Рекламные акции - как способ продвижения товаров и услуг

В связи с развитием рыночной экономики конкуренция среди предприятий усилилась. Однако именно она мотивирует бизнесменов на поиск разносторонних методов, которые помогают продвигать бренд и увеличивать сбыт. Для того, чтобы максимизировать прибыль и увеличить спрос на продукцию, организации применяют различные методы, такие как скидки и акции.

Акции представляют собой ряд конкретных предложений и идей, направленных на рост спроса и мотивирование покупателей на приобретение продукции компании.

Так, акции применяются, когда необходимо:

• •    быстро увеличить спрос на продукцию фирмы и увеличить сбыт;

• •    на долгосрочный период времени занять конкретную рыночную долю;

• •    переманить потребителей у основных предприятий-конкурентов;

• •    привлечь потенциальных потребителей;

• •    удержать покупателей, которые уде успели стать постоянными.

Акции занимают одно из ведущих мест в рекламной кампании большинства предприятий. Они популярны, поскольку обладают существенными преимуществами, а именно:

• •    влиянием на повышение узнаваемости бренда и названия организации среди конкурентов;

• •    увеличением спроса на услуги и товары компании;

• •    повышением узнаваемости услуг у клиентов;

• •    увеличением сбыта в период акций, предлагаемых организацией;

• •    скорой реакцией потребителей на акции компании.

Отметим, что акции, как и остальные методы стимулирования продвижения продукции, имеют ряд недостатков, а именно:

• •    изменение репутации предприятия в худшую сторону;

когда товары регулярно реализуются с большой скидкой, они становятся менее привлекательными для обеспеченных потребителей, и наоборот, привлекают «охотников» за распродажами.

• •    недолговечность влияния акций на спрос компании;

увеличение сбыта происходит только в период проведения акций.

• •    понижение прибыли.

если невысокие скидки, не более 10%, способствуют привлечению покупателей, то большие снижают прибыль.

Выделяют такие методы, нацеленные на стимулирование сбыта, как:

• •    скидки;

скидки – один из самых известных способов, направленный на повышение спроса на товары и услуги. Покупатели всегда стремятся найти товар по выгодной цене и поэтому уделяют особое внимание разноцветным ценникам с указанными скидками. Чем выше скидка, тем сильнее она привлекает внимания.

Однако каждая скидка должна быть обоснована и безопасна для маржи. В ходе разработки системы скидок проводятся полноценные и обоснованные расчеты. На данный момент выделяют следующие виды скидок:

• -    сезонные скидки;

• -    скидки при совершении покупки на определенную сумму;

• -    скидки в честь дня рождения клиента или к годовщине организации;

• -    скидки на продукцию с истекающим сроком годности;

• -    скидки на товар дня или услугу дня;

• -    скидки за приглашение новых клиентов или покупателей, к примеру, знакомых, родственников и друзей.

• •    подарки клиентам;

Данный вид продвижения товаров крайне известен среди покупателей. Здесь также все детально рассчитывается для избегания чрезмерных затрат. Выгодным считается поиск и привлечение партнеров, которые на основании договора, будут предоставлять товары для рекламирования.

• •    дисконтные карты;

Выделяют следующие виды дисконтных карт:

• -    скидочные карты, дающие покупателю четко обозначенную скидку, которая не подлежит изменению. Скидочные карты ставят перед собой цель удержать потребителя, сделать его постоянным покупателем.

• -    карты с накопительной системой, работающие по принципу «чем больше покупок, тем больше скидка». Они также работают для того, чтобы клиенты оставались в организации и даже не смотрели в сторону конкурентов. Кроме того они повышают объем сбыта.

• -    клубные карты, выдаваемые при соблюдении неких условий. Они могут выдаваться за совершение крупных покупок, участие в акциях и др. Данные карты служат для отображения статуса покупателя и позволяют ему участвовать в конкурсах, проводимых компанией, а также получать скидки и подарки.

• •    конкурсы и лотереи;

Конкурсы прекрасно продвигают бренд и способствуют повышению интереса у покупателей. Сама продукция предприятия выступает зачастую призом. Мероприятия подразделяются на две основные группы: связанные и не связанные с приобретением услуги или товара. В первом случае покупателю необходимо приобрести товар на определенную сумму для того, чтобы получить право на особый приз. Во втором случае покупателю не нужно приобретать товар, необходимо выполнить определенное условие.

• •    дегустации.

Дегустации, как правило, проводятся только в крупных магазинах, занимающихся реализацией услуг и продуктов.

Эффект от акций может быть достигнут только, если соблюдать определенные условия.

Для начала необходимо выявить цели и задачи акции. Стоит продумать желаемые результаты от стратегии, возможности использования акции для роста лояльности и увеличения клиентской базы, удержания постоянных покупателей. Данные вопросы подлежат серьезному обсуждению.

Акция, ровно, как и другая реклама, должна воздействовать на свою целевую аудиторию.

Далее стоит перейти к определению руководителя акции и сотрудника, привлекающего потенциальных или постоянных клиентов. Агентами влияния зачастую становятся промоутеры или продавцы. Перед началом проведения акции требуется провести подробный инструктаж. Кроме того, внимательно нужно подойти к вопросу определения мотивов работников и потребителей, помня о том, клиента интересует выгодность покупки, сотрудника – материальное или моральное поощрение, а руководителя – стимулирование сбыта. Также необходимо выявить потребности целевой группы. Акция будет популярна и результативна для компании только, если она вызовет интерес у потребителей.

Без акций немыслим практически никакой бизнес. Любое предприятие заинтересовано в высокой лояльности клиентов и высокому спросу на его продукцию. В связи с этим и используются различные дисконтные карты, скидки, конкурсы и дегустации. Все это способно значительно повысить лояльность клиентов, а значит, и увеличить спрос на товары или услуги.

Баженов, В.Г. Шахурин. - М.: Дашков и К, 2015. - 538 c.