Роль техноструктур и сетевых форм организации в условиях цифровой трансформации мировой экономики: дивергенции управленческих систем

В ведение. Скорость изменения условий, в которых приходится функционировать компаниям, значительно отличает текущую ситуацию от прошлых столетий. Если считать, что каждому периоду в истории соответствует своя организационная форма, то в настоящее время конкурентным преимуществом фирм выступают взаимовыгодные отношения и взаимосвязи с партнерскими компаниями.

В качестве ответа на рост конкуренции на рынках, в том числе, конечно, и глобальных, компании начинают специализироваться на определенных ключевых направлениях и компетенциях, развивая широкую сеть партнерских отношений с компаниями для сохранения нужного уровня технологий и роста эффективности процессов как элемента конкурентоспособности.

Партнерские отношения формируются как в рамках цепочек создания стоимости (вертикально), так и между компаниями-конкурентами (горизонтально).

В последние десятилетия эксперты отмечают закономерный рост сетевых структур, которые становятся адекватным ответом на происходящие изменения в экономике и технологических системах.

Исследованиям сетевых структур занимались такие иностранные исследователи как М.Грановеттер, П.Бурдье, М.Хэннан и Дж.Фримен, О.Уильямсон, Г.Хамел, К.К.Прахалад, Д.Тис, Г.Пизано, Э.Шуен и другие.

Среди отечественных исследователей следует отметить В.Л. Тамбовцева, М.Ю. Шерешеву, В.Е. Дементьева, С.Г. Евсюкова, Е.В. Устюжану, Е.В. Попову.

Горизонтальная интеграция . Организационная структура фирмы и структура рынка в целом подвержены влиянию особенностей интеграционных процессов.

В частности значительное влияние оказывает вид интеграции. Так горизонтальная интеграция, представляя собой расширение за счет присоедине- ния компаний той же отрасли и сферы деятельности, позволяет значительно повысить долю на рынке, а значит и прибыль.

Преимущества горизонтальной интеграции представлены на Рисунке 1, где помимо этого представлены и недостатки подобного вида интеграции.

В то же время следует учитывать и влияние, которое интеграционная стратегия фирмы и эффект масштаба могут оказать на процессы трансформации рыночной структуры.

В большей степени эффект масштаба свойственен горизонтальной интеграции компаний. Вертикальная интеграция в рамках цепочки создания стоимости ограничивает возможность производителя значительно и стремительно наращивать мощности, что в краткосрочном периоде определяет неизменность выпуска. Таким образом, при неизменном объеме продукции изменение совокупных затрат возможно за счет субаддивности издержек. В долгосрочном периоде к этому фактору может добавиться и сокращение транзакционных издержек в рамках цепочки создания

Другая ситуация характерна для горизонтальной интеграции, где существует значительная возможность для использования эффекта масштаба. По-имо этого при горизонтальной интеграции возможно формирование синергетического эффекта при слиянии компаний.

Базой для подобного сокращения издержек является:

• -    перспектива использования совместных мощностей при выпуске технологически совместимой продукции;

• -    перспектива более продуктивного использования имеющегося человеческого капитала компаний;

• -    возможна реализация продукции посредством одних и тех же каналов сбыта;

  
  
  

• •    возможность использовать ресурсы присоединенной компании при недостатке собственных;

• •    возможность разработки и создания инновационного проекта с использованием совокупных ресурсов компаний;

• •    возможность увеличения ассортимента продукции;

• •    происходит объединение опыта в решении важных вопросов и задач;

• •    повышение конкурентоспособности компаний;

• •    увеличение доли на рынке и укрепление позиции;

• •    увеличение общего и резервного капитала, более стабильное и уверенное существование.

  
  
  

интегрированные изменениям внешней среды;

объединение ранее конкурентных предприятий может привести к занятию слишком большой доли на рынке;

проблемы на уровне руководства;

проблемы во взаимоотношениях персонала.

Рисунок 1. Преимущества и недостатки горизонтальной интеграции (авторская разработка)

• -    горизонтальная интеграция позволяет проводить тиражирование шаблонов продаж и паттернов управления,что обеспечивающих экономию на персонале;

• -    схожесть технологических процессов обуславливает частичное сокращение издержек на персонал в части идентичных функций, так как новые компетенции зачастую не требуются;

• -    при горизонтальной интеграции, например, в рамках локального географического рынка, возможна передача на аутсорсинг большей части процессов и операций.

Сетевые структуры. Развитие средств и масштабов распространения информации, многократное увеличение интенсивности процессов создания информации и передачи знаний привели к появлению новых форм взаимодействия хозяйствующих субъектов. Если основными характеристиками традиционных фирм являлись высокая капиталоемкость и материальный характер активов, а также высокая степень вертикальной интеграции с очерченными границами компании, то в настоящее время «новые фирмы» в качестве важнейшего актива рассматривают человеческий капитал.

Возрастает роль нематериальных активов, особенно с высокой специфичностью, комплементарных ресурсов, брендов и патентов. Именно эти активы в большей степени определяют создание дополнительной ценности. При этом происходят процессы, меняющие характер деятельности и организационную структуру компаний, в особенности крупных, которые освобождаются от непрофильных производств и концентрируют все свои усилия на перспективных видах деятельности.

В последние годы особое внимание уделяется горизонтальным корпорациям, имеющим сетевую структуру или просто сетям.

Следует отметить, что на смену неоклассическому разделению рынка и фирмы пришли партнерство и сетевые структуры. Так О. Уильямсон отмечает, что в настоящее время уже сформирована плотная сеть взаимосвязей и отношений между партнерскими фирмами, и сетевые структуры стали новой формой организации на рынках.

С точки зрения М. Грановеттера деятельность агентов происходит в условиях сформированной и действующей системы отношений, что либо упрощает, либо усложняет возможности создания стоимости. М. Грановеттер выделяет три следующих элемента сети:

• -    совокупность позиций;

• -    связи (отношения);

• -    ресурсы.

В других концепциях в качестве характеристик сетевых структур выделяют [11]:

• -    наличие общих активов, интересов, целей;

• -    идентичные ценности, разделяемые участниками;

• -    распределение знаний между участниками сети, рост объемов знаний;

• -    соотношение вкладов участников и вознаграждений;

• -    стремление к росту и сохранению устойчивости структуры;

• -    приверженность стандартам и сохранение инфраструктуры сотрудничества.

Так Ф. Вебстер сетевую структуру рассматривает как «свободную гибкую коалицию, управляемую из единого центра, который берет на себя выполнение таких важных функций, как образование альянсов и управление ими, координация финансовых ресурсов и технологий, определение сфер компетенции и стратегии, а также решает соответствующие вопросы менеджмента, развития отношений с потребителями и управления связывающими сеть воедино информационными ресурсами» [15].

Следует отметить, что сетевая структура может иметь демократический или же в некоторой степени иерархический характер организации, в случае если существует зависимость относительно слабых партнеров от фирмы - лидера сети, которая устанавливает правила взаимодействия и координирует действия.

По степени влияния фирмы лидера, по устойчивости связей, размерам фирм, входящих в сеть и направлениям интеграции классифицируют сети Р. Майлс и Ч. Сноу [14]. Исследователи выделяют следующие основные типы сетей: внутренние, стабильные и динамичные.

Формирование сетевых структур в первую очередь обусловлено появлением механизма взаимодействия нового вида, обеспечивающего координацию деятельности фирм в рамках устанавливаемых норм и правил, что, в конечном счете, влияет на все стадии контрактных отношений, размер и структуру транзакционных издержек.

Централизованная оценка результатов, автономия и оперативность на местах сочетаются с динамичной сетью, в которой независимые фирмы взаимодействуют с целью единоразового производства товара или услуг.

Для полноценной реализации потенциала динамичной сети большое количество фирм либо их подразделений функционируют в рамках одной ценностной цепи, координируя свои действия для реализации определенной задачи. В дальнейшем фирмы могут выйти из данной сети и стать частью другой временной структуры.

Наличие большого количества компаний-партнеров, имеющих возможность стать участниками сети и имеющих способности или ресурсы, которых недостаточно на рынке, и позволяющих достигать общие цели сети, является отчасти и сильной стороной сети, и потенциальным источником определенных сложностей в будущем.

Компания, вклад которой невелик, может быть легко заменена конкурентом в обозримой перспективе, а значит, возможность выстраивать связи с партнерскими компаниями есть у компаний с четко сформированной позицией в цепочке, конкурентны- ми преимуществами и соответствующими компетенциями, а также стабильными инвестициями в технологии и человеческий капитал.

Большие компании медленнее и сложнее адаптируются к изменениям, происходящим на рынке. Их сформированные информационные и технологические системы имеют большее сопротивление к внедрению новшеств и модернизация занимает большее время.

Новые организационные формы, такие как сетевые, могут с большей степенью успешности восполнять провалы в деятельности компаний и менеджмента, обеспечивать большую стабильность действий в изменяющихся условиях. Сетевые формы находятся в постоянном процессе обновления и изменения, основные элементы структур модернизируются в соответствии с происходящими преобразованиями технологического и другого характера.

Современные сети носят глобальный характер, они становятся более гибкими, имеют бóльшую адаптивность и бóльшую доходность, нежели традиционные фирмы (Рисунок 2).

Влияние цифровизации на развитие сетей. Значительную роль в становлении современного вида сетевых структур сыграли информационные технологии, поэтому можно смело утверждать, что происходящие в настоящее время процессы сквозной цифровизации компаний окажут значительное воздействие на дальнейшую эволюцию форм взаимодействия хозяйствующих субъектов.

По мнению А.И. Мозгового цифровая экономика может быть охарактеризована как «институциональная система, базирующаяся на передовых цифровых технологиях генерирования, обработки, хранения, передачи данных, преимущественном применении информационно-коммуникационных технологиях, функционирование которых направлено на повышение эффективности и темпов роста экономики, а также качества жизни населения» [14].

Действительно большие данные становятся одним из ключевых ресурсов в современных условиях, а применение таких технологий как интернет, блок-чейн, а так же искусственного интеллекта позволяет вывести сетевое взаимодействие на новый уровень.

Цифровизация создает возможности для существенной трансформации всех существующих биз-нес-моделей и повышения эффективности функционирования компаний.

В качестве одного из направлений цифровой трансформации фирм и влияния процесса цифровизации на развитие сетевых структур можно отметить формирование платформенных решений, обеспечивающих новые формы взаимодействия участников сети, реализацию различных стандартов и регламентов, внедрение механизмов управления ресурсами сети, а также элементов оценки и контроля.

Рисунок 2. Подходы к анализу сетевых структур [4]

Помимо этого применение различных цифровых технологий позволяет повысить совместимость новых продуктов и решений фирм участников сети, сократить временные лаги на выстраивание таких продуктов и решений в систему цепочек и процессов сетевой структуры.

Цифровые сервисы позволяют сформировать систему умного обслуживания на всех стадия продуктов и обеспечить полную вовлеченность в этот процесс всех участников.

Использование массивовданных и продвинутая аналитика, когнитивные технологии позволят управлять надежностью и эффективностью существующих цепочек и механизмов формирования отношений, выводя взаимное доверие в рамках сетей на новый уровень. Большое значение будет иметь и кибербезопасность как одна из основных составляющих сети.

Использование больших данных, облачных вычислений, интернета вещей позволит существенно повысить производительность всех систем, улучшить логистику и повысить грамотность управления ресурсами, имеющимися в распоряжении у компаний.

Таким образом цифровая трансформация по зволит получить новые возможности для сетевых структур, повышая эффективность взаимодействия элементов сети.