Роль организационной культуры в управлении персоналом организации

Каждая организация, адаптируясь под окружающие ее реалии, формирует в своих сотрудниках определенные нормы поведения, ценности, стиль поведения и общие взгляды, то есть культурные традиции организации.

Это определяет не только стиль и методы работы, но и интенсивность ее выполнения. Сформированные организационные традиции и философия, все это - организационная культура.

На сегодняшний день в конкурентной борьбе руководители фирм и предприятий стали серьезно задумываться об организационной культуре, как о рычаге воздействия на своих сотрудников, приобщая их к целям организации.

Знание особенностей организационной культуры предприятия позволяет оценить степень стабильности организации, её конкурентоспособность, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов. Приобщая своих работников к корпоративному духу, можно увеличить эффективность и интенсивность выполнения работы.

Основой любой современной организации являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад людских ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг зависит от эффективности управления персоналом и в частности от того, насколько грамотно сформирована в организации корпоративная культура.

В этой статье, мы рассмотрим роль организационной культуры в управлении персоналом современной организации на примере акционерного общества «Спарго Технологии»

Акционерное общество «Спарго Технологии» - лидер российского рынка разработки и сервиса программных продуктов для автоматизации аптечного бизнеса. Региональная сеть АО «Спарго Технологии» охватывает более 59 регионов РФ, в которых есть представительства организации.

Подразделения компании тесно взаимодействуют между собой, что позволяет оперативно и своевременно реагировать на запросы клиентов.

Одним из главных направлений реализации стратегических целей, стоящих перед АО «Спарго Технологии» в настоящее время является отношение к своему персоналу как к основе организации, её главной ценности и источнику благополучия.

Компания «Спарго Технологии» заинтересована в создании условий, при которых каждый сотрудник коллектива способен максимально реализовать свой потенциал.

Проведенное анкетирование по методике OCAI, выявило, что Саратовское представительство АО «Спарго Технологии» ориентировано на рыночную организационную культуру, которая характеризуется господством стоимостных отношений и ориентацией на прибыль, увеличением доли рынка. Руководство и сотрудники организации с культурой такого типа ориентируются в основном на рентабельность и на результаты.

Из интервью директора саратовского представительства можно сделать вывод, что сотрудники, работающие в коммерческой организации продолжительное время, приходят к выводу, что их материальное состояние во многом зависит от конкурентоспособности организации и уже сами начинают прикладывать силы, для продвижения своей компании на более рентабельный уровень.

Результат диагностики доверия в организации, показал, что у сотрудников Саратовского представительства высокое доверие к организации. Что способствует:

• 1)    снижению внутренних издержек, за счет повышения способности работников к сотрудничеству и командной работе, позволяя, тем самым снизить расходы на контроль их деятельности и влиять на готовность подчиняться указаниям руководителя;

• 2)    снижению текучесть кадров и, следовательно, сокращению административно-управленческих расходов на подбор, адаптацию и обучение персонала;

• 3)    обеспечению эффективности организационных изменений, а также своевременность реагирования на изменения внешних и внутренних условий;

• 4)    повышению производительности;

Доверительная атмосфера способствует также повышению технологичности работы и экономии времени. Например, использование электронных технологий, позволяющих сотрудникам разных региональных представительств организации работать на больших расстояниях друг от друга и вне прямого контроля, практически невозможно при отсутствии доверия.

Все опрошенные респонденты, отвечая на вопросы авторской анкеты, отметили, что работа в саратовском представительстве АО «Спарго Технологии» это не только способ материального обеспечения, но и способ самореализации, так же 100% сотрудников озвучили свою готовность приложить усилия, превышающие общепризнанные ожидания, для процветания организации.

Все опрашиваемые респонденты, а это 100% заявили, что полостью удовлетворены условиями труда и своей видом деятельности в саратовском представительстве АО «Спарго Техгологии».

Организационная культура – это актив сделанный организацией в своих сотрудников, но для того, что бы он приносил прибыль, должно исполняться одно условие: люди, работающие в организации, разделяют и поддерживают жизненные ориентиры компании.

Организации, объединяя под своей эгидой людей с похожими ценностями и взглядами, делает ставку на то, что сотрудники, чувствуя свою значимость и принадлежность, воспринимают цели, поставленные организацией, как свои собственные, а значит, стремятся к их достижению.

В Саратовском представительстве АО «Спарго Технологии» довольно сильно развит командный дух работы, но основной упор все, же делается на конкурентоспособность организации и продвижение своей компании на более рентабельный уровень.

Подводя итог, можно сказать, что организационная культура - это мощный инструмент управления кадровым составом думающим руководством. Приобщая своих работников к корпоративному духу, можно увеличить и эффективность, и интенсивность, и качество выполнения работы.