Роль обмена знаниями между педагогами в повышении результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации
Автор: Селиванова Е.А.
Журнал: Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров @journal-ipk74
Рубрика: Научные сообщения
Статья в выпуске: 3 (60), 2024 года.
Бесплатный доступ
Проблема исследования и обоснование ее актуальности. В научной статье обсуждается значимость внедрения инноваций в образовательный процесс. Отмечается, что в ряде школ снижается качество образования в результате неготовности коллективов осваивать новые технологии и методы педагогической работы. Утверждается, что вовлечение педагогов в процесс обмена знаниями позволит уменьшить данную проблему. Актуализируется невысокое стремление педагогов к профессиональному сотрудничеству, затрудняющему обмен знаниями и реализацию инноваций. Ставится цель исследования, предполагающая поиск оснований повышения результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации и обоснование роли обмена знаниями между педагогами для решения данной задачи. Анализ научной литературы способствует пониманию острой необходимости реализации инновационных процессов в современной общеобразовательной организации. Констатируется необходимость установления партнерских отношений в данном процессе. Выявляется роль обмена знаниями в повышении интеллектуального потенциала организации, указываются проблемы и способы их решения при интенсификации процесса обмена знаниями в школе. Методологическим основанием исследования выступают концептуальные положения синергического подхода, согласно которому командная работа дает значительно больший эффект нежели индивидуальные способы решения педагогических проблем. Результат исследования выражается в обосновании влияния обмена знаниями между педагогами на повышение результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации. Указываются элементы процесса обмена знаниями. Охарактеризованы наиболее перспективные для реализации педагогических инноваций формы, методы, средства и продукты процесса обмена знаниями. Представлены индивидуальные и командные способы реализации инновационной деятельности. Показаны применяемые для этого формы обмена знаниями между педагогами, используемые как внутри школьного коллектива, так и за его пределами, а также средства обмена знаниями и другие элементы этого процесса. Обозначены результаты инновационной деятельности, основанной на обмене знаниями между педагогами, среди которых научные публикации, новые проекты, методические разработки педагогов, их активность на цифровых платформах. Научная новизна исследования состоит в описании перспективных для реализации инноваций педагогических процессов. Обоснована роль обмена знаниями между педагогами в повышении результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации. Теоретическая значимость исследования выражена в возможности обогащения представленных в научной литературе форм, методов и средств, обеспечивающих непрерывное профессиональное развитие педагогов. Практическая значимость публикации состоит в том, что описанные элементы обмена знаниями могут внедряться в системы внутриорганизационного обучения школьных коллективов, учреждения дополнительного образования педагогов, центры непрерывного повышения профессионального мастерства учителей.
Обмен знаниями, педагоги общеобразовательной организации, инновационная деятельность, командная работа, партнерство, синергетический эффект, управленческая поддержка, наставничество, сетевые сообщества, дополнительное профессиональное образование педагогов
Короткий адрес: https://sciup.org/140306965
IDR: 140306965
Текст научной статьи Роль обмена знаниями между педагогами в повышении результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации
Современный мир очень динамичен, гибок, изменчив. Каждая сфера общественной жизни характеризуется трансформациями, насыщением, обогащением. Развиваются технологические процессы, усложняются социальные отношения, во все процессы активно внедряется искусственный интеллект. Поэтому российской системе образования важно оперативно реагировать на данные явления, внедрять прогрессивные экономические, технологические, экологические, социальные решения. Однако многие общеобразовательные организации критикуются за устаревшие методы работы, неспособность идти в ногу со временем, недостаточную готовность к гибкому реагированию на запросы экономики, производства, бизнеса. Поэтому ориентированность школьного коллектива на внедрение инноваций, освоение новых знаний, применение эффективных технологий на данный момент является приоритетной.
Кроме того, на сегодняшний день в системе образования Российской Федерации реализуются различные инновационные проекты, которые предполагают активное участие управленческих кадров, учительского сообщества, школьников и родительской общественности. Многочисленные программы, инициативы и проекты, такие как «Школа Минпросвещения России», «Код будущего», «Профильные классы», «Движение первых», ориентированы на содействие развитию подрастающего поколения, его самореализации, достижению успешность личности в целом. Включение в данные проекты, инициация процессов инновационной деятельности позволяет повысить результативность всех субъектов образовательных отношений: руководителей, педагогов, обучающихся.
При этом эффективность инновационной деятельности обеспечивается разными условиями: материально-техническим оснащением общеобразовательной организации, финансовой составляющей, методической разработанностью, профессиональной компетентностью педагогов. Одним из важных условий достижения успешности инновационной деятельности является сотрудничество педагогов внутри школьного коллектива. Каждый педагог может участвовать в инновации, быть ее инициатором или реализатором в своем учреждении. Обмениваясь знаниями со своими коллегами, интегрируясь в действующие профессиональные сообщества, педагогический работник может стать активным субъектом инновационной деятельности. В большинстве образовательных организаций есть, как правило, несколько инициативных педагогов (участники конкурсов профессионального мастерства, фестивалей, конференций), которые наиболее открыты к оригинальным идеям и трансформациям. Их творческий потенциал и социальная активность выступают стимулом для развития инновационной деятельности. Однако для реализации инновационных идей необходимо привлекать и других членов коллектива. С этой целью целесообразно исследовать успешные практики коллег, концептуализировать опыт, обмениваться знаниями.
Важной задачей руководителя общеобразовательной организации в данном аспекте является оказание поддержки субъектам педагогических инноваций: информационнометодической, материально-технической, социально-психологической. В идеальном варианте именно комплексная управленческая поддержка, включающая все указанные элементы, будет наиболее оптимальной в плане результативности инновационной деятельности. Руководителю важно создать благоприятную среду для профессионального взаимодействия членов коллектива, обмена знаниями между ними. У каждого педагога есть свой уникальный профессиональный опыт, который может распространяться в среде коллег, обобщаться и трансформироваться в новые эффективные решения. Поэтому руководителю общеобразовательной организации следует стимулировать педагогов, наиболее активно участвующих в процессе обмена знаниями. Такие профессиональные коммуникации и коллаборации будут способствовать повышению результативности инновационной деятельности в общеобразова- тельной организации, интенсификации обмена знаниями.
Обмен знаниями — это процесс профессионального сотрудничества, который обеспечивает оперативное распространение действенных решений и возможность их моментального применения. При обмене знаниями экономится время педагога на изучение научной литературы, методических разработок, нормативных источников. В процессе обмен знаниями возникают новые инсайты, идеи, решения. В результате обмена знаниями развиваются деловые отношения, личностные качества, коммуникативные и презентационные способности педагогов. Таким образом, обмен знаниями между педагогами выступает условием повышения результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации.
Однако практика показывает, что не все педагоги готовы активно делиться своими знаниями, устанавливать деловые контакты, вступать в профессиональные сообщества. Есть определенная часть коллектива, которая обладает ценными знаниями, но не стремится их распространять даже в собственном коллективе. Это существенно усложняет осуществление инновационной деятельности в общеобразовательной организации, затрудняет процесс развития всего коллектива. В связи с этим ставится цель исследования: поиск оснований повышения результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации и обоснование роли обмена знаниями между педагогами для решения данной задачи.
Обзор литературы
Изучение научной литературы позволяет выявить наиболее ценные практики повышения инновационного потенциала школ, оптимальные способы осуществления обмена знаниями и условия их интенсификации в общеобразовательной организации.
Так, О. Н. Калачикова, анализируя опыт инновационных школ, отмечает, что в них наблюдается грамотно выстроенная управленческая поддержка. Такая поддержка способствует развитию образовательных замыслов педагогов и детей, их воплощению в инновациях, которые влияют в целом на жизнь и традиции школы, совершенствуют профессиональные компетенции педагогов и повышают образовательные результаты учащихся. Подчеркивается, что управление образованием в инновационных школах переходит от регулирования образовательного процесса к организации опосредованных форм влияния на деятельность школы, инициацию взаимодействия между ее участниками [1]. Поэтому автор утверждает о необходимости перехода от управленческой деятельности к управленческой поддержке в условиях инновационного режима функционирования школы.
Руководитель школы, как правило, не только поддерживает, но и инициирует инновации в образовательной организации. Чаще всего наблюдается именно данный сценарий. В работе руководителя по поддержке и развитию результативных инновацией больше значение имеет их нормативно-правовое закрепление локальными актами в образовательной организации. Тем самым создается среда в учреждении, которая ориентирует педагогов на системную, комплексную, планомерную работу в этом направлении.
Э. Ф. Зеер с коллегами поднимают проблему законодательного обеспечения инноваций, касающихся непосредственно педагогического процесса. Исследователи выделяют многообразие объектов образовательных инноваций: педагогическая система или способ управления ею; образовательный процесс и способ управления этим процессом (педагогические, организационно-методические условия); средство управления образовательной системой; педагогическая концепция; образовательная технология; система целей образования; новый педагогический принцип; метод, средство, форма процесса образования. Поднимается вопрос признания авторства интеллектуального продукта, защиты интеллектуальной собственности, правового регулирования педагогического творчества [2]. Управленческая поддержка инновационной деятельности предполагает в связи с этим развитие управленческой компетентности руководителя, совершенствование его правовых знаний в области правовой охраны инноваций. Таким образом, эффективная управленческая поддержка позволяет повысить творческую составляющую образовательного процесса, самоуваженние субъектов инновационной деятельности и значимость их продуктивного сотрудничества.
Именно продуктивное сотрудничество между субъектами инновационной деятельности выступает одним из значимых условий результативности инноваций. Исследователи отмечают, что развитие инновации на уровне региона предполагает тесное взаимодействие между различными субъектами данного процесса: бизнеса, власти, науки, образования. Подчеркивается идея создания инновационной сети на региональном уровне [3]. Данное утверждение применимо и к реализации инноваций непосредственно в общеобразовательных организациях. Как правило, инновационная деятельность в них предполагает не только сотрудничество внутри педагогического коллектива, но и взаимодействие с социальными партнерами: организациями науки и спорта, учреждениями культуры и искусства, средствами массовой информации, различными предприятиями, некоммерческими организациями. Имея научно-методическую, информационно-консультационную, финансовотехническую поддержку со стороны организаций-партнеров инновация в конкретной школе может быть востребованной в регионе и даже на уровне Российской Федерации. Кроме того, партнерские отношения могут устанавливаться между школой и другими образовательными организациями региона, между школой и учреждениями дополнительного профессионального образования педагогов.
Такое взаимодействие, на наш взгляд, должно носить партнерский характер отношений. Партнерство рассматривается как «тип паритетных отношений участников совместной деятельности, … в котором каждый признает в другом субъекта» [4, с. 448]. Редко такие отношения возникают спонтанно, как правило, контакты между людьми проходят ряд этапов.
По словам И. А. Андреевой, партнерство в организации осуществляется на постоянной основе и строится на договорных отношениях. Иными словами, речь идет о соглашении, в котором определены рамки совместной деятельности (цели, методы, ответственность, результаты). Также партнерство предполагает равный вклад каждого участника в достижение общей цели [5]. В инновационной деятельности партнерство предполагает конструктивное сотрудничество между ее участниками. Однако не исключается и наличие конфронтации на определенных этапах работы над инновационным проектом. Поэтому субъекты взаимодействия должны владеть навыками убеждения, преодоления разногласия, управления эмоциями.
В процессе сотрудничества осуществляется обмен знаниями между педагогами. Ценность знаний, управления и обмена ими давно признаны в сфере экономики и бизнеса. Знания в данной сфере рассматриваются как интеллектуальный потенциал, грамотное применение которого может принести существенную прибыль организации. Так, Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов рассматривают интеллектуальный капитал как новый источник богатства, который включает человеческие активы: «знания, опыт, мастерство, творчество» [6, с. 58] и интеллектуальные продукты. Инновационные процессы авторы связывают с генерированием в организации внутренних знаний, оценкой и внедрением ценных внешних знаний.
В научных исследованиях экономистов используется термин «экономика знаний». По словам Д. Е. Морковкина интеллектуальный капитал, по которым подразумеваются человеческие знания, переходит в интеллектуальные активы, становящиеся корпоративными знаниями. Отмечается, что управление знаниями, обмен ими позволяет «быстрее воплощать инновации в новые продукты» [7, c. 77]. С. Н. Князев, И. И. Ганчеренок называют различные факторы эффективности инновационной деятельности, среди которых профессиональное руководство, компетентная команда, система мотивирования, обмен знаниями и налаживание профессиональных связей [8]. Как утверждают Т. В. Авдеенко, А. А. Алетди-нова «деятельность по созданию, хранению и использованию знаний становится все более востребованной, меняется роль системы образования» [9, с. 8]. Авторы также связывают инновационные явления с различными процессами движения знаний. Итак, экономическая наука давно признала высокую ценность знаний в организации, необходимость управления данным процессом, обмена знаниями для получения прибыли организации, развития и внедрения инноваций.
Вопросы обмена знаниями в российских школах исследуются относительно недавно.
Т. Е. Андреева с коллегами выявили проблемы обмена знаниями в общеобразовательной организации, которые в целом говорят о недостаточной культуре совместной деятельности. Они проявляются в том, что учителя неохотно посещают занятия друг друга, не обсуждают в неформальной обстановке педагогические проблемы [10]. В других своих публикациях авторы отмечают влияние управленческих практик на обмен знаниями. Подчеркивается, что обучающие мероприятия, мотивационная среда и предоставление возможностей для обмена знаниями способствуют более конструктивному профессиональному взаимодействию между учителями [11]. При этом авторы подчеркивают, что обмен знаниями является ключевым условием для развития инноваций в различных сферах общественной жизни.
Таким образом, проведенный теоретический анализ продемонстрировал важность включения коллектива общеобразовательных школ в инновационную деятельность, которая является мощным стимулом развития всего коллектива и самой организации. Кроме того, показана значимость обмена знаниями для такого инновационного развития. Обозначены проблемы учителей и условия, которые помогут интенсифицировать процесс обмена знаниями в школах.
Методология (материалы и методы)
В качестве методологического основания выступают положения синергетического подхода, согласно которому продуктивное взаимодействие дает комплексный, многовекторный, усиленный эффект. То есть продуктив- ное общение, плодотворная совместная деятельность, эффективная командная работа позволяют достичь более высоких результатов, нежели одиночные практики. В синергетическом подходе осуществляется приращение знаний в результате обмена мнениям, идеями, инсайтами. Информация, которой владеет один человек, может быть доступна другим в результате ее передачи: устной или письменной, непосредственной или опосредованной. При этом в отличие от обмена материальными ценностями, происходит не утрата знания, а наоборот, получение и обогащение знания. Обмен знаниями, согласно синергетическому эффекту, позволяет получить несколько результатов: а) повышение продуктивности контактов; б) формирование новых идей; в) оценку жизнеспособности разрабатываемых проектов.
Результаты и их описание
Анализ научных работ позволил прийти к выводу, что инновационное развитие организации обеспечивается благодаря обмену знаниями между членами коллектива, который происходит в синергетической среде. Данная среда способствует тому, что педагоги более активно включают в процесс обмена знаниями. Стимулирующая основа для обмена знаниям образуется следующими элементами: а) наличие информации, которая лежит в основе знания; б) повышение внутренней мотивации педагогов к обмену знаниями за счет реализации соответствующих управленческих решений; в) создание возможностей для обмена знаниями (рис. 1).

Обмен знаниями
Рис. 1. Элементы процесса обмена знаниями

Педагогический результат
Стоит отметить, что существуют различные формы обмена знаниями между педагогами: это открытые уроки, педагогические советы, мастер-классы, внутришкольные конференции. Данные формы можно отнести к традиционным и формальным. Кроме того, обмен знаниями может осуществляться и через неформальные способы профессиональной коммуникации, среди которых мероприятия, посвященные праздничным событиям, выставки, концерты, чаепития, ярмарки. Более регламентированными форами обмена знаниями выступают наставничество, коучинг. Также это может быть неформальная беседа, проектная группа, творческая мастерская.
Сегодня популярность приобретают онлайн формы взаимодействия: профессиональные сообщества, обсуждение педагогических тем в чатах, онлайн-совещаниях, публикация ста- тей, постов. Соответственно средствами обмена знаниями выступают: вебинары, чаты, сетевые сообщества, блоги и пр. В качестве методов можно назвать дискуссионные, имитационные, визуальные.
Большое значение имеют результаты, полученные при обмене знаниями, которые могут быть материальными (отчеты, конспекты, программы, презентации, сценарии классных часов, планы родительских собраний) и нематериальные: идеи, решения, выводы, умозаключения, планы, проекты, личностный рост, повышение профессионального мастерства педагога, инновационное развитие образовательной организации (рис. 2.). С указанной схемой и условиями ее реализации мы познакомили руководящих и педагогических работников общеобразовательных организаций.

Формальные: открытые уроки, педагогические советы, совещания, конференции, семинары, методические объединения, мастер-классы ...
Неформальные: наставничество, коучинг, беседа, выставка, ярмарка.концерт...
Средства: вебинары, чаты, сетевые сообщества, блоги...
Методы: мозговой штурм, круглый стол, тренинг, деловая игра, дискуссия, кейсы, визуализация информации ...
Материальные: отчеты, конспекты, программы, презентации, сценарии классных часов, планы родительских собраний....
Нематериальные: идеи, решения, выводы, умозаключения, планы, проекты, личностный рост, повышение профессионального мастерства, инновационное развитие...
Формы обмена знаниями
Средства и методы обмена знаниями
Продукты и результаты обмена знаниями
Рис. 2. Формы, средства, методы и результаты обмена знаниями
Взаимосвязь обмен знаниями и результатов инновационной дельности
Таблица 1
Элементы обмена знаниями |
Индивидуальные инновации |
Командные инновации |
Формы обмена знаниями в общеобразовательной организации |
Открытый урок (занятие), классный час, мастер-класс |
Совещание, педагогическое собрание, конференция, проектная группа |
Формы обмена знаниями за пределами общеобразовательной организации |
Профессиональные сетевые сообщества, методические объединения, конкурсы профессионального мастерства, форумы, выставки, августовские совещания |
|
Методы обмена знаниями |
Мозговой штурм, дискуссия, наставничество |
Круглый стол, деловая игра, тренинг, тьюторство, кейсы |
Средства обмена знаниями |
Вебинары, курсы повышения квалификации, цифровые сервисы, методические материалы, программы урочной и внеурочной деятельности |
|
Результаты обмена знаниями |
Научные публикации, участие и победы в конкурсах профессионального мастерства, заявки на грант, выступление на секциях региональных конференций, публикации в сетевых сообществах |
Научные публикации, публичные отчеты, участие и победы в конкурсах профессионального мастерства, составление заявок на новые инновационные проекты, социальное партнерство, методические рекомендации, публикации в сетевых сообществах, видеозаписи на портале «Отличная школа74.ru», программы стажировок |
Некоторые из них стали реализовывать авторские инновационные проекты на уровне общеобразовательной организации, другие включились в проекты, инициированные на региональном уровне. Авторские проекты, как правило, формировались в рамках написания итоговых аттестационных работ слушателей курсов профессиональной переподготовки. Коллективные инновационные проекты разрабатывались школами, ставшими инновационными или опорными площадками. Укажем обобщенные результаты данных инноваций и их связь с обменом знаниями (табл. 1).
Таким образом, активное включение педагогов в процесс обмена знаниями позволило значительно повысить результативность инновационной деятельности как на индивидуальном, так и на коллективном уровне. В качестве результатов инновационной деятельности команд, продуктов обмена знаниями между педагогами можно назвать: научные публикации, публичные отчеты, участие и победы в конкурсах профессионального мастерства, составление заявок на новые инновационные проекты, социальное партнерство, методические рекомендации, публика- ции в сетевых сообществах, видеозаписи на портале «Отличная школа74.ru», программы стажировок и пр. Как можно обнаружить, командных результатов инноваций значительно больше, чем индивидуальных. Это еще раз подчеркивает роль обмена знаниями между педагогами в повышении результативности инновационной деятельности, которая обеспечивается коллективом специалистов, взаимодействующих в соответствии с принципом партнерства.
Обсуждение
Поиск оснований повышения результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации и обоснование роли обмена знаниями между педагогами для решения данной задачи является весьма актуальным вопросом для научной дискуссии. Конкурентоспособность образовательной организации обеспечивается ее способностью к повышению качества образования. Это возможно путем включения в существующие инновации и создание новых педагогических решений. Результативность данной деятельности обеспечивается за счет синергетического эффекта, который возникает в процессе обмена знаниями между членами школьного коллектива. Поэтому наша задача состояла в ознакомлении педагогических и руководящих работников общеобразовательных организаций Челябинской области с широкими возможностями обмена знаниями для профессионального роста и инновационного развития организации. Освоение ими форм, методов, средств обмена знаниями, включение в данный процесс, позволило достигнуть существенных результатов. Они выражаются в материальных и нематериальных продуктах: новых проектах, научных статьях, участии в профессиональных конкурсах, инициации новых проектов, успешной реализаций инноваций и планировании оригинальных разработок.
Таким образом, описанные в статье основания для обмена знаниями могут использоваться в школьных коллективах. Однако большое значение имеет управленческая поддержка процесса обмена знаниями для повышения результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации.
Заключение
В статье раскрываются перспективные возможности профессионального роста членов школьных коллективов, повышения качества образования за счет внедрения инноваций. Рассматриваются инновации глобального плана и федерального уровня. Констатируется, что обмен знаниями в общеобразовательной организации выступает мощным стимулом для достижения результатов инновационного развития. Отмечается, что данный процесс эффективен в условиях сотрудничества между членами коллектива, он обеспечивает оперативное распространение действенных решений и возможность их моментального применения. Приводится теоретическое обоснование значимости инновационной деятельности в школе и включения педагогов в процессы обмена знаниями, осуществления им в этом управленческого содействия. Проведенный анализ научных работ экономистов указывает на высокую роль обмена знаниями в повышении интеллектуального потенциала организации, достижении экономической прибыли. В школе такая прибыль может быть материальной и нематериальной.
Методологическим основанием работы выступает синергетический эффект, позволяющий интенсифицировать профессиональные коммуникации и получить новые творческие решения в результате совместной работы школьных коллективов. Описываются ключевые элементы процесса обмена знаниями. Приводятся наиболее перспективные формы, средства, методы и результаты обмена знаниями в общеобразовательной организации. Представлен анализ индивидуальных и коллективных инновационных проектов, реализуемых педагогами Челябинской области. Показывается взаимосвязь полученных результатов с вовлечением педагогических работников в процессы обмена знаниями на уровне школы и за ее пределами.
Отмечается, что коллективная деятельность, командная работа обеспечивает более широкий спектр результатов инновационной деятельности за счет большего числа участников профессиональных коммуникаций, в которых осуществляется обмен знаниями. Данные выводы могут учитываться руководителями школ, выступающих опорными площадками, реализующих региональные инновационные проекты, а также преподавателями учреждений дополнительного профессионального образования педагогов.
Список литературы Роль обмена знаниями между педагогами в повышении результативности инновационной деятельности в общеобразовательной организации
- Калачикова, О. Н. Исследование содержания и опыта использования понятия «Управленческая поддержка» в управлении образованием / О. Н. Калачикова. — Текст: непосредственный // Вестник Томского государственного университета. — 2013. — № 376. — С. 149‒152.
- Зеер, Э.Ф. Институциональное обеспечение образовательных инноваций / Э. Ф. Зеер, С. А. Новоселов, Н.Н. Давыдова. — Текст: непосредственный // Образование и наука. — 2011. — № 9. — С. 3‒20.
- Самков, М. А. Инструменты управления взаимодействием с инновациями в сфере промышленности / М. А. Самков, Г. Я. Белякова. — Текст: непосредственный // Инновации и инвестиции. — 2017. — № 7. — С. 17‒21.
- Психологический словарь / под общей науч. ред. П. С. Гуревича. — Москва: ОЛМА Медиа Групп: ОЛМА-ПРЕСС Образование, 2007. — 800 с. — Текст: непосредственный.
- Андреева, И. А. Инновационный потенциал социального партнерства в государственном управлении / И. А. Андреева. — Текст: непосредственный // Труды Академии управления МВД России. — 2021. — № 2 (58). — С. 26‒36.
- Князев, С. Н. Управление инновациями и инновации в управлении / С. Н. Князев, И. И. Ганчеренок. — Текст: непосредственный // Вестник Московского университета. Серия 21: Управление (государство и общество). — 2007. — № 4. — С. 27‒32.
- Трофимова, Л. А. Управление знаниями: учебное пособие / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. — Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. — 77 с. — Текст: непосредственный.
- Морковкин, Д. Е. Организационное проектирование системы управления знаниями / Д. Е. Морковкин. — Текст: непосредственный // Образовательные ресурсы и технологии. — 2013. — № 2 (3). — С. 74‒80.
- Авдеенко, Т. В. Цифровизация экономики на основе совершенствования экспертных систем управления знаниями / Т. В. Авдеенко, А. А. Алетдинова. — Текст: непосредственный // π-Economy. — 2017. — Т. 10, № 1. — С. 7‒18.
- Андреева, Т. Е. Проблемы обмена знаниями в организациях сферы образования: пример средних общеобразовательных школ / Т. Е. Андреева, А. В. Сергеева, А. А. Голубева, Я. Ю. Павлов. — Текст: непосредственный // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. — 2012. — № 3. — С. 78‒105.
- Сергеева, А. В. Как управленческие практики влияют на обмен знаниями между сотрудниками? / А. В. Сергеева, Т. В. Андреева. — Текст: непосредственный // Результаты исследования в средних школах. Российский журнал менеджмента. — 2014. — № 12 (2). — С. 67–98.
- Николаева, А. А. Инновации в образовании: развитие, деятельность, мышление / А. А. Николаева, К. Г. Караханян. — Текст: непосредственный // Инновации и инвестиции. — 2015. — № 11. — С. 15‒18.