Роль экономики качества в повышении эффективности социально-экономического развития

Международный опыт показывает то, что поддержание устойчивых темпов экономического роста, высокая конкурентоспособность, а также укрепление международного экономического сотрудничества возможны только на пути инновационного развития, которое подразумевает постоянное повышение качества.

Обеспечение качества продукции, услуг и процессов управления на всех уровнях является одним из основных факторов повышения темпов и эффективности модернизации субъектов экономической деятельности, инвестиционной привлекательности как отдельных предприятий, так и регионов в целом.

На сегодняшний день проблема качества превратилась из сугубо технической в общественно-экономическую, так как с развитием научнотехнического прогресса, расширением масштабов торговых отношений, обострением конкурентной борьбы, усложнением прогнозирования в условиях неопределенности проблема качества стала относиться ко всем субъектам экономических отношений на всех стадиях общественного воспроизводства[3, c.249].

Экономика качества. Что же это? Экономика качества - уникальное явление: это часть экономической науки, изучающей взаимосвязь качественных характеристик объектов или явлений с экономическими показателями. Непосредственной целью экономики качества как науки является описание, объяснение и предсказание закономерностей воздействия качества на процессы и явления общественной жизни.

При исследовании проблем качества ярко проявляется взаимопроникновение наук. Чем сложнее явление, качество которого необходимо исследовать, тем больше отраслей знания приходится применять. Только комплексное использование достижений и методов различных дисциплин а также междисциплинарный синтез позволяет решать задачи в области качества.

При обширном изучении вопросов управления качеством на основе научного подхода в условиях рыночной экономики необходимо рассматривать вопросы качества, относящиеся ко всей системе экономических отношений, нужно изучать процессы управления деятельностью предприятия, включая такие стороны, как финансы, ресурсы, персонал и др. Именно такой подход рассмотрения вопросов качества привел к формированию нового научного направления – экономики качества.

Система экономики качества позволяет обеспечить оценку любого объекта на любом уровне управления (продукция, предприятие, орган муниципального управления, регион), подтверждение соответствия продукции и ее свободное обращение на внутреннем и международных рынках, конкурентоспособность экономики[4, с.106].

Основные элементы экономики качества:

• 1.    Стандартизация;

• 2.    Управление качеством;

• 3.    Метрология.

Важнейший элемент экономики качества - метрология. Без метрологии невозможно представить ни одно из достижений человечества – от Египетских пирамид до полетов в космос и нанотехнологий. Даже в повседневной жизни она необходима любому человеку, так как мы всегда имеем дело с медициной, коммунальными услугами, ходим в магазины, где нам взвешивают товары на весах. Во всех этих и многих других отраслях точность измерений играет решающую роль – как для нашей безопасности, комфорта, так и для экономического благополучия.

Только при обеспечении единства и точности измерений, их достоверности и воспроизводимости можно достигнуть высокого уровня качества и надежности продукции при ее конструировании, серийном выпуске и эксплуатации.

Развитие системы обеспечения единства измерений является важным фактором достижения устойчивости экономического развития и активного внедрения инноваций[1, с.376].

Еще одним не менее важным элементом экономики качества является стандартизация. Стандартизация предполагает установление норм, правил и характеристик в целях обеспечения безопасности, технической и информационной совместимости, безопасности и взаимозаменяемости продукции, экономии всех видов ресурсов, обеспечения экономической и социальной стабильности.

Стандартизация, как и метрология - важнейший гарант доступности, удобства и безопасности всех благ современной цивилизации, а именно элементы высокого уровня качества жизни[5, с.107].

Вопросы управление качеством – важный элемент, на который опирается экономика качества. Итак, управление качеством – это инструмент инновационного развития экономики на всех уровнях управления: предприятие, регион, государство в целом. На сегодняшний день, одной из наиболее эффективных моделей управления качеством являются системы менеджмента качества. Наибольшее распространение в мире получили системы на основе стандартов ИСО – Международной организации по стандартизации.

Основной целью разработчиков данной системы – ИСО являлось обеспечение выпуска продукции высокого качества, надежности и долговечности путем повышения ответственности и стимулирования каждого работника предприятия и производственных коллективов за результаты их труда.

Изучение качества позволило нам сделать вывод о том, что качество является самым обобщающим и ключевым критерием, позволяющим оценить с экономических позиций все аспекты жизнедеятельности человека[2, с.259]. Поэтому сегодня вопрос повышения роли экономики качества в укреплении национальных экономических систем и международных экономических связей становится все более и более актуальным.