Сервисная деятельность в обществе
Автор: Запорожцева Ю.В.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 3 (3), 2015 года.
Бесплатный доступ
Сервисная деятельность в обществе играет огромную роль. Для ее развития необходима определенная культура. Существуют также ряды определенных факторов, которые влияют на клиента. Соблюдение этих факторов может говорить о культуре любого предприятия.
Сервис, сервисная деятельность, культура сервиса, фактор, клиент, профессионализм
Короткий адрес: https://sciup.org/140266491
IDR: 140266491
Список литературы Сервисная деятельность в обществе
- Федцов В., Культура сервиса. Учебное пособие, Издательство: Приор ; 12/1/2010 г. ISBN: 5-7990-0403-5
- Казакевич Т.А., Каталог ББК / Экономика / Экономика предприятия. Внешнеэкономическая деятельность предприятий. Совместные предприятия / Организация и планирование деятельности предприятий сервиса: учебное пособие. Интермедия, 2015 г.
Статья научная
