Развитие внутреннего туризма средствами рекламы и связей с общественностью

Vorobyeva DV, student Department of History and Public Relations Kazan National Research

Technical University. A.N. Tupolev, Russia, Kazan

Shagbanova Y. B.

Ph.D., Associate Professor

Department of History and Public Relations Kazan National Research

Technical University. A.N. Tupolev, Russia, Kazan

DEVELOPMENT OF INTERNAL TOURISM BY MEANS OF ADVERTISING AND PUBLIC RELATIONS

Annotation: The article shows the influence of tourism on the development efficiency of the territory. Relevance of domestic tourism is revealed. Also, the main means of advertising and public relations in the development of domestic tourism are analyzed.

Туризм в современном обществе является самостоятельной отраслью, коммерческим сектором, который начинает оказывать огромное влияние на такие важнейшие сектора экономики, как транспорт и связь, сельское хозяйство, строительство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает катализатором экономического развития. Туристская индустрия становится значительным фактором, способствующим более интенсивному экономическому развитию тех районов, которые расположены в отдалении от крупных промышленных центров и имеют незначительные хозяйственные ресурсы.

В индустрию туризма входят организации по производству и реализации туристских услуг: туроператоры, турагентства, гостиничные предприятия, предприятия питания, экскурсионные бюро и другие.

Туристская индустрия, прежде всего, предлагает туристский продукт, который может являться имиджевым фактором той или иной территории. В этой связи становится актуальным внутренний туризм. Нестабильная ситуация на российском валютном рынке, санкции, снижение платежеспособности россиян – многие факторы подталкивают людей отдыхать в России. Все больше россиян заинтересованы в отдыхе в пределах своей страны.

Для узнаваемости туристского продукта, создания его бренда используются интегрированные коммуникационные средства, среди которых выделяются реклама и связи с общественностью, тем более, если речь идет о развитии внутреннего туризма. В своей интеграции они оказывают наиболее эффективное влияние на продвижение туристского бренда и туристских услуг; формирование имиджа и репутации территории; формирование общественного интереса к продуктам внутреннего туризма.

Среди средств рекламы и связей с общественностью можно выделить СМИ (взаимодействие с ними через пресс-релизы, PR-тексты, интервью, пресс-туры, пресс-конференции и др.); event-мероприятия (презентации новых направлений/турпродукта, выставки, ярмарки, фестивали, воркшопы, тренинги, семинары, приемы, церемонии открытия, дни рождения компании, флешмобы); имиджевую рекламу (рекламные тексты, рекламные туры); спонсорство и благотворительность; промо-кампании и PR-кампании; Интернет (сайт, социальные сети, блоги, онлайн-консультации, форумы, вирусная и баннерная реклама и др.); фирменный стиль (цвета, слоган, шрифты, товарный знак, бланки, визитки и др.)1.

Для формирования конкурентоспособного туристского рынка с целью более эффективного продвижения отечественного туристского продукта важно использовать имиджевую рекламно-информационную кампанию в СМИ как в России, так и за рубежом, участие в крупнейших международных профильных и иных выставках, презентации туристских возможностей России, а также организация выпуска рекламной некоммерческой печатной продукции на иностранных языках основных направляющих рынков.

Рекламные средства, как правило, используются для распространения информации о туристическом продукте, адресованной ее потребителям и направленной на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение во внешней среде. PR-средства направлены на предоставление общественности информации об особенностях внутреннего туризма.

В настоящее время туризм в Республике Татарстан динамично развивается и вносит большой вклад в развитие нашей страны. За последние несколько лет отрасль туризма в Республике Татарстан демонстрировала стабильно высокие темпы роста туристской инфраструктуры и туристского потока. Татарстан опережают Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург и Республика Крым, в тоже время вклад сферы туризма в бюджет Республики Татарстан составляет около 3,5 % от общего объёма оказанных туристских услуг. Таким образом, поступления в республиканский бюджет от сферы туризма составляют не менее 350 миллионов рублей в год2.

В этом плане актуален город Казань, который объединяет в себе наличие исторических памятников (Кремль, мечеть Кул-Шариф, башня Сююмбике и т.п.); политической стабильности национального характера и культур; спортивных комплексов и команд, событий и спортивных героев (к примеру, площадки и мероприятия Универсиады 2013). В этой связи, представляется перспективным использование потенциала туристической отрасли, возможностей ее специализированных видов - культурнопознавательного, этнического, сельского, событийного и других компонентов бренда для продвижения территории 3.

Бренд внутреннего туризма как инструмент продвижения территории, «сам нуждается в коммуникационном сопровождении, которое может осуществляться через информационную поддержку, рекламные средства, средства наружной рекламы, интернет-коммуникации, рекламноинформационную продукцию, проведение массовых мероприятий и т.п.» 4.