Роль менеджера в процессе разработки и реализации стратегии организации

За последние десятилетия существенно возросла роль стратегии, которая позволяет выжитьфирме в конкурентной борьбе. Ускоренные изменения в окружающей среде, появление новых возможностей для бизнеса, изменение роли человеческих ресурсов, а также новых запросов потребителя привели к возрастанию значения выработки стратегии развития организации.

Термин «стратегия» с греческого переводится как «искусство развертывания войск в бою». Данный термин используется в теории и практике менеджмента. Стратегия рассматривается в менеджменте как качественно определенное долгосрочное направление развития организации, касающееся средств, сферы и формы ее деятельности, позиции организации в окружающей среде, а также системы взаимодействия внутри организации, что приводит организацию к ее цели.Стратегия представляет собой модель действий, предназначенных для достижения цели предприятия, которая в свою очередь применяет для разработки управленческих решений.

Суть стратегического управления состоит в определённом отходе от управленческого рационализма, от начального убеждения, что устойчивое развитие социально-экономической системы определяется, прежде всего, рациональной организацией за счёт выявления внутренних резервов, повышением эффективности использования всех видов ресурсов[4]. Главные предпосылки успешной деятельности любой социально-экономической системы отыскиваются не только внутри, а и вне её, т. е. успех связывается с тем, насколько удачно система приспосабливается и адаптируется к внешнему окружению – научно-техническому, экономическому, социальному, политическому и т. п.

Стратегия рассматривается как детальный план, который предназначен для обеспечения реализации миссии организации и достижение поставленных ею целей. Как правило, высшее руководство формулирует и разрабатывает стратегию, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический план обосновывается фактическими данными и обширными исследованиями. Для эффективной конкуренции в настоящее время необходимо постоянно заниматься сбором и анализом информации об конкуренции, отрасли и других не менее важных факторах.

Под процессом разработки стратегии предлагается понимать определение траекторий движения, если не к конкретным целям, то к ориентирам. Таким образом, под стратегией предлагается понимать способ достижения сформулированных целей (значений целевых функций) по определенной траектории[4].

Несмотря на активную разработку проблем в сфере стратегического планирования, существенный ряд вопросов остается нерешенным. В их числе вопрос о формировании инструментарного обеспечения процессов стратегического управления [6].

Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет ему заинтересовать конкретные типы сотрудников, и, в то же время, не привлекать сотрудников других типов. Такой план дает возможность для организации направить её работников,привлечь новых и помогает продавать товары и услуги [3].

Термин «стратегическое управление» возник в конце 60-х годов двадцатого века для того, чтобы обозначить разницу между управлением, осуществляемом на высшем уровне и текущим управлением на уровне производства. Необходимость фиксации данного различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса. Главной идеей, отражающей суть перехода от оперативного управления к стратегическому, стала идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства

на окружение, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие изменения.

Выбор стратегии организации осуществляется руководителем на основе анализа ключевых факторов, которые характеризуют состояние фирмы и сущность реализуемой стратегии.

Интересы и отношения высшего руководства играют важную роль в выборе стратегии развития организации. К примеру, можно отнести, когда высшее руководство не хочет пересматривать принятые им ранее решения, даже если есть новые перспективы. Руководство может стремиться любыми способами избегать риски, а может, наоборот, любить рисковать. Такое отношение может быть решающим в выборе стратегии развития, например, освоение новых рынков или разработка нового продукта [5]. Со стороны руководителей личные симпатии или антипатии тоже могут влиять на выбор стратегии [2].

Сильным ограничительным фактором при выборе стратегии является квалификация работника. Расширение и углубление квалификационного потенциала работников является одним из основных условий, который обеспечивает переход к новым производствам или к качественному технологическому обновлению существующего производства. Руководство не сможет сделать правильный выбор стратегии фирмы, если не будет обладать достаточной информацией о квалификационном потенциале.

Руководитель, ответственный за стратегию, должен уметь исполнять множество ролей лидера. При реализации стратегии лидер должен:

— быть в курсе всего, что происходит в организации;

—поддерживать организацию в состоянии, открытом для новых возможностей;

—поддерживать корпоративную культуру, чтобы организация функционировала на высоком уровне и соответствовала стратегии;

— поддерживать на высоко уровне этические нормы;

Руководителю очень важно следить за тем, как осуществляется стратегия. Для этого ему необходимо иметь широкую сеть контактов и источников информации — как формальных, так и неформальных. Менеджер, занимающийся разработкой стратегии, должен быть уверен в том, что он получает точную и достоверную информацию и владеет ситуацией.

Планирование и реализация стратегии — вид управленческой деятельности, требующий значительных усилий и затрат времени. Так как функцию реализации стратегии осуществляют люди, то этот процесс должен быть формализован и им нужно управлять.

Управление реализацией стратегии должно осуществляться через стимулирование должного к нему отношения руководителей и работников всех уровней[1].

Главное условие эффективного функционирования системы стратегического планирования — это постоянное внимание к нему со стороны высших руководителей. Такое внимание необходимо на первой стадии внедрения системы планирования в организации. После внедрения стратегического планирования, после того, как оно подтвердит число работников и свою эффективность, процесс управления может быть структурирован и важную роль будет играть поощрение работников за ценные предложения в выработке новой стратегии.