Роль виртуальных сетевых сообществ в развитии социальной инициативности молодежи

За последние десятилетия в обществе произошли существенные социальные изменения, и особую роль в этих социальных процессах сыграло развитие и доступность для большинства членов общества ИКТ (компьютерная техника, мобильные сервисы, Интернет и т.п.).

Самой активной социальной группой в области использования ИКТ в повседневной жизни стала молодежь, отличающаяся, как известно, повышенной восприимчивостью к любым социальным изменениям [1, с. 3].

Однако, несмотря на склонность молодежи быстро реагировать на происходящие в обществе социальные изменения и адаптироваться к новым жизненным обстоятельствам, мы в процессе изучения характера социальной деятельности молодежи в Сети обратили внимание на социальную пассивность большинства представителей данной социально-демографическую группы.

Под социальной пассивностью мы понимаем отсутствие желания принимать активное участие в общественной жизни, нейтральное отношение к социально значимым проблемам, склонность к политическому инфантилизму и мировоззренческому индифферентизму [2, с. 4].

Свои предположения мы строим на основании результатов проведенного нами анкетного опроса. В данном опросе приняли участие респонденты в возрасте 20-24 лет, проживающие в Санкт-Петербурге (общий объем выборки – 206 респондентов). Опрос проводился в период с августа по ноябрь 2012 г.

Для определения информационных интересов пользователей Сети респондентам предлагалась выбрать из списка возможных вариантов ответы на вопрос: «Информацию какого характера Вы чаще всего ищите в сети Интернет?» В результате было выявлено, что лишь 30 % респондентов интересуются информацией социального и политического характера, а также способами развития своей социальной инициативности:

– «Информация о социально-значимых проблемах (проблемы образования, качества жизни, безработицы, экологии, ущемление прав граждан и т.п.)» – 29,61 %;

– «Информация о возможностях принять непосредственное участие в мероприятиях (конференции, субботники, флеш-мобы и т.п.), направленных на решение или привлечения внимания к социально значимым проблемам» – 25,24 %;

– «Информация политического характера» – 22,33 %;

– «Информация о способах принять участие в благотворительных акциях (сбор материальных и денежных средств, стать волонтером и т.п.)» – 17,48 %;

– «Информация о возможностях принять участие в обсуждение социально значимых проблем» – 11,17 %.

Таким образом, изучив информационные интересы респондентов в возрасте 20-24 лет, проживающих в Санкт-Петербурге, мы можем предположить наличие социальной пассивности у большинства представителей данной социально-демографической группы.

В качестве причин социальной пассивности молодежи мы видим следующие: 1) увеличение сроков социализации молодежи, привычка жить за счет старшего поколения [3, с. 48]; 2) незнание возможностей проявления своих социальных инициатив; 3) непонимание выгоды от проявления социальных инициатив, отсутствие мотивации; 4) нехватка времени (совмещение работы и учебы); 5) низкий уровень образованности индивидов; 6) сложные социальноэкономические условия и т.п.

Проведенный анкетный опрос позволил нам также определить характер информации, предпочитаемой молодежью в возрасте 20-24 лет.

Чаще всего респонденты данной возрастной группы обращаются к сети Интернет для получения следующих видов информации:

• –    «Информация, необходимая для самообразования (самостоятельный поиск и ознакомление с информацией, размещенной в электронных справочниках, электронных библиотеках, информационных порталах, форумах, и т.п.)» – 75,73 %;

• –    «Информация о способах общения с друзьями или знакомыми (форумы, социальные сети, блоги, он-лайн дневники, чаты, и т.п.)» – 72,33 %;

• –    «Информация о товарах, услугах и способах их приобретения» – 69,9 %;

• –    «Информация новостного характера» – 67,96 %.

Таким образом, мы можем говорить о том, что информационные интересы молодежи в возрасте 20-24 лет, проживающей в Санкт-Петербурге, обусловлены, большей частью, удовлетворением личным потребностей (потребность в информации, потребность в общении, потребность в материальных благах).

Получению актуальной информации и удовлетворению личных потребностей пользователей Сети во многом способствуют веб-ресурсы (форумы, блоги, социальные сети, и т.п.), на базе которых формируются виртуальные сетевые сообщества.

Виртуальное сетевое сообщество, на наш взгляд, – это социальная общность, образованная в результате длительного компьютеро-опосредованного взаимодействия между пользователями, возникшего на основании наличия у них общих интересов, способная к накоплению социального капитала (формирование общепринятых ценностей и стандартов, установление доверительных отношений между участниками, создание общедоступного контента и т.д.).

В современном обществе, характеризующимся изменением общественного уклада в результате повсеместного внедрения ИКТ, виртуальные сетевые сообщества начинают играть особую роль. Проблема влияния виртуальных сетевых сообществ на развитие общества рассмотрено в ряде исследовательских работ [4; 5, с. 164; 6].

Мы продолжили изучение специфики влияния виртуальных сетевых сообществ на развитие общества и пришли к выводу о необходимости рассмотрения роли данных социальных общностей в развитии социальной инициативности молодежи.

Отметим, что социальная инициативность – это личностное качество, сформированное потребностью в осуществлении деятельности, направленной на достижение материального, духовного, морального благосостояния индивида, общества и государства.

Так мы выделили следующие возможности виртуальных сетевых сообществ, способствующие, на наш взгляд, развитию социальной инициативности у молодежи.

Во-первых , профильные виртуальные сетевые сообщества (сообщества социальной помощи, благотворительные и экологические сообщества, и т.п.) предоставили уникальную возможность пользователям, желающим проявлять свою социальную инициативность, самореализоваться в этом направлении. «Интернет создал условия для второго «параллельного» существования личности, служит мощнейшим средством коммуникации и предлагает каждому человеку новые способы самореализации» (Я.Н. Засурский) [7, с. 21].

Во-вторых , виртуальные сетевые сообщества стали публичными площадками для обсуждения социально значимых проблем, в рамках которых любой пользователь может высказаться по тому или иному вопросу, поучаствовать в принятии решения или стать непосредственным участников соответствующих мероприятий, проводимых как виртуальной реальности, так и в социальной жизни. В связи с этим С.В. Бондаренко называет виртуальные сетевые сообщества «площадками электронной демократии» [8, с. 164].

В-третьих , виртуальные сетевые сообщества стали трансляторами определенных ценностных установок, стандартов, моделей поведения и т.д. Так, пользователи, большую часть которых составляет молодежь, находя общие интересы с участниками виртуального сетевого сообщества, включаются в коммуникационные процессы, протекающие внутри сообщества, и постепенно принимают присущие ему нормы и правила поведения, ценностные ориентиры и установки, начинают руководствоваться ими при взаимодействии с представителями других виртуальных или реально существующих социальных общностей, а также в процессе осуществления своей социальной деятельности.

Таким образом, мы можем говорить о том, что виртуальное сетевое сообщество оказывает на пользователя определенное воздействие, изменяя его взгляды, убеждения, отношения к индивидам, процессам, событиям, а следовательно, определяя его поведение в реальной жизни.

Специфика воздействия виртуального сетевого сообщества на пользователя зависит от характера тех ценностных установок, которые культивируют его участники, или, иначе говоря, от той общей идеи, которую поддерживает совокупность пользователей, формирующая социальную структуру сообщества. Для отображения этой взаимосвязи мы разработали классификацию виртуальных сетевых сообществ, основанную на их социальной ориентированности. Отметим, что социальная ориентированность, на наш взгляд, определяет направленность деятельности виртуальных сетевых сообществ на решение социальных проблем, развитие гражданского общества и т.д.

Разработанная нами классификация включает в себя следующие группы виртуальных сообществ:

• 1.    Профильные социально ориентированные виртуальные сообщества. К их числу можно отнести те сообщества, которые в качестве своей основной цели выбрали социально значимые ориентиры – социальная помощь, экология, воспитание, образование, политика и т.п.

• 2.    Непрофильные социально ориентированные виртуальные сообщества . Основное направление деятельности данных сообществ не связано непосредственно с перечисленными социальными ориентирами, однако активно поддерживаются их участниками.

• 3.    Социально пассивные виртуальные сообщества . Данную категорию составляют непрофильные виртуальные сообщества, не выражающие явные социально ориентированные позиции, то есть являющиеся социально пассивными.

• 4.    Социально опасные виртуальные сообщества . Это сообщества, деятельность которых характеризуется нарушением общественного порядка, причинением вреда жизни и благополучию людей, нанесению урона культурным памятникам и окружающей среде и т.п.

Таким образом, исходя из данной классификации, мы можем говорить о том, что виртуальные сетевые сообщества могут оказывать на пользователей как положительное, так и отрицательное воздействие, формируя в их сознании соответствующие установки и ценности, определяя их отношение к индивидам, социальным группам и событиям.

В виду того, что тема нашей статьи предусматривает рассмотрение процессов развития социальной инициативности у молодежи, мы обратимся к тем группам виртуальных сетевых сообществ, которые, согласно нашей классификации, способствуют данному развитию. Это профильные и непрофильные социально ориентированные виртуальные сетевые сообщества. Отметим, что данные группы виртуальных сетевых сообществ оказывают положительное влияние на молодежь, формируя в их сознании социально положительные ценности и установки, способствуя развитию их социальной инициативности, мотивируя на участие в социальной жизни общества.

Однако в процессе изучения процессов развития социальной инициативности у молодежи в рамках виртуальных сетевых сообществ мы выявили ряд проблем, препятствующих оптимальному взаимодействию данных сообществ и представителей молодежи. Главной из данных проблем, на наш взгляд, является предполагаемая нами социальная пассивность большей части представителей молодежи. Среди прочих причин можно назвать неизвестность и невостре-бованность обществом данных социально ориентированных виртуальных сообществ. Например, для того чтобы ознакомиться с деятельностью виртуальных сетевых сообществ подобной направленности, необходимо целенаправленно искать информацию в поисковых системах, а как мы уже отмечали, молодежь, в большинстве своем, не интересуется информацией о социально-значимых проблемах и возможностях принять участие в обсуждении или решении значимых социальных проблем.

Неизвестность в широких кругах данных сообществ обусловлена, по нашему мнению, следующими обстоятельствами. Во-первых, социально ориентированные виртуальные сетевые сообщества не занимаются целенаправленной рекламой своей деятельности, главным образом, в виду отсутствия необходимых денежных средств. Собранные благотворительностью суммы, как правило, расходуются на непосредственные нужды. Во-вторых, деятельность социально ориентированных сообществ не пользуется особым интересом со стороны федеральных и региональных СМИ, способных привлечь внимание общественности к данным сообществам. Известно, что СМИ способны сформировать в сознании индивидов определенные стандарты, модели поведения и т.д. В связи с этим, на наш взгляд, отсутствие у СМИ желания пропагандировать социально положительные ценностные ориентиры определяет в какой-то степени социальную пассивность молодежи.

Невостребованность социально ориентированных виртуальных сетевых сообществ, по нашему мнению, связана с непониманием роли данных сообществ в развитии общества со стороны как властных структур, так и гражданского общества. Возможно, это связано с недостаточной компьютерной грамотностью населения или же со стереотипом восприятия сети Интернет как места для «пустых» разговоров и бесконечных споров.

Для решения обозначенных проблем и оптимизации процессов взаимодействия социально ориентированных виртуальных сетевых сообществ и молодежи предлагаем проанализировать данные механизмы взаимодействия. Согласно нашему видению, механизм взаимодействия социально ориентированных виртуальных сетевых сообществ и молодежи должен ориентироваться на следующую схему: « Потребность → Мотив →Интерес →Цель → Мотивационная установка → Социальное действие → Социальное взаимодействие».

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что формирование определенных потребностей у молодежи может привести к установлению взаимодействия с социально ориентированными виртуальными сетевыми сообществами. Для формирования данных потребностей у молодежи мы предлагаем использовать потенциал популярных веб-ресурсов (социальных сетей, блогов и т.п.). Отметим, что молодежь составляет большую часть аудитории данных вебресурсов [9]. Задачей популярных веб-ресурсов, в данном случае, будет являться позиционирование социально ориентированной деятельности как деятельности передовой и успешной молодежи, как показателя престижа и общественного признания. В качестве инструментов в данном случае могут выступать официальные обращения администрации социальных сетей к пользователям, демонстрация личного примера, организация рекламных или социальных акций и розыгрышей, формирование системы бонусов и привилегий для активных участников социально ориентированных виртуальных сетевых сообществ, имеющих представительства в данных социальных сетях, сервисах он-лайн дневников и т.д.

В результате реализации предлагаемых действий, на наш взгляд, у пользователя могут возникнуть соответствующие потребности (потребности в общественном признании, самопре-зентации, самореализации и т.п.), а также понимание возможностей удовлетворения данных потребностей (взаимодействие с социально ориентированными виртуальными сообщества). Социально ориентированные виртуальные сообщества, в свою очередь, способствуют развитию социальной инициативности у молодежи.

В заключении отметим, что виртуальные сетевые сообщества – это значимая социальная сила, способная сформировать в сознании молодежи социально положительные ценностные ориентиры, предоставляя им возможности развивать свою социальную инициативность и принимать непосредственное участие социальных процессах, что, по тем или иным причинам, может быть сложно реализуемо в реальной жизни.

Ссылки:

• 1.    Губарева О.А. Социокультурные основания трансформации молодежной культуры в условиях информатизации современного общества: дис. … канд. социол. наук. Курск, 2006.

• 2.    Одхуу С. Социальная пассивность как философская проблема: дис. … канд. филос. наук. М., 2002.

• 3.    Губарева О.А. Указ. соч.

• 4.    Бондаренко С.В. Особенности создания и функционирования публичных площадок «электронной демократии» // ПОЛИС. 2011. № 5. С. 164-178.

• 5.    Гура В.В. Проблема развития социальной активности молодежи в виртуальном пространстве // Социальнопедагогические проблемы детей и молодежи: сб. науч. тр. Ростов-на-Дону, 2009. С.16-22.

• 6.    Розина И.Н. Виртуальные исследовательские сообщества: от зарубежных моделей к отечественными примерам – 2009. URL: http://ifets.ieee.org/russian/depository/v12_i2/html/7.htm (дата обращения: 12.11.2012).

• 7.    Гура В.В. Указ. соч.

• 8.    Римский В.Л. Воздействие сети Интернет на социальную активность, формирование и развитие идентичностей – 2010. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/2010/03/25/1210464115/vom_2009.1_x2899x29_86-96.pdf (дата обращения:

12.11.2012).

• 9.    Пресс-выпуск № 1691 «О чем врут пользователи социальных сетей»: ВЦИОМ – 2011. URL: http://wciom.ru/ in-dex.php?id=459&uid=111364 (дата обращения: 06.11.2012).