Роль команды в управлении персоналом

Эффективное управление командой является залогом успешности организации. Командообразование как процесс формирования и развития команды является необходимым условием сплочения коллектива, создания единого понимания целей организации, ее философии. Командообразование является сложным и нужным явлением, определяющим характер коллективного взаимодействия и результат функционирования организации в целом.

Обращение к научно-практическим предпосылкам управленческой науки необходимо по причине важности выявления условий, факторов и иных аспектов всего процесса формирования конкурентоспособной управленческой команды. В современных условиях особую роль играет окружение руководителя. Окружение определяет специфику управленческого командного взаимодействия, характер взаимоотношений и стиль управления в организации. Подобная организационная социализация предоставляет возможности и условия создания команды, которая эффективно может действовать при решении организационных задач. Стоит отметить, что одним из важных условий является учет управленцем индивидуально-психологических, личностно-деловых качеств персонала, особенностей трудового потенциала и других организационно значимых составляющих.

Проблемам, связанным с формированием и развитием команды персонала, посвящены многочисленные научные публикации как отечественных, так и зарубежных специалистов. Среди них выделяются труды таких известных социологов, психологов и исследователей в сфере управления, как В.В. Авдеев, О.С. Анисимов, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, В.Л. Мишуровский, Л.Э. Мишуровский, М. Хаммер и др.

Отдельные труды исследователей посвящены вопросам тимбилдинга как современному методу командной организации труда (Н.В. Дьямченко, М.А. Исхакова, Г.Н. Сартан и др.).

Исследователями также уделяется внимание различным областям обеспечения процесса командообразования: информационно-методическое обеспечение (Е.Ю. Безрукова, Н.Н. Будько и др.), психологические аспекты командообразования (Г.М. Андреева, А.Н. Большакова, И.В. Долгова, А.И. Донцов, И.В. Калинин, Ю.В. Синягин и др.).

В науке сложились теоретические взгляды на проблему командообразования персонала организации, однако остаются востребованными, прежде всего, для практики эффективного управления персоналом механизмы, факторы и способы формирования команды в условиях организационного развития.

Согласно О.С. Анисимову, организационные структуры сегодня обязаны быть мобильными и динамичными по причине постоянной смены задач [1]. Именно здесь и открывается особая взаимосвязь между динамичностью организационных структур и качественной командой, умеющих взять на себя ответственность за прогнозы в развитии организации, за выполнение текущих задач и за внедрение творческих проектов. Конкретный сотрудник в такой команде не является простым звеном цепи - он развивает философию общего дела, являясь мотиватором в процессе повышения производительности организации в целом.

Итак, командообразование - это процесс, формирования и развития единства коллектива в котором оценивается сотрудничество членов организации и планируются изменения, необходимые для достижения результата; командообразование - развитие социальной группы из формальной в профессиональную команду; команда - это группа людей, объединившихся в определенный коллектив для выполнения какой-либо работы, решения поставленных задач с наибольшей эффективностью для организации.

Команда абсолютно открыта поступлению информации, творческим идеям и новым связям. Открытость команды характеризует ее как упорядоченную структуру, действующую максимально эффективно в способах поиска решений задач и проблем, в контакте с управляемым объектом. В связи с этими чертами команда сегодня превращается в структуру нового поколения, адаптированную к модифицирующимся условиям внешнего мира и поэтому должна обладать способностью к самоорганизации.

Команда не только рационализирует собственную деятельность и деятельность организации, но и проводит стратегический анализ задач и целей организации, формирует командную культуру, поведенческие нормы, способствующие в целом развитию деловых связей и общего плана воспроизводства.

На основании анализа работ А.Я. Кибанова, деятельность команды – это отрегулированный механизм совместного труда, это правила и закономерности управления организацией, это рационализация действий, способствующих прибыли предприятия и оптимизации его дальнейшей работы [2].

Кроме того, выработанные закономерности помогают структурировать информацию и становятся качественным инструментарием в процессе самообучения сотрудников и развития их интеллектуально-творческого потенциала. На новый уровень собственной специфической и стабильной организационной культуры выводит команду процесс формирования норм, правил совместной деятельности в организации.

Команда создает такое потенциальное поле, в котором каждый сотрудник приносит больше интеллектуально-творческой прибыли, чем руководитель обычной команды в одиночку. Именно такой принцип используется при создании эффективной команды.

Руководители организации и их заместители не должны, по мнению В.В. Авдеева, зависеть друг от друга в суждениях и умозаключениях -команде необходимо оставаться открытой с целью возможного изменения стратегии деятельности организации: ценное предложение может поступить от любого сотрудника [3]. Команда, как управленческий феномен характеризуется рядом особенностей.

Так, Н.В. Дьямченко, выделяет следующие особенности команды [4]: команда создается с целью оказания помощи руководителю организации; персонал участвует в принятии решений в организации; демократический стиль управления, в основе которого неформальные отношения; наличие коллективной ответственности; постоянный состав членов команды; создание команды основывается на определенных общих целях.

Таким образом, команды, работающие в организации, ориентированы на решение профессиональных задач с интеллектуально -творческих позиций. Командообразование является сложным процессом с заданной целью. Командообразование как процесс создания и развития команды обеспечивает успешное функционирование организации и является важным условием эффективности деятельности всего персонала, стремящегося к решению различных организационных задач.