Роль издержек производства в обеспечении качества экономических агентов на принципах бережливости

В статье показано альтернативное решение задачи обеспечения качества товаров и услуг средствами бережливого производства. В основу положен системный подход и базовые положения новой институциональной экономической теории, вовлекающие в анализ факторы, не учтенные классической микроэкономической теорией. В работе оценивается процесс информационно-аналитического сопровождения взаимодействия экономических агентов, который является основой организации бережливого производства. В статье доказана связь между характеристикой качества предмета обмена, выраженной в форме трансформационных и трансакционных издержек, и целевой функцией основных экономических агентов. Определено, что эти издержки характеризуют достигнутый уровень «бережливости производства». Предложено формирование аналитической концепции управления качеством, в основе которой теория энергодинамики, позволяющая решить основные проблемы процесса бережливого производства путем гармонизации процессов взаимодействия основных экономических агентов. Результаты исследований, представленные в статье, легли в основу создания онлайн курса «Бережливое производство» при поддержке грантового конкурса Стипендиальной программы В. Потанина 2020/2021».