Роль управленческого учета в принятии управленческих решений

В современных условиях каждая компания сталкивается с рядом проблем, которые обусловлены повышением уровня конкуренции и насыщенности рынка, а также интеграцией и глобализацией процессов в различных сферах. В такой ситуации в целях обеспечения непрерывного развития в условиях рыночной экономики предприятия уделяют все большее внимание организации эффективной системы управления.

Одним из факторов, влияющим на процесс функционирования предприятия в современных условиях, является быстрое и постоянное изменение параметров как внутренней, так и внешней среды организации. При этом качество и эффективность принимаемых управленческих решений и, как следствие, эффективность деятельности предприятия в целом определяется наличием точной, оперативной, полной информации, характеризующей    различные    аспекты    финансово-хозяйственной деятельности. [1]

Это обуславливает необходимость формирования на предприятии особой системы, в рамках которой подобная информация могла бы собираться, обрабатываться и предоставляться менеджерам, ответственным за принятие решений на различных уровнях иерархии организационной системы управления предприятием. [2]

Принятие управленческого решения означает подготовку совокупности вариантов оценок и выводов о прошлом, текущем и будущем состоянии объекта управления и принятие уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления об управляющем воздействии на объект управления. [5]

По степени влияния на будущее организации управленческие решения подразделяют на стратегические и тактические. Стратегические решения являются базой для выбора основных путей развития организации. Стратегические решения, как правило, принимаются руководителями высших уровней управления и чаще всего определяются внешними обстоятельствами, под влиянием которых высшее руководство берет на себя инициативу их принятия, поэтому они являются инициативными.

Тактические решения содержат конкретные способы продвижения организации по намеченным основным направлениям развития. Они принимаются на более низких уровнях управления, и имеют характер предписанных.

Оба вида управленческих решений одинаково важны для функционирования компании, поэтому любая организация прилагает максимальные усилия для обеспечения высокого уровня качества принимаемых решений. К числу факторов, определяющих качество и эффективность управленческих решений, можно отнести:

• 1)    Объективные законы внешнего мира, связанные с процессами принятия и реализации управленческих решений;

• 2)    Формулирование целей и задач принимаемого решения, а также ожидаемых результатов;

• 3)    Характер располагаемой информации (объем, полнота, аналитичность, оперативность, гибкость, адресность, полезность, целостность, конфиденциальность);

• 4)    Время, отведенное на принятие решения (необходимое и располагаемое);

• 5)   Организационная структура компании;

• 6)   Методы и формы осуществления управленческой деятельности;

• 7)    Методики процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений;

• 8)    Субъективность оценки варианта решения. [3]

Достижение высокого уровня показателей факторов, определяющих качество управленческих решений возможно при выполнении следующих требований:

• •     Наличие должностных инструкций и положений;

• •     Доведение до каждого работника информации о целях, сроках и

• ресурсах реализации решения;

• •     Аналитический подход к оценке реальной ситуации в

организации;

• •     Оценка рисков и неопределенности внешней среды;

• •     Контроль со стороны юридических служб.

Выполнение данных условий также становится более простым и эффективным при грамотном построении и ведении системы управленческого учета.

Эффективным способом получения необходимой для принятия решений информации является ведение системы управленческого учета на предприятии. Он, в свою очередь, представляет собой подсистему бухгалтерского учета, которая в рамках одной организации обеспечивает ее менеджеров (руководителей и управленческий аппарат) информацией, необходимой для прогнозирования, планирования деятельности, контроля и анализа результатов деятельности и принятия управленческих решений для достижения оптимальных результатов деятельности организации. [4]

Процесс принятия управленческих решений является одним из важнейших факторов, определяющих эффективность и конкурентоспособность результатов функционирования компании.

В основе процесса принятия решений по управлению лежат четыре основных принципа, недостаточное следование которым может привести к ошибочным решениям и неудовлетворительным результатам деятельности компании. Соблюдение же этих принципов в полной мере дает возможность принимать качественные и эффективные решения на всех уровнях организации.

Первый принцип - это принцип организационного соответствия формы и содержания. Форма организации, вид организационной структуры и оргкультуры должны быть приспособлены к постоянному осуществлению связей, чтобы облегчить как процесс принятия решений, так и контроль их выполнения и реализации.

Второй принцип подразумевает, что политика, стратегия и цели должны быть сформулированы четко и понятно, чтобы сделать возможным принятие решений общего характера, касающихся новых видов деятельности, выходящих за пределы сегодняшних потребностей.

Третий принцип требует иметь достаточное количество надежных данных об изменяющейся обстановке внешней и внутренней среды, необходимых для поддержания эффективных связей между менеджерами высшего уровня и более низкими уровнями функционирующих подразделений организации, а также для снижения неопределенности условий функционирования компании.

Четвертый принцип предусматривает гибкость и инициативность управленческих решений, позволяющие использовать ранее не задействованные ресурсы, скрывающие бесчисленные возможности для эффективной деятельности компании. [3]

Именно ведение системы управленческого учета позволяет реализовать в полной мере третий принцип принятия управленческих решений, т.к. основными задачами управленческого учета являются:

• •    Обеспечение руководителей различных уровней достоверной и полной информацией о хозяйственных процессах и результатах деятельности компании, необходимой для управления и принятия различных

управленческих решений;

• •    Оказание помощи и информационной поддержки в прогнозировании, планировании и формировании бюджетов, смет;

• •    Обеспечение контроля за выполнением принятых решений, а также за выполнением норм и нормативов;

• •    Анализ и оценка отклонений фактических результатов деятельности от нормируемых и планируемых показателей;

• •    Выявление резервов предприятия и принятие решений по их наилучшему и эффективнейшему использованию для достижения наибольшей прибыли и прочих запланированных результатов деятельности организации. [4]

На практике принятие решения - это сравнительная оценка возможных альтернатив действий и выбор той, которая в наибольшей степени отвечает целям организации. Если первостепенной целью организации является максимизация денежных поступлений, то наиболее эффективный и оптимальный вариант действий должен оцениваться путем сравнения аналитических прогнозов поступления денежных средств, предоставление которых сможет обеспечить ведение системы управленческого учета в организации.

Сравнение полученных результатов и плановых показателей, а также принятие необходимых мер и корректировка действий в организации в случае их расхождения относятся к процессам контроля и регулирования исполнения управленческих решений. Эффективность контроля и регулирования зависит не только от корректирующих действий, направленных на приведение фактических результатов в соответствие с запланированными показателями, но и от полноты информации, которой обладают лица, принимающие решения и контролирующие ход их исполнения.

В свою очередь, планы, бюджеты и прогнозы также могут уточняться, если результаты сравнений реальных показателей и запланированных показывают, что отдельные плановые показатели не могут быть достигнуты. Таким образом, планирование в системе управленческого учета позволяет значительно упростить процесс принятия решений и снизить риски потерь от неэффективных и ошибочных управленческих решений. [6]

Таким образом, обобщая вышесказанное, можно сделать следующие выводы. Роль управленческого учета в процессе принятия управленческих решений является достаточно значительной и заключается в постоянном предоставлении полной информации менеджерам различных уровней, необходимой для принятия эффективных решений о деятельности и функционировании организации.

В свою очередь принятие управленческих решений является важнейшим процессом в деятельности компании, т.к. именно от их характера и качества зависит общая эффективность и результативность компании, а принятие ошибочных решений неминуемо влечет за собой неизбежные потери организации, которые порой могут поставить под вопрос сам факт ее существования.

Следовательно, от того, каким образом организована система управленческого учета в организации, зависят шансы компании на процветающее функционирование, т.к. качество и полнота информации, получаемой менеджерами и руководителями, определяет направления развития компании, и чем точнее будет спрогнозированы внутренние и внешние условия функционирования компании, тем успешнее предприятие сможет отвечать на внутренние и внешние вызовы.