Роль руководителя в процессе инноваций

Руководитель инновационного процесса - это инновационный менеджер, специалист, в обязанности которого входят организация инновационной деятельности, разработка и внедрение инновации, которая обеспечит стабильность развития фирмы [1].

Он является главным звеном и основной движущей силой любого инновационного процесса. Его деятельность затрагивает все этапы инновационного менеджмента, которая начинается с разработки инновационной идеи и планирования до осуществления контроля над ходом внедрения инновации.

Именно, поэтому в современных условиях претерпевает значительные изменения система требований, которые предъявляются к менеджерам всех звеньев управления и особенно к руководителям высшего управленческого состава компаний.

В процессе инноваций руководство компании выполняет все функции, связанные с управлением: стратегическое и текущее планирование процесса нововведений, принятие решений относительно распределения функций и формирования проектно-целевых групп, проведение кадровой политики и создание инновационного климата на фирме.

Топ-менеджер процесса инноваций несет ответственность в областях разработки стратегии развития фирмы, способа организации процесса, т. е. за создание оптимальной структуры и технологии управления процессом и персоналом.

В наше время к руководителю процесса инноваций предъявляются требования двух типов:

• 1)    общие для любого управляющего;

• 2)    специальные, которые определенны характерными особенностями инновационной деятельности как объекта воздействия.

Общие требования к руководителю:

• 1)    знания и навыки по менеджменту, экономике, маркетингу, соответствующий профилю производственной деятельности фирмы;

• 2)    навыки организации и руководства персоналом;

• 3)    способности стратегического мышления в разрезе решаемых проблем, т. е. способность анализировать и прогнозировать обстоятельства, творческое мышление и видение проблем;

• 4)    способности достигать положительного результата и успеха, которые включают в себя самостоятельность принятия решений и проведение мероприятий, выдержку, упорство, целеустремленность, инициативность, устойчивость к стрессовым ситуациям, честолюбие;

• 5)    административные способности [1].

Особые качества руководителя инновационной фирмы:

• 1)    умение находить творческий подход к решению управленческих проблем;

• 2)    гибкость, интуиция, умение своевременно реагировать на перемены во внешней среде;

• 3)    умение рационально организовывать деятельность сотрудников, организовать условия их работы;

• 4)    способность быть лидером, который пользуется авторитетом среди коллег и подчиненных, что особенно важно в критических ситуациях.

Руководителей по степени склонности к инновациям можно поделить на четыре группы. Они делятся на «монархов», «генералов», «губернаторов» и «послов».

«Монархи» - люди, которые управляют компанией очень строго. Обычно это люди очень консервативные, вообще не склонные к изменениям. Компании во главе с «монархами» очень редко демонстрируют инновационную активность.

Сочетание постов председателя совета директоров и президента компании таит в себе очень серьезную угрозу для инновационности компании, поскольку любой руководитель исполнительного звена или руководитель-менеджер ориентирован в первую очередь на краткосрочные показатели деятельности, которые часто бывают негативными в первые периоды после внедрения инноваций.

Совет директоров должен видеть стратегические цели и быть ориентирован на достижение долгосрочных показателей.

«Генералы» – люди, которых приглашает совет директоров на временное управление компанией для выхода из кризисных ситуаций или реализации конкретной инновационной стратегии. Так, «генералы» не столько генерируют новые идеи, сколько выполняют заказ на их осуществление [2].

«Губернаторы» – менеджеры, которые прошли всю вертикаль власти и выросли внутри компании. Этот тип руководителя является одним из самых результативных с точки зрения инноваций за счет наличия четкого понимания внутрифирменных проблем и лидерства.

«Послы» – руководители, которых назначает совет директоров для долгосрочного инновационного управления. Обычно это люди высокопрофессиональные, которые привели к успеху многие компании за счет стратегического видения [3].

Различия в типе руководства во многом могут объяснять склонность компании к инновациям: «монархи» чаще всячески сопротивляются инновациям, в то время как «губернаторы» и «послы» их активно приветствуют.

Практика показывает, что большинство компаний достигают наивысших доходов лишь к концу второго года после ухода с поста президента руководителя типа «монарх», в то время как фирмы под руководством «послов» и «губернаторов» достигали наивысшего роста в период нахождения этих лидеров у власти. Это свидетельствуют о том, что инновационная ориентация и способность высшего руководства к внедрению нового являются отправной точкой инновационного менеджмента [2].

Когда выполняются задачи по адаптации фирмы к изменившимся условиям, руководителям самим необходимо адаптироваться к новым условиям, иногда полностью меняя стиль управления и максимально мобилизуя свои усилия. На первое место должны выйти: лидерство, доверие, личный энтузиазм и, конечно, уверенность в успехе. Быть руководителем инноваций в современных условиях означает: помощь служащим в правильном восприятии перемен во внешней среде, убеждение их в необходимости инноваций и создание благоприятных условий для их реализации.

Подобное лидерство все еще остается практически уникальным. Некоторые руководители, которые сумели переориентироваться и на деле встать на путь инноваций стали всемирно известными, например, Рей Крок в Macdonald's.

Следовательно, роль руководителя при внедрении инноваций очень велика. От того насколько он понимает сложность этого процесса зависит успешность его проведения.