Событийный туризм как бустер развития туристского кластера

Кластерный подход в туристической индустрии доказал свою эффективность, поскольку он способствует укреплению производственных связей и кооперации внутри определённой территории, улучшает качество предоставляемых туристических услуг и создаёт положительный образ дестинации. Мировой опыт показывает высокую результативность работы множества кластеров, демонстрируя их преимущества перед традиционными бизнес-моделями. Кластерный подход объединяет разнообразные и конкурирующие структуры в единую концепцию, улучшая качество туристической среды.

Мы считаем, что учёт событийных ресурсов при проектировании кластеров будет способствовать увеличению туристического потока, улучшению качества туристической территории, созданию платформы для сотрудничества субъектов и концентрации производственных сил.

Поэтому цель выполненного исследования - изучить возможности использования событийных ресурсов для формирования туристских кластеров в России.

Для этого решены следующие задачи:

• -    изучить роль событийных ресурсов в современных российских туристских кластерах и выявить проблемы их использования;

• -    разработать комплексную классификацию событийных туристских ресурсов;

• -    описать механизмы эффективного использования событийных ресурсов в туристском кластере.

Кластерный подход подразумевает размещение на определённой территории предприятий и организаций, которые занимаются разработкой, производством, продвижением и реализацией туристического продукта, а также деятельностью, связанной с туризмом и рекреационными услугами. Туристско-рекреационные кластеры представляют собой совокупность взаимосвязанных объектов рекреационной и культурной направленности, таких как коллективные средства размещения, предприятия питания и сопутствующие сервисы, оснащённые необходимой инфраструктурой.

Цель создания туристического кластера - повышение конкурентоспособности региона на туристическом рынке благодаря синергетическому эффекту, включая улучшение работы предприятий, стимулирование инноваций и развитие новых направлений. Туристический кластер рассматривается как система активного производственного, технологического и информационного взаимодействия туристических компаний, поставщиков основных и дополнительных услуг для создания главного продукта кластера - туристического продукта [1].

Туристические кластеры включают группы предприятий, географически расположенных в пределах региона и совместно использующих специализированную туристическую инфраструктуру, местные рынки труда и другие функциональные структуры экономики. Участники кластера объединены общим бизнес-климатом, в котором формируются необходимые трудовые ресурсы, технологии для функционирования кластера и действуют различные стимулы, включая налоговую систему, административное регулирование и ограничения.

Основные характеристики туристско-рекреационных кластеров [2]:

• -    кооперация между участниками кластера, включая предпринимательские структуры, органы власти, государственные учреждения и общественные организации, работающие в сфере туризма и смежных отраслях (например, государственно-частное партнёрство, ассоциации и союзы);

• -    совместное использование туристских ресурсов и инфраструктуры на территории расположения туристских аттракторов, где находится объект кластера;

• -    вертикальные и горизонтальные связи между участниками кластера, охватывающие всю продуктовую цепочку индустрии туризма;

• -    единая цель функционирования кластера, направленная на повышение конкурентоспособности участников и удовлетворение рекреационных потребностей через формирование, продвижение и реализацию туристского продукта региона.

В итоге кластерная модель организации туризма создаёт единое туристское пространство, способствует эффективному использованию ресурсов территории, продвижению дестинации под единым брендом и повышению благосостояния населения.

Поскольку деятельность кластера основана на согласованной работе всех его участников, событийные ресурсы могут служить объединяющей силой. Они задают тематику и концепцию туристической среды и объединяют различные предприятия вокруг общей темы. Например, при проведении мероприятия обычно участвуют разные предприятия: музеи, выставочные комплексы, анимационные агентства, рестораны и гостиницы, спортивные клубы, медицинские учреждения, экскурсионные бюро и туристические компании, транспортные предприятия и так далее. В обычной ситуации эти предприятия могут конкурировать друг с другом даже внутри одного кластера, но во время определённого мероприятия они могут сотрудничать.

Основные проблемы использования событийных ресурсов в развитии туристических кластеров включают [3]:

• 1.    Недостаточное использование:

• -    недооценка влияния событийных ресурсов на функционирование кластеров;

• -    фокусировка на военной, этнокультурной, гастрономической и спортивной тематиках вместо широкого спектра событийных ресурсов.

• 2.    Текущие проблемы использования:

• -    эпизодичность, сезонность и периодичность проведения мероприятий;

• -    отсутствие стратегического плана и комплексного подхода к использованию событийных ресурсов;

• -    сосредоточенность на локальных и однотипных фестивалях («огурец и помидор») без использования полного функционала событийных ресурсов;

• -    непонимание целевой аудитории;

• -    разобщённость событийных ресурсов, которые не являются связующим звеном в кластере.

• 3.    Проблемы продвижения событийных ресурсов.

В целом событийные ресурсы используются в разных стадиях развития кластеров, но большинство мероприятий имеют локальный или региональный характер, слабо влияют на оформление пространства, а крупные мероприятия высокого уровня оказывают неоднозначное влияние на функционирование кластеров после своего завершения.

Чтобы событийные ресурсы стали эффективным инструментом для развития туристического кластера, важно понимать их разнообразие, критерии эффективности и возможности применения для объедине- ния туристического пространства. Рассмотрим способы эффективного использования событийных ресурсов территории.

Комплексные подходы, такие как разработка программ развития с учётом событийных ресурсов, стратегическое планирование и создание концепции территории, являются эффективными механизмами для этого. Рассмотрим некоторые из них подробнее.

Концепция развития событийных ресурсов территории представляет собой идею, которая определяет способы интеграции этих ресурсов в туристическую сферу. Например, этнический фестиваль, проводимый в определённой локации раз в год, может создать временную или постоянную концепцию, где объекты размещения и питания оформляются в едином стиле, предлагая национальные блюда. На территории проходят мини-события, организуются тематические выставки, а туристы активно участвуют в функционировании туристического пространства.

При этом разрабатываются стратегии продвижения: создаются тематические путеводители, сувенирная продукция, осуществляется реклама в медиа. Важно отметить, что завершение крупного мероприятия может способствовать тематиза-ции пространства через работу выставочных и интерактивных зон, мини-событий, которые формируют отложенный спрос.

Разработка программы развития территории с использованием событийных ресурсов основывается на стратегическом планировании, которое направлено на определение ключевых показателей, сроков и методов их достижения.

Стратегический план является общим документом, который может и должен корректироваться в процессе реализации

Кроме того, существуют меры по повышению эффективности использования событийных ресурсов:

• -    создание интерактивных календарей событий туркластера с учётом мероприятий конкурентов и равномерного распределения событий по сезонам;

• -    применение принципов экономики впечатлений в организации событий (вовлечение туристов в мероприятия, создание WOW-впечатлений и т.д.);

• -    создание легенд и формирование брендов мероприятий в рамках кластера (придание уникальности мероприятию через разработку для него истории, соответствующей общей концепции бренда кластера).

Итак, можно сделать вывод: кластерный подход доказал свою эффективность как в России, так и за рубежом. Однако в туристической сфере кластеры пока находятся на стадии формирования. В связи с этим возникают определённые трудности, требующие корректировки.

В результате анализа сложностей, связанных с применением событийных мероприятий в развитии туристических кластеров, мы определили следующие методы их решения: комплексные меры, такие как разработка плана развития региона с учётом событийных ресурсов, стратегическое планирование, создание концепции территории и другие. Также мы предложили отдельные способы повышения эффективности: создание интерактивных календарей событий кластера, принципы экономики впечатлений, создание легенд и другое.

Всё это подчёркивает значимость использования событийных ресурсов при разработке и реализации проектов в рамках туристическо-рекреационных кластеров.

программы на каждом этапе.