Роль неформальных групп в организации

Статья посвящена неформальным группам, образованным в организации, как группам, к которым нельзя относиться однозначно. Подчеркивается важность и значимость неформальных групп, являющихся одним из факторов успешной деятельности организации. Рассматриваются причины образования неформальных групп, их особенности, а также отрицательные и положительные аспекты их существования. Помимо этого, приводятся основные правила управления неформальными группами, которые позволят менеджеру не только снизить их отрицательное воздействие, но и извлечь из них потенциальную выгоду.