Система социально-психологической поддержки участников образовательного процесса

Актуальность психологического сопровождения образования повышается в связи с новыми требованиями к системе образования. Понятие «качество образования» в общественном сознании связано с такими словами, как уважение, благополучие, развитие. Сегодня в результате многолетней целенаправленной работы практических психологов в системе среднего образования их деятельность востребована всеми участниками образовательного процесса: детьми и их родителями, педагогами и руководителями образовательных учреждений. Психологическая служба в школе обеспечивает социально-психологическое просвещение и профилактику, диагностику и консультативную помощь.

Психологическое и соматическое здоровье, благополучие — важные составляющие высокого качества жизни. Психическое и физическое здоровье является определяющим фактором, обеспечивающим успешность в учебе, эффективность труда, общественное спокойствие и стабильность.

В рамках Приоритетных направлений развития образовательной системы Российской Федерации введение новых образовательных стандартов в начальной школе и среднем звене, единый государственный экзамен, предпро-фильное и профильное обучение, информатизация образования предопределяют особую роль психолога в оказании психологической поддержки всем участникам образовательных отношений: ученикам, учителям, родителям.

Школьники в процессе обучения наиболее нуждаются в социально-психологической поддержке в следующие периоды времени:

• 1)    поступление в первый класс;

• 2)    переход в пятый класс;

• 3)    окончание девятого класса, выбор дальнейшего пути обучения: поступление в среднее профессиональное заведение или продолжение учебы в десятом классе;

• 4)    подготовка и сдача государственной итоговой аттестации и единого госэкзамена.

В первую очередь помощь и поддержка необходимы детям, впервые переступившим порог школы. Поступление в школу и начальный период обучения — особый этап в жизни ребёнка: резко меняется вся его жизнь, что заставляет работать его организм в усиленном режиме и часто на пределе возможностей. Поэтому посту- пление в школу — стрессовая ситуация для любого ребёнка, независимо от уровня его подготовки. При приёме в школу педагог-психолог проводит собеседование с ребёнком с целью определения его готовности к школе [2]. Большинство детей готовы к школьному обучению — у них есть желание учиться, развиты познавательные процессы, коммуникативные навыки: у 20 % детей — высокий уровень готовности к школе, у 26 % — хорошая подготовка, 42 % — среднезрелые, 11 % детей с низким уровнем подготовки: у них неустойчивое внимание, быстрая утомляемость, низкая производительность, не развита тонкая моторика. Родителям даются конкретные рекомендации по подготовке ребенка к школе [7].

Первоклассники с первых дней учёбы находятся под пристальным вниманием психолога. Большинство детей успешно адаптируется: усваивают нормы и правила поведения, понимают и выполняют требования учителя, успешно контактируют со сверстниками.

Диагностика показала (рис. 1), что среди школьников 1 класса большой процент детей с высоким уровнем сформированности таких универсальных учебных действий, как коммуникативные (взаимоотношения с учителем), личностные — эмоциональное благополучие; недостаточно развиты регулятивные действия — целеполагание и самоконтроль [5].

По оценке учителя и по результатам выполнения задания, около 50 % учеников 1 класса умеют слушать учителя, выполнять его требования, работать по образцу. Но в каждом классе достаточно большой процент детей, у которых уровень произвольности низкий.

Как видно из диаграммы (рис. 2), достаточно большой процент детей — 16 %, у которых уровень произвольности низкий, и именно они требуют особого отношения учителя, психолога и родителей. Совместно с родителями, учителем психолог должен определить стратегию работы с такими детьми. Цель работы: формирование устойчивой мотивации, навыков самоконтроля, управления своим состоянием.

Следующей категорией детей, нуждающихся в психологической поддержке, выступают пятиклассники.

Мониторинг самочувствия детей показал [8], что учащиеся приходят в пятый класс с положительным настроением, они гордятся своим статусом пятиклассника, но, сталкиваясь с трудностями, получая оценки ниже ожидаемых, испытывают тревогу, беспокойство, уровень школьной тревожности повышен. Систематиче- ская работа по программе адаптации пятиклассников — консилиумы, диагностика, тренинги, внеклассная работа классного руководителя, работа с родителями — имеет положительный результат: к концу первого полугодия состояние детей стабилизируется (рис. 3).

Социально-психологическое сопровождение предпрофильной подготовки и профильного обучения остается важным фронтом работы психолога. Выбор формы дальнейшего обучения (в том числе профиля) является для девятиклассников одной из первых серьезных жизненных задач, требующих максимально ответственного подхода. Наблюдения и исследования показывают, что есть дети, которые свои стремления в будущем совершенно не соизмеряют со своими способностями и усилиями в учебе. Психолого-педагогическое сопровождение призвано обеспечить для учащихся возможность грамотно построить образовательную траекторию с учетом своих способностей, склонностей, интересов, личностных особенностей [4].

В течение года с девятиклассниками ведётся следующая работа:

• 1.    Мониторинг интересов, склонностей, самооценки, уровня притязаний, готовности к выбору профессии и т. д.

• 2.    Профориентационная работа: встречи с представителями учебных заведений, организация ярмарки профессий, сотрудничество с центром занятости, профориентационные игры, тренинги и т. д.

• 3.    Консультирование детей: индивидуальное и групповое.

• 4.    Проведение элективных курсов.

• 5.    Консультирование учителей, родителей по результатам диагностики.

Мониторинг показал, что проделанная работа имеет свои результаты: дети более осознанно и ответственно относятся к выбору своего дальнейшего жизненного пути (определенные намерения, лучшая осведомленность о профессиях и учебных учреждениях, конкретные интересы). По результатам диагностики [9], в 9-х классах высокий уровень мотивации отмечается у 50 % учащихся. У детей присутствуют все виды мотивов, преобладающей является внутренняя мотивация: индивидуальные и социальные мотивы, причем данный вид мотивации возрос с 33 % в начале года до 60 % в конце. Внешние положительные мотивы представлены также в большой доле (работа является высокооплачиваемой, позволяет работать близко от дома, близка к любимому школьному предмету и т. д.), в конце года на 5 % меньше, чем в начале. От- рицательная внешняя мотивация в начале года преобладала у 21 % детей 9Б класса (нравится родителям, избрана моими друзьями, является престижной, что говорит об инфантильности детей в этом вопросе), в конце года этот показатель был равен нулю в обоих классах (рис. 4).

Рис. 1. Уровень сформированности универсальных учебных действий [5, 7]

Рис. 2. Диагностика уровня произвольности школьников 1 класса [7]

Рис. 3. Мониторинг психического самочувствия детей 5 класса [8]

Рис. 4. Диагностика «Готовность к выбору профессионального пути» [6, 9]

Важным направлением работы психолога со школьниками является сопровождение Государственной итоговой аттестации и Единого государственного экзамена (далее — ГИА и ЕГЭ). В конце года проводится диагностика готовности учащихся к итоговой аттестации, отмечаются трудности у детей: познавательные, процессуальные и личностные, которые обусловлены невнимательностью, игнорированием инструкции, шаблонным выполнением заданий, недостаточными базовыми знаниями, трудностями изложения знаний в письменной форме, неконструктивным глобальным восприятием экзамена (крах, ужас, страх). Для преодоления трудностей с детьми проводятся тренинговые занятия по психологической подготовке к ГИА и ЕГЭ. Школьный психолог рассказывает, как следует организовать подготовку, как питаться и сколько спать, в какое время лучше учить, а также как справиться с волнением на экзамене, как себя вести, одеваться и т. д. В качестве дополнительных мероприятий проводятся собрания для родителей, был выпущен буклет «Памятка для родителей: как помочь детям справиться с экзаменационным стрессом», в помощь выпускникам оформлен стенд «Впереди экзамен».

Проводятся индивидуальные и групповые консультации выпускников. Это помогает осознанно и ответственно выбрать свой профессиональный путь. По данным выпуска 2014 года, 25% выпускников основной школы (9 класс) поступили в колледжи и техникумы, 40 % выбрали профильный социально-экономический класс и остальные учатся в универсальном классе. 88 % выпускников средней школы (11 класс) поступили в высшие учебные заведения, 12 % — в средние.

Одна из наиважнейших задач психологопедагогического сопровождения учебновоспитательного процесса — эффективное сотрудничество педагогов и психолога. Это осуществляется в процессе таких совместных форм работы, как:

• •    психологическое консультирование;

• •    психолого-педагогические семинары, тренинги;

• •    психолого-педагогический консилиум, педагогический совет.

Психологическое просвещение педагогов — важная составляющая школьной психологической практики. По-прежнему остро стоит вопрос профилактики профессионального выгорания учителей. Традиционно на каникулах учителя собираются на психологический тренинг, цель которого — осознание и принятие педагогами своего состояния, определение психологических ресурсов, формирование умения справляться с эмоционально-психологическим стрессом, неизменным спутником педагогического труда. Тренинги проводятся в самых разных формах: психологический тренинг; тренинг совместно с учителями физической культуры, где упор делается на движения и физические упражнения; организация дней здоровья для учителей. Час общения в приятной обстановке помогает расслабиться, снять напряжение после учебной четверти. Свежий воздух, движения, наблюдение за природой — всё это способы релаксации и ресурсы для дальнейших творческих свершений.

Не менее важным направлением работы выступает организация сотрудничества педагога-психолога и родителей:

• •    психологическое просвещение на лекториях, родительских собраниях класса;

• •    индивидуальные и групповые консультации по итогам психодиагностики, консультации по запросу родителей или инициативе психолога, учителя.

Традиционно готовятся и читаются лекции «Как помочь ребёнку адаптироваться к школе», «О результатах диагностики адаптации к школе», «Психология пятиклассника», «Готовность ребёнка к школе», организуются выступления на родительском собрании в детском саду, проводятся тренинги, лектории во всех классах.

Родители знакомятся с результатами диагностики, на сайте школы размещены рекомендации по подготовке детей к школе, по адаптации в 1, 5-х классах.

Психологическое сопровождение является неотъемлемым компонентом учебного процесса, оказывающим поддержку всем участникам образовательных отношений.

• 1.    Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе М. : Совершенство, 1998.

• 2.    Нижегородцева Н. В., Шадриков В. Д. Психолого-педагогическая готовность к школе М. : Гуманитарный издательский центр «ВЛАДОС», 2001.

• 3.    Овчарова Р. В. Справочная книга школьного психолога М. : Просвещение, 1996.

• 4.    Психолого-педагогическое сопровождение пред-профильной подготовки и профильного обучения в условиях модернизации образования. Саратов : ГАОУ ДПО «СарИПКиПРО», 2006.

• 5.    Психолого-педагогическое сопровождение ФГОС : методические рекомендации для педагогов-психологов образовательных учреждений. Саратов : ГАОУ ДПО «СарИПКиПРО», 2012.

  6.    Региональная программа мониторинговых исследований качества образования Саратовской области / под ред. Н. Г. Чаниловой, В. И. Громовой. Саратов : ГОУ ДПО «СарИПКиПРО», 2008. 7.    Результаты диагностики «Социально-психологическая адаптация учащихся 1-х классов и уровень сформированности универсальных учебных действий» (исследование проведено автором в 2013—2014 учебном году на базе средней школы по методике Александровской Э. М. в модификации Еськиной Е. С. и Больбот Т. Л.).

  8.    Результаты диагностики «Социально-психологическая адаптация учащихся 5-х классов и уровень сформированности универсальных учебных действий» (исследование проведено автором в 2013—2014 учебном году на базе средней школы по методике Александровской Э. М. в модификации Еськиной Е. С. и Больбот Т. Л.). 9.    Результаты диагностики «Готовность к выбору профессионального пути» (исследование проведено автором в 2013—2014 учебном году на базе средней школы среди учащихся 9-х классов).