Система взаимоотношений с клиентом

Автор: Шишло С.В., Колмагорова А.А., Лашукевич Д.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 6-2 (25), 2016 года.

Бесплатный доступ

В статье рассматриваются взаимоотношения с клиентами. Стадии прохождения этих отношений. Даны советы по улучшению отношений с клиентами.

Клиент, взаимоотношение с клиентом, система

Короткий адрес: https://sciup.org/140120584

IDR: 140120584

Список литературы Система взаимоотношений с клиентом

  • Дон Пепперс, Марта Роджерс -Управление взаимоотношениями с клиентами -Москва: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2006 -35 с.
  • www.sails-crm.com
Статья научная