краеведческий и художественный музеи.

Регион по праву гордился своими спортивными достижениями – здесь сражались и удивляли болельщиков футбольные клубы «Шахтёр» и «Металлург», хоккейный клуб «Донбасс» и др., но сегодня мы также надеемся на возрождение спортивной славы Донбасса. Практически все приезжие стремятся посетить уникальный стадион «Донбасс-Арена» – четвёртый по величине в Европе.

Выбор канала социокультурной коммуникации в процессе трансляции имиджа имеет не меньшее значение, чем выбор сообщения. В зависимости от того, какая аудитория является получателем сообщения, целесообразно использовать тот или иной способ передачи информации. Например, в процессе взаимодействия с инвесторами, которые рассредоточены по всему миру, наиболее эффективным является такой канал коммуникации, как Интернет, который позволяет с минимальными затратами раскрыть инвестиционную привлекательность территории. Поэтому социокультурная коммуникация ДНР с инвесторами должна осуществляться с помощью профильных сайтов министерств, сайта Донецкой городской администрации, новостных сайтов.

Трансляция имиджа ДНР для самих жителей региона осуществляется в первую очередь через такие каналы, как газеты и телевидение. Однако, влияние печатных СМИ, особенно на молодежную аудиторию, с каждым годом снижается. На смену газетам пришёл Интернет.

Одним из условий успешной социокультурной коммуникации является наличие обратной связи. В узком смысле под обратной связью можно рассматривать, например, качество и количество комментариев, оставленных на сайтах, письма и обращения в печатные СМИ, обсуждения имеющихся проблем и последствий реализации решений в различных телевизионных проектах. В широком смысле – возникновение четких ассоциаций с ключевыми сообщениями, которые транслируются в рамках коммуникации; повышение известности региона; формирование положительного отношения к региону.

Выводы

  • 1.    Предпосылками туристской ат-трактивности территории ДНР являются промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный потенциал, разнообразие природных ресурсов региона.

  • 2.    Основные проблемы развития туризма в ДНР обусловлены несовершенством нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере туризма; значительными разрушениями в ходе боевых действий, моральным и физическим износом сохранившейся туристской инфраструктуры; невысоким качеством обслуживания во всех секторах туристской сферы; сохранением образа ДНР как региона, неблагоприятного для туризма.

  • 3.    Региональная туристская политика в ДНР должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов производителей туристского продукта, всемерную поддержку развития внутреннего и въездного туризма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфраструктуры туризма, кадрового, научного и рекламно-информационного обеспечения

отрасли. Именно в результате реализации такой политики можно получить эффективный туристский комплекс, который бы соответствовал потребностям местного населения и иностранных гостей в разнообразных туристских услугах, служил бы фактором укрепления авторитета республики на международной арене, налаживанию ее международных связей в различных сферах.

Список литературы Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса

  • Добрикова А.А. Имидж региона в пространстве региональной культуры//Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. 2011. № 8(14): в 4-х ч. Ч.IV. С. 48-50.
  • Замятин Д.Н. Географические образы регионов и политическая культура общества//Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М.: МОНФ, 2010. С. 116-125.
  • Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М.: Книжный дом «Университет», 2011. 144 с.
  • Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями М.: Эксмо, 2009. 832 с.
  • Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий. М.: Эксмо, 2010. 257 с.
  • Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. М.: Гелла-Принт, 2009. 320 с.
  • Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело, 2006. 551 с.
  • Хажиева А.А. Маркетинговый и культурологический подходы к изучению//Молодежь в науке и культуре XXI века: материалы междунар. науч. -творч. форума. Челябинск: Изд-во ЧГАКИ, 2010. С. 150-152.
Статья научная