Роль упаковки в продвижении товара на рынке

Упаковка является визитной карточкой товара и чем привлекательнее и презентабельнее будет выглядеть эта «визитка» для потенциального покупателя, тем более вероятность того, что он приобретет данный продукт. Примечательно что покупатель приобретает собственно упаковку, а не товар, находящийся внутри неё. В практике были и случаи, когда из-за неудачно выбранной производителем упаковки продажи товара резко снижались.

Давайте разберёмся в чём же суть? А суть в том, что при приобретении товара потребитель в своей голове ни в коем случае не отделяет его от упаковки. Для него это целостный продукт, хотя впоследствии он и выбросит упаковку сразу же после того, как он её откроет. Но, т.к. получается, что при покупке клиент не видит товар, выходит, что деньги он отдает как раз таки за упаковку.

Большинство схожих продуктов представляются на рынок разными производителями. Различаются они обычно лишь по дизайну упаковки. Маркетологи трудятся над вопросом о том, чем можно увлечь и заинтересовать потенциального клиента. Самый важный принцип в их работе - создание постоянной связи “человек - товар”. Почему именно этот продукт приобретает покупатель, и в мыслях не допускает покупать другой ? Ответом на этот вопрос могут послужить, только основательные маркетинговые исследования. У одних людей присутствует чувство юмора, другие же безукоризненно серьезны. Т.е. в этом случае чем больше внимания маркетолог уделяет запоминающимся элементам, тем и успешнее судьба продукта на рынке.

О роли упаковки товара, как орудия привлечения внимания покупателей вещает тот факт, что в больших магазинах, где превалирует самообслуживание, покупатели за 1700 секунд воспринимают около 10000 упаковок, то есть на долю одной упаковки приходится приблизительно 6-ая часть секунды. За время, которое равняется вспышке молнии, упаковка должна приковать покупательский интерес!

К основным маркетинговым функциям упаковки относят:

• •    сохранение качества и количества товара. Основным предназначением упаковки является защита товара от всевозможных повреждений, обеспечение неизменности его потребительских свойств;

• •    формирование качества товара. Конструктивные особенности упаковки должны обеспечивать удобное использование товара, а ее дизайн должен сформировать в глазах потребителя вид качественного продукта;

• •    формирование спроса на товар. Упаковка просто обязана приковать к себе внимание потребителя. Для этого используют элементы рекламного оформления, к которым относятся и соответствующее цветовое оформление и выбор

шрифта и текстовый призыв;

• •    идентификация товара. Потребитель должен иметь возможность разглядеть товар до его приобретения, и в этом ему как раз таки и должна помочь упаковка. Например, использование прозрачных упаковочных материалов, или особых «окошек», то есть прозрачных элементов;

• •    предоставление информации о товаре. Благодаря маркировке, размещённой на упаковке, потребители имеют возможность получить нужную им информацию о товаре, его качестве, составе, сроках годности, способах эксплуатации и т. д.;

• •    стимулирование сбыта товара. Применение упаковки или ее частей во время проведения различных акций, продвигающих товаров, например, раздача ценных подарков или выигрышных купонов, которые впоследствии используются во время проведения конкурсов и разыгрывания призов;

• •    маркетинговые исследования. Для изготовителя всегда значима связь со своими потребителями. Этой связи способствует размещение на упаковке подробной информации об изготовителе (адрес, контактные телефоны, ссылка на сайт в интернете и т.д;

• •    мерчандайзинг. И естественно, упаковка должна быть удобной для сферы торговли как в случае оптимальной выкладки товаров на полках и стеллажах, так и в случае складских операций.

Подводя итог можно сказать что, какой б ни была упаковка по дизайну, она обязана нравиться не только заказчику и изготовителю, а вызывать желание приобрести продукт у большего числа потребителей, к тому же без массированной рекламной поддержки.

Упаковка достаточно хорошо управляет эмоциями, используя в первую очередь визуальные средства и дополняя их словами. Изменяя внешний вид упаковки можно обновить товар, придать ему видимость новых качеств и без больших затрат привлечь новых потребителей. Меняя упаковку, можно по-иному позиционировать товар и выходить на новые сегменты.