Семья как объект социальной работы

Семья является коллективным клиентом социальной работы, она является клиентом государственных, некоммерческих и при желании и возможностях коммерческих организаций. Помимо того, что она получает помощь со стороны различного рода субъектов, она сама проявляет самодеятельность по обеспечению семейного функционирования, сохранения своих структурных связей. В ситуациях, когда собственный потенциал позволяет решать проблемы и улучшать семейное положение, семья находится в рядах финансово и социально независимых самообеспечивающихся субъектов. Это выступает приоритетом для развития семьи со стороны государства, поскольку необходимо концентрировать средства в пользу адресной поддержки более нуждающихся групп населения. Со стороны общественности положение самообеспечивающих себя независимых индивидов гораздо приемлемее, чем положение иждивенцев. В связи с этим возрастает значение социального стимулирования внутренних резервов семьи – экономических, демографических, воспитательных, рекреационных и прочих1.

В своем исследовании мы согласимся с точкой зрения Ф.А. Мустаевой, которая определяет социальную работу с семьей как часть семейной политики, направленную на оказание социальной помощи семье, социальную поддержку, социальную защиту всех категорий семей2.

Объектом деятельности специалистов могут быть различные категории семей: многодетные, неполные, межнациональные, бездетные, замещающие, конфликтные, пожилые, молодые, неблагополучные, малообеспеченные, семьи с детьми-инвалидами, тяжело болеющими членами семьи, семьи мигрантов, беженцев и вынужденных переселенцев, семьи с безработными членами и др. При этом каждая из семей может относиться к нескольким типам одновременно, что существенным образом затрудняет процесс социальной работы с членами семьи. Также в процессе своего развития семья может переходить из одной категорий в другую, меняя свой статус. На ее функционирование могут оказывать воздействие как процессы, происходящие в самой семье, так и общественного характера.

Более того, с учетом принципа адресности оказания социальной помощи, семьи следует классифицировать следующим образом3:

– семьи, которые могут самостоятельно благополучным образом решать возникающие проблемные ситуации;

– семьи, которые могут частично решать проблемные ситуации, при этом иной раз в ущерб другим функциям (например, чтобы обеспечить материальное благополучие семьи, супруги отказываются от рождения второго или третьего ребенка);

– семьи, которые не способны и не желают самостоятельно справляться с собственными проблемными ситуациями.

Безусловно, третий тип семей в первую очередь выступает клиентом социозащитных учреждений, поскольку в большей степени нуждается в оказании содействия в решении проблем, иначе семейная структура будет разрушена. Однако весьма важным представляется работа профилактической направленности в области распространения таких семей, так как иждивенчество может иметь массовый и хронический характер.

Социальная работа с семьей отличается от других категорий тем, что технологии работы направлены на отдельные категории, а на всю совокупность членов семьи, всю группу. На то, какими технологиями будут пользоваться специалисты, влияют несколько моментов. Во-первых, это методическое и правовое обеспечение, организационная и финансовая составляющие. Большое значение имеет и то, с каким типом семьи нужно работать, а также учет характера семейной проблемы. Ученые и практики отмечают также, что важную роль играет и уровень подготовленности и профессионализма специалистов, которые осуществляют социальную работу с семьей.

Практическую работу с семьей осуществляют учреждения и организации, независимо от их форм собственности, предоставляющие социальные услуги. В первую очередь клиентом государственных учреждений являются семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, то есть той, которая объективным образом нарушает жизнедеятельность семьи и с которой она самостоятельно справиться не способна. Соответственно, данные организации оказывают содействие семье в успешной реализации ею функций, а также в устранении возникающих дисфункций. В организациях работают специалисты различных профилей, однако непосредственно с семьей в большей мере сотрудничает специалист по социальной работе.

Профессиональная деятельность специалиста по социальной работе с семьей разнообразна, сложна и многоаспектна. Поскольку ему приходится сталкиваться не только с типичными, но и со специфическими проблемами разных категорий семей в различных сферах жизнедеятельности, учитывая при этом характерные особенности каждого члена семьи. В соответствии с этим специалист выполняет ряд определенных функций.

Специалист по социальной работе осуществляет деятельность в нескольких направлениях.

Во-первых, это составление социального паспорта семьи, в котором рассматриваются различные аспекты жизнедеятельности семьи и ее особенности.

Во-вторых, специалист определяет, есть в семье проблемы и каков их характер.

В-третьих, на основании нужд и потребностей семьи специалист определяет основные направления работы.

В-четвертых, осуществляет конкретную деятельность по оказанию различных видов помощи.

Основное содержание работы специалиста по оказанию помощи семье заключается в том, чтобы подвести семью к осознанию, пониманию своей проблемы. Он может вместе с семьей рассмотреть сценарии развития их семейных ситуаций в результате тех или иных действий, а также бездействия.

Одной из задач социальной работы является перевод клиента в позицию активного субъекта социального взаимодействия. Именно это обеспечивает успех в работе.

Таким образом, объектом социальной работы является семья, которая не способна найти выход из трудной ситуации самостоятельно. Главным условием успешной работы является реализация субъект-субъектного подхода и системность в работе.