Результаты опроса сотрудников органов внутренних дел по проблеме доверия граждан к сотрудникам полиции

Student

4 course, Istitute of Managament

Belgorod State University

Russia, Belgorod

Scientific supervisor: doctor of sociological Sciences, Docent

I. S.Shapovalova

THE RESULTS OF A SURVEY OF POLICE OFFICER ON THE ISSUE OF PUBLIC CONFIDENCE IN THE POLICE

Доверие населения к сотрудникам органов внутренних дел важно, как для государства в целом, так и для самих сотрудников.

В настоящее время наблюдается снижение авторитета сотрудников полиции в общественном мнении рядовых граждан. Это обуславливает важность изучения общественного мнения для формирования позитивного имиджа сотрудников правоохранительных органов и необходимость понимания причин этого явления – раскрытия объективных и субъективных факторов, влияющих на имидж сотрудников правоохранительных структур, выработки направлений его изменения в позитивном направлении1. Кроме того, общественное мнение может влиять на результативность деятельности сотрудников правоохранительных органов, на выработку эффективных путей решения проблемы совершенствования профессиональной деятельности по обеспечению правопорядка, защиты законных прав и интересов граждан, что в конечном итоге изменит имидж этой государственной структуры в позитивном направлении2.

Мы провели авторское исследование на тему «Уровень доверия граждан Белгородского района к сотрудникам полиции», которое проводилось с 1 марта по 10 апреля 2018 тремя методами: массовый опрос, фокус-группы и опрос сотрудников полиции.

Рассмотрим результаты опроса сотрудников органов внутренних дел. Были опрошены сотрудники полиции в количестве 100 человек.

Сотрудникам полиции был задан тот же вопрос, что и жителям Белгородского района: «Как Вы считаете, какое отношение к работникам полиции сегодня преобладает среди населения?». Были получены следующие результаты: абсолютное большинство сотрудников считают, что преобладает отрицательное и скорее отрицательное отношение (по 35% на каждый вариант ответа). Варианты «положительно» и «скорее положительно, чем отрицательно» выбрали 9% и 19% респондентов соответственно.

На вопрос о том, доверяют ли граждане сотрудникам полиции, 39% опрошенных ответили, что скорее не доверяют, чем доверяют. Еще 21% респондентов отметили, что граждане совсем не доверяют полицейским. Вариант «скорее доверяют, чем не доверяют» выбрали 32%, и утверждают, что население Белгородского района доверяет полиции - 8% респондентов.

Основными причинами не обращения населения в полицию сотрудники органов внутренних дел называют следующее: «люди считают, что это бесполезно, что полиция плохо работает, все равно не найдет, не вернет» (25%), «недоверие к сотрудникам полиции» (23%) и «необразованность или недостаточная/неверная информированность о работе сотрудников полиции» (16%).

Обычно сотрудники полиции Белгородского района получают информацию из таких источников как личный опыт (91%), интернет-сайты, социальные сети (90%), и коллеги по работе, друзья, знакомые (53%). Доверяют и скорее доверяют этой информации больше половины опрошенных (30% и 34% соответственно). Каждый третий сотрудник не доверяет или скорее не доверяет полученной информации (12% и 22% соответственно). Из полученных нами данных можно сделать вывод, что сотрудники органов внутренних дел склоны сильнее доверять информацией, которую они получают из своих личных источников.

Абсолютное большинство сотрудников полиции Белгородского района уверены в необходимости помощи полиции со стороны граждан (69%). Наилучшими формами содействия полиции со стороны граждан сотрудники называют сотрудничество с участковым уполномоченным по профилактике правонарушений и охране общественного порядка (98%), информирование полиции о криминальной ситуации (97%), участие в обсуждении проблем охраны общественного порядка (64%) и оценка работы сотрудников внутренних дел (61%).

В основном не устраивает в собственной работе полицейских следующее: негативное отношение населения к сотрудникам полиции (79%), низкая зарплата (78%) и волокита, бюрократия (66%).

Основными причинами проблем в работе полиции сотрудники называют низкую зарплату (68%), низкий престиж профессии (67%), а также самих гражданах, которые предлагают взятки, оскорбляющие честь сотрудников полиции (38%).

Для того чтобы улучшить работу полиции, опрошенные сотрудники МВД выделили следующие способы. Абсолютное большинство респондентов указали, что необходимо организовать курсы правовой грамотности для населения (89%), повысить материальное обеспечение сотрудников (зарплата, жилье) (98%), стремится повышать престиж профессии полицейского (95%), шире привлекать общественность к охране правопорядка (87%).

Анализ мнений сотрудников полиции Белгородского района, полученных в ходе анкетирования, позволяет заключить следующее:

• 1.    Абсолютное большинство сотрудников считают, что среди населения преобладает отрицательное и скорее отрицательное отношение к сотрудникам полиции. Результаты массового опроса совпадают с результатами опроса сотрудников по данному вопросу.

• 2.    Обычно сотрудники полиции Белгородского района получают информацию из личного опыта, интернет-сайтов, социальных сетей (90%), и от коллег по работе, друзей, знакомых.

• 3.    Абсолютное большинство сотрудников полиции Белгородского района уверены в необходимости помощи полиции со стороны граждан.