Роль информационного обеспечения логистической системы на предприятии

Loginova EV, candidate of economic sciences, associate professor

Associate Professor of the Department of "Commerce, Marketing and

Service"

Samara State University of Economics

Russia, Samara

Saryeva TA graduate student 2 year program

"Commercial activities in the market of goods and services"

Samara State University of Economics

Russia, Samara

THE ROLE OF INFORMATION SUPPORT FOR THE LOGISTICS SYSTEM IN THE ENTERPRISE

Annotation: The article is devoted to the study of the logistic information system (LIS) of the enterprise. The prerequisites for the creation and basic principles of the functioning of the LIS

В современных условиях жесткой конкуренции для производственных предприятий, функционирующих на российском рынке характерна неформальная структура управления, что обусловлено рядом объективных причин.

Во-первых, информация, циркулирующая на предприятии, требует, своего дополнения, что, как правило, восполняется и дополняется субъективным опытом из практической деятельности сотрудников, их индивидуальными знаниями, что значительно повышает степень неопределенности при принятии решений. Во-вторых, реальная хозяйственная деятельность нелегализована нормативной, другими словами, законной моделью управления.

В центр внимания при построении информационной системы предприятия попадает информационный поток, его полнота, достоверность, своевременность, что обеспечивается за счет применения ранее используемых методов, при условии применения системного подхода к сбору, анализу, хранению и передачи информации. Оптимизационная логистическая система, в отличие от информационной, предлагает смену или преобразование методов решения задач, концептуально новый подход к логистическим операциям. Ее задача заключается в поиске резервов за счет внедрения новых методов (математических или программных).

В научных трудах логистическая информационная система определяется следующим образом.

Логистическая информационная система — интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирующих логистических систем.

Логистическая информационная система - это комплекс действий по выявлению, обработке и передаче сведений о материальных потоках.

Таким образом, логистическая информационная система (ЛИС) — это открытая система с интерактивной структурой, пронизывающая все сферы деятельности предприятия, концентрирующая в себе сведения о материальных и иных связанных с ними потоков, для их обработки, координации, планирования и контроля.

Целью деятельности ЛИС является повышение эффективности работы предприятия в целом и, как следствие, получение прибыли. Для достижения этой цели необходимо последовательно решать ряд задач: создание информационной поддержки (компьютеризация деятельности предприятия, создание или выбор уже существующего программного обеспечения и прочее), реорганизация существующих информационных потоков, их перенаправление.

Причем следует отметить, что методы решения этих задач могут оставаться старыми.

Предпосылками для создания ЛИС выступают существенные недостатки в циркуляции существующих информационных потоков на коммерческом предприятии, такие как:

• -    дублирование однотипных информационных сообщений различными отделами предприятия;

• -    передача информационных сообщений, содержащих неточные данные;

• -    задержка важных информационных сообщений, являющихся основой для принятия управленческих решений и др.

С учетом предпосылок создания ЛИС можно определить основные функции системы: организация процесса сбора, хранения и передачи информации; планирование информационных потоков; контроля и координации информационных потоков.

При создании и дальнейшем функционировании ЛИС необходимо следовать следующим принципам:

• -    рациональности и прямоточности информационных потоков, что означает исключение необоснованных задержек информационных сообщений;

• -    достоверности и полноты информации, что обусловлено необходимостью избежания влияния человеческого фактора (отсутствия компетентности, безграмотность и т.п.), полнота и широта информации, необходима для принятия наиболее эффективного, обоснованного и достоверного управленческого решения;

• -    быстроты информационных потоков, высокая скорость передачи информации напрямую влияет на повышение эффективности принятия управленческих решений на коммерческом предприятии;

• -    интеграции информационных потоков предприятия в единую электронную систему, позволяющую решить проблемы общения между территориально разобщенными структурными подразделениями предприятия, а также с поставщиками и покупателями;

• -    соблюдения коммерческой тайны и защиты информационных потоков в электронной среде.