Система факторов, влияющих на конкурентоспособность организации

К факторам конкурентоспособности относят все переменные, которые оказывают существенное влияние на рост или снижение ее уровня. Для управления факторами конкурентоспособности необходимо установить их оптимальное количество, определить соподчиненность, взаимосвязь, а также выявить наиболее существенный фактор, оказывающий максимальное воздействие на уровень конкурентоспособности. На основании полученных данных должно быть принято решение о возложении ответственности за определенный участок деятельности на конкретных руководителей [1].

Таким образом, выявление факторов, оказывающих воздействие на уровень конкурентоспособности предприятия, их си- стематизация, выбор методики их оценки входит в систему менеджмента конкурентоспособности. На рисунке 1 представлены внешние и внутренние факторы, определяющие уровень конкурентоспособности компании.

Исходя из представленной схемы, уровень конкурентоспособности зависит от способности компании-производителя выпускать продукцию, обладающую конкурентоспособными потребительскими свойствами, рационально использовать имеющиеся ресурсы для достижения поставленных целей, дальнейшего развития предприятия, обеспечения эффективного функционирования в любых внешних и внутренних условиях рыночного окружения [6].

Институты государственного

Имидж предприятия

Разок капитала

Финансовые и инвестиционные ресурсы

Персонал предприятия

ПРЕДПРИЯТИЕ

Рис. 1. Рыночное окружение и факторы конкурентоспособности предприятия

Продукция. раооты, услуги предприятия

Ближайшее рыночное окружение предприятия

Внешнее рыночное окружение предприятия

Рынок товаров и услуг

Рынок труда

Рынок ресурсов

Институты территориального регулирования

Технологии производства. инновации

Рынок технологий и инноваций

Производственные ресурсы

Организационная структура

Внутренние факторы конкурентоспособности прямого воздействия

* I ________________ _______________ т > _______________ _______________ * I

Внутренние факторы конкурентоспосооности косвенного бездействия

Мировая зкономиче-

Конкурентоспособность предприятия с позиции различных групп заинтересованных лиц выражается по-разному.

Рисунок 2 наглядно демонстрирует критерии конкурентоспособности предприятия для различных групп заинтересованных лиц.

Современная экономическая литература выделяет несколько групп факторов, воздействующих на уровень конкурентоспособности, среди которых существенное значение имеют качественная, маркетин- говая и коммерческая составляющие, а также гуд-вилл [3].

Гуд-вилл (имидж компании) является относительно новым фактором, оказывающим влияние на уровень конкурентоспособности компании. Данное понятие включает в себя известность компании, ее торговой марки, размер и характер интеллектуальной собственности, лояльность потребителей к продукции компании [2].

Рис. 2. Критерий конкурентоспособности предприятия для различных заинтересованных лиц

При оценке денежного выражения имиджа компании из ее рыночной стоимости вычитают сумму ее материальных активов. В настоящее время репутация компании и ее положение на рынке приобретают все большее значение. Данный фактор зависит от не только от вышеназванных факторов конкурентоспособности предприятия, но и от его истории, миссии и корпоративной культуры [3].

На рыночную позицию компанию также оказывает существенное влияние инновационный аспект деятельности, играющий важную роль в каждом из четырех групп факторов конкурентоспособности.

Важное преимущество для фирмы является внедрение инновационных элементов в ее деятельность, особенно в период введения санкций со стороны западных стран в отношении ряда российских компаний, банковских учреждений и отдельных лиц [9, с. 60].

На конкурентоспособность компании существенное влияние оказывают любые маркетинговые инновации, вне зависимости от того, являются они следствием продуктовых нововведений или имеют обособленный характер. В борьбе за рынок сбыта отличаются высокой эффективностью [4].

С точки зрения инвесторов и потребителей особой привлекательностью пользуются компании, способные гибко и адекватно реагировать на любые изменения во внешней среде.

Следовательно, на уровень конкурентоспособности компании в настоящее время существенно воздействует такой фактор как интенсивность инновационной деятельности. В последнее время деятельность компаний все чаще ориентирована на международные отношения, в силу чего интенсивность инновационного аспекта деятельности компании становится ее ключевым фактором конкурентоспособности как международной компании.

Объективная оценка конкурентоспособности базируется на факторах, выбор которых соответствует следующим принципам:

Принцип фундаментальности факторов. Суть принципа заключается в том, что факторы внешней среды, которые не поддаются контролю и влиянию предприятия, должны исключаться из числа факторов оценки конкурентоспособности компании, поскольку они одинаково положительно или отрицательно воздействуют на все предприятия, осуществляющие однородную деятельность [7].

Принцип оптимальности и комплексности факторов. Количество и структура факторов в совокупности призваны объективно отражать деятельность предприятия, максимально раскрывать соответствующий критерий конкурентоспособности, не перегружая при этом информационную модель [5].

Принцип значимости фактора. В зависимости от значимости для конкурентоспособности факторы оказывают различное воздействие на рост или снижение ее уровня. Таким образом, при оценке конкурентоспособности необходимо учитывать значение факторов с использованием соответствующих коэффициентов [8].

Для деятельности любого субъекта хозяйственной деятельности определение факторов конкурентоспособности является одним из ключевых аспектов. Уровень конкурентоспособности во многом определяет состав факторов и критериев, которые им соответствуют, а также показателей, которые входят в состав факторной подсистемы. Следует отметить, что группы факторов на макроуровне, в число которых входят политические, природные, экономические, культурные, социальные, научно-технические факторы, аналогичны и отличаются спецификой уровня оценки конкурентоспособности. В таблице 1 представлены наиболее значимые факторы конкурентоспособности на микроуровне.

Таблица 1. Критерии и группы факторов конкурентоспособности предприятия

Критерии	Показатели
1. Наличие и обеспеченность производственными ресурсами	Степень организации производственного процесса Обеспеченность основными фондами Уровень используемых технологий
2. Обеспеченность материально- техническими ресурсами	Количество и структура источников материально-технического снабжения Количество и характеристика основных поставщиков Характер взаимоотношений с контрагентами
3.  Эффективность  торговой деятельности предприятия	Уровень эффективности управления Рациональность использования имеющихся фондов, основных и оборотных Уровень производительности Экономичность затрат
4. Эффективность финансового положения	Основные показатели финансовой деятельности компании, в число которых входят ликвидность, рентабельность, платежеспособность и т. д.
5.Конкурентоспособность товаров и услуг	Уровень качества производимой продукции Ценовая политика Величина затрат на транспортировку и хранение Товарный ассортимент
6.Конкурентоспособность маркетинговой деятельности предприятия	Эффективность маркетинговых исследований Уровень менеджмента движения товара Степень информированности о деятельности конкурентов
7. Кадровый потенциал	Наличие персонала, обладающего необходимой квалификации в требуемом количестве Эффективная система обучения и подготовки кадров Уровень потребности в новых кадрах
8.  Эффективность  системы управления предприятием	Организационно-правовая форма предприятия, форма собственности, иерархия системы управления, нормы управляемости, система коммуникаций и информационных (потоков, их эффективность).
9. Наличие конкурентных преимуществ предприятия	Наличие позитивного имиджа компании, уникальных особенностей Привлекательность бренда с точки зрения потребителя Прибыльность компании Ценность компании с точки зрения инвесторов

Следует отметить, что уровень конкурентоспособности компании зависит не только от наличия конкурентных преимуществ, учета факторов и критериев конкурентоспособности, но и от умения грамот- чае возникновения нестандартных ситуаций, формировать эффективную стратегию развития с учетом возможных изменений во внешней и внутренней среде.

но руководить поведением на рынке в слу-