Роль BPM-систем в учете и анализе

Процессы учета обычно не имеют физических параметров, для их изучения необходимо смоделировать функциональные характеристики, спрогнозировать поведение изучаемого объекта в различных ситуациях. Главной задачей моделирования является максимально возможное приближение свойств и характеристик созданной модели к изучаемому объекту или явлению. Моделирование в анализе обычно рассматривают как основной прием, позволяющий отражать состояния объектов анализа и бухгалтерские процедуры в виде последовательных шагов описания фактов хозяйственной жизни при формировании статических и динамических балансов.

Большинству критериев эффективности моделирования отвечает технология ВРМ (Business Performance Management), представляющая собой совокупность циклических интегрированных процессов управления и анализа, вместе с соответствующими технологиями, которые имеют отношение как к операционной, так и к финансовой деятельности предприятия или организации.

С реализацией стратегии предприятия связаны ключевые ВРМ-процессы: операционное и финансовое планирование, получение отчетности и консолидацию показателей, моделирование процессов, мониторинг и анализ выбранных ключевых показателей эффективности.

С точки зрения системы управления предприятием ВРМ представляет собой набор четырех неразрывно связанных друг с другом основных элементов:

• -    методы управления;

• -    участники процесса управления;

• -    интерактивные бизнес-процессы управления;

• -    информационные системы и технологии.

Концепция ВРМ позволяет менеджерам структурировать существующие методики управления, бизнес-правила, процессы, показатели, информационные потоки и роли участников. При необходимости данная концепция поможет пересматривать методики в соответствии с интересами предприятия и изменяющимися условиями современного бизнеса.

Информационная система класса ВРМ способна обеспечить участникам процесса управления персонифицированный взгляд на состояние бизнеса. Для этого имеются средства, которые показывают целевые и текущие значения ключевых показателей эффективности бизнеса, позволяют планировать, анализировать, моделировать, обеспечивают все то, что позволит перевести целевое управление в практическую плоскость.

Кроме того, информационная система должна обязательно охватывать полностью все предприятие и предоставлять общий доступ к данным, для того чтобы все участники процесса управления могли обмениваться требуемой информацией. Важным моментом здесь является возможность взаимодействия информационной ВРМ-системы с транзакционными системами управления - ERP, CRM и другими. Без такого взаимодействия невозможна интеграция оперативного и стратегического управления.

В основе концепции ВРМ лежит идея непрерывного цикла управления, который включает:

• -    определение целей развития предприятия;

• -    определение и моделирование факторов, которые влияют на достижение этих целей;

• -    планирование действий, которые ведут к достижению поставленных целей;

• -    постоянный мониторинг деятельности, который позволяет отслеживать фактическое состояние ключевых показателей эффективности и их отклонение от целевых значений;

• -    анализ достигнутых результатов для лучшего осознания природы «носителей эффективности»;

• -    подготовку финансовой и управленческой отчетности, которая помогает   руководителям предприятия принимать экономически

обоснованные решения.

Реализуемые задачи стратегического и тактического уровней в рамках стратегии ВРМ логически и технологически увязываются в единый комплекс. Информационные системы, использующие методологию ВРМ, позволяют определять цель развития предприятия, доводить утвержденные целевые показатели до нижестоящих звеньев управления, формировать общекорпоративную систему мотивации, которая поможет стимулировать достижение поставленных целей и направить в единое русло усилия многочисленных подразделений. Набор индикаторов показателей процессов позволяет руководителям оценивать, насколько успешно предприятие продвигается в заданном направлении и насколько его текущая деятельность соответствует утвержденной стратегии развития.

Для анализа деятельности ВРМ-системы позволяют формировать многовариантные сценарии развития, рассчитывать себестоимость сценария с использованием методов функционально-стоимостного анализа, учитывать расход ресурсов и определять узкие места. Все эти средства позволяют руководителю лучше понимать явления и процессы, происходящие на предприятии, оценивать, насколько те или иные факторы способствуют или, возможно, препятствуют достижению поставленных перед предприятием целей.

В стандартном составе ВРМ-комплекса имеется элемент, которое представляет собой универсальное аналитическое решение для регулярного отслеживания состояния предприятия, фиксирования отклонений и определения их причин. Названные функции выполняет модуль бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI), главное назначение которого является сбор необходимой информации из различных и разнородных источников (ERP, CRM, SCM и др.), структурирование собранной информации в соответствии с экономическими категориями и обеспечение единого взгляда на управленческую информацию

Таким образом, использование ВРМ-системы позволяет более системно и комплексно подойти к задачам управления сложным предприятием. ВРМ позволяет определить стратегические цели, оценить эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом достижения этих целей.

Сегодня во всем мире продолжается устойчивый рост интереса к BPM- решениям. В настоящее время по пути внедрения BPM-решений или их отдельных составляющих идут отечественные предприятия самых разных отраслей – машиностроения, нефтегазовой отрасли, металлургии, пищевой промышленности, телекоммуникаций, торговли, а также некоторые банки и государственные структуры.

Не вызывает сомнений, что бизнес-решения класса Business Performance Management станут важным и необходимым элементом корпоративных систем управления и будут способствовать повышению управляемости и эффективности деятельности предприятий различных форм собственности и сфер деятельности.