Решения в области роботизации процессов для повышения эффективности процессного управления
Автор: Левина Анастасия Ивановна, Никитин Роман Валерьевич
Журнал: Научный вестник Южного института менеджмента @vestnik-uim
Рубрика: Экономическая политика и хозяйственная практика
Статья в выпуске: 4 (24), 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается возможность повышения эффективности бизнес-процессов за счет решений в области роботизации. Данные технологии рассматривается как альтернатива классической автоматизации - переводу бизнес-задач под контроль специализированного программного обеспечения. Рассматриваются технические возможности технологии Robotic Process Automation. Данная технология позволяет автоматизировать стандартные действия сотрудников, выполняемые в графическом интерфейсе пользователя (GUI). В статье приводятся предпосылки к созданию данной технологии, такие как имеющаяся у офисных сотрудников необходимость в отдыхе и перерывах, ошибки в работе из-за потери концентрации, низкая скорость работы из-за усталости и т.п. Технические аспекты данного типа продуктов, такие как архитектура и требования к программным и аппаратным средствам также рассматриваются в статье. Особое внимание уделяется существующим решениям в данной области, на верхнем уровне рассматриваются три крупнейших производителя в области RPA с их основными продуктами - Automation Anywhere, UiPath и BluePrism. Перечисляются основные составляющие данных платформ, основные требования и сферы применения. В заключении статьи кратко описываются дальнейшие перспективы развития данной технологии и интеграция с иными решениями.
Бизнес-процессы, автоматизация бизнес-процессов, роботизация, операционная эффективность, когнитивные технологии
Короткий адрес: https://sciup.org/143165931
IDR: 143165931 | DOI: 10.31775/2305-3100-2018-4-95-99
Список литературы Решения в области роботизации процессов для повышения эффективности процессного управления
- Источник: https://www.information-management.com/slideshow/15-top-providers-for-robotic-process-automation. Дата обращения: 16.11.2018
- Источник: https://home.kpmg.com/ru/ru/home/services/advisory/management-consulting/operational-excellence.html. Date of application: 15.11.2018
- Ильин И.В., Фролов К.В., Лепехин А.А. От процессной модели к разработке программного обеспечения: расширение MDA//Proceedings of the 29th International Business Information Management Association Conference, 2017. С. 1157-1164.
- Борреманс А.Д., Зайченко И.М., Ильяшенко О.Ю. Цифровая экономика. Разработка ИТ стратегии компании. MATEC Web of Conferences, 2018. Том 170.
- Тесля А.Б., Чжан С. Использование метода анализа главных компонент для оценки инновационного потенциала промышленного предприятия//Инструменты современной научной деятельности. Сборник статей международной научнопрактической конференции. Магнитогорск, 2016. С. 93-97.
- Ильин И.В., Левина А.И., Широкова С.В., Хеллман Н., Дубгорн А.С. Применение ITIL и PRINCE2. СПб: СПбГПУ, 2014.
- Ильяшенко О.Ю., Ильин И.В., Лепехин А.А. Инновационное развитие ИТ-архитектуры предприятия посредством внедрения системы бизнес-аналитики//Наука и бизнес: пути развития. 2017. № 8 (74). С. 59-66.