Результаты мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг как показатели эффективности административной реформы
Автор: Тарасова Т.С.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 2-4 (15), 2015 года.
Бесплатный доступ
Предлагается определение понятия государственная (муниципальная) услуга. Предлагается определение понятия качество государственных (муниципальных) услуг. Проанализированы результаты мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Рассмотрены показатели эффективности административной реформы.
Государственные и муниципальные услуги, качество государственных и муниципальных услуг, административная реформа, показатели эффективности
Короткий адрес: https://sciup.org/140113159
IDR: 140113159
Список литературы Результаты мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг как показатели эффективности административной реформы
- Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ (с изм. и доп. от 08.03.2015)//СПС «Консультант Плюс»
- «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»: указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601//Российская газета. -№ 102. -09.05.2012
Статья научная