Роль информационных технологий в работе с обращениями граждан

Автор: Гарифуллина А.Ф., Васильева Л.М.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 1-2 (14), 2015 года.

Бесплатный доступ

Короткий адрес: https://sciup.org/140110958

IDR: 140110958

Список литературы Роль информационных технологий в работе с обращениями граждан

  • Путин В.В. Послание Федеральному собранию 2007 г. -Режим доступа: http://www.president.kremlin.ru/appears.
  • Голицына, О.Л. Информационные технологии: Учебник/О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. -М.: Форум, ИНФРА-М, 2013. -608с.
  • Панин, И.Н. Информационные технологии в государственном управлении/И. Н. Панин. -М.: Гелиос АРВ, 2011. -400с.
  • О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации: Федеральный закон от 2 мая 2006 г., № 59 -ФЗ.
Статья