Social media marketing как современное средство продвижения товаров и услуг

Для любой компании вопрос распространения своего продукта или услуги всегда является актуальным. В нашей стране активным спросом пользуется социальные медиа. Маркетинг и социальные медиа – неразделимые понятия, взаимодополняющие и используются как средство продвижения товара или услуги. По статистике за 2018 год, свыше 88% россиян ведут страницу в той или иной социальной сети. Из всего количества пользователей социальных сетей 30% использует мобильные приложения этих социальных сетей.

На виртуальном поле стоит благоприятная атмосфера для обмена информации о товаре и услуге. Опытный пользователь с предпринимательской жилкой может зарабатывать на этом деньги. Данные, которые получает администратор той или иной группы в одной из социальных сетей, может отслеживать взаимодействие или “активность” пользователей. Именно автоматизация позволяет администратору получать, и отслеживать информацию, которая в дальнейшем нужна для распространения рекламы в своей группе или странице [1, с. 208-209].

В наши дни, когда традиционные инструменты маркетинга давно изучены и активно применяются продавцами товаров или услуг, выиграет тот, кто будет опираться на информационный и технический прогресс, внедряя в свою работу передовые технологии и успешные кейсы.

Социальные медиа – вид массовой медиа, имеющий ряд положительных сторон перед другими инструментами. Главное преимущество в том, что пользователь конечного продукта, может информировать, рассказывать о товаре как положительные стороны товара или услуги, так и негативные. Пользователь может быть комментатором, репортёром, фотографом или редактором любой социальной площадки, в которой он находится [1, с. 208-209].

Существует несколько видов социальных платформ:

– блог;

– видеоблог.

Блог – платформа, в которой автор излагает свои мысли, и повествует об определённой тематике в формате текста. На сегодняшний день данная платформа не особо популярна среди рекламодателей из-за нехватки статистики посещения платформы и формы подачи контента. Вся платформа блога перешла полностью в социальные сети, где возможно внедрить рекламные интеграции.

Видеоблог – платформа, с применением визуальной составляющей. Автор создаёт определённый вид контента и предносит его в разных форматах. Так как видео формат все чаще пользуется спросом у пользователей, чем обычный текст, прочи- танный на одном из платформ, где можно его размещать [2].

Рассмотрим на примере одной из социальных платформ.

Почему видеоблог маркетологи выбирают как одно из самых эффективных средств продвижения товаров или услуг?

Во-первых, это удобство данного сервиса. К примеру, «канал о сантехнике». Автор канала размещает видеоконтент по данной тематике. Визуально человек воспринимает информацию лучше, чем чтение текста. Но не надо забывать, что автор может быть не профессионалом в этой области, не узким специалистом, а увлекающимся человеком, любителем, который делится своим опытом с другими участниками видеосервиса, интересующимися данной тематикой. Это может быть полезно для остальных?! Перед тем как «канал о сантехнике» станет интересным и популярным как для широкой аудитории, продвинутых пользователей, так и для рекламодателей, он должен пройти определенный путь развития.

Во-вторых: отследить реализацию рекламы проще. Точнее ее можно посчитать исходя из просмотров в отличие от блога в формате текста. Увы, там ты не посчитаешь переходы и просмотры, а соответственно, ты не можешь получить статистику, которая зачастую отображает эффективность данного средства продвижения [2].

Автор канала должен научиться:

– заниматься видеомонтажом своих роликов, чтобы разнообразить своё видео графикой;

– иметь грамотно поставленную речь для того, что приятно было слушать;

– работать в различных редакторах для обработки фотографии и прочее.

После овладения данными навыками даже на начальном уровне, пользователь начинает оформлять подписку на его канал, чтобы не потерять его среди других пользователей и следить за его контентом.

Рекламодатель анализирует его канал по двум параметрам:

– подписчики;

– просмотры.

Соответственно, исходя из данных параметров, рекламодатель предлагает авто- ру условия, на которых они будут сотрудничать. В основном, рекламодатель либо:

– присылает ролик автору, и просит его видеофрагмент вставить в видео, и за это он даст определённую сумму денег;

– просит автора сделать рекламу самостоятельно и прислать на утверждение. После утверждения, автор выкладывает ролик. За это он получает больше, чем предыдущий вариант;

– либо они договариваются, чтобы автор канала на протяжении ролика, через определённый промежуток времени, в основном в начале, после вступления, рекламирует, упоминает в ролике ту или иную компанию.

Остальные виды социальных платформ помогают автору в распространении своей информации, особенно популярные сервисы, такие как: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram. Это нужно для расширения своей аудитории [3].

Рекламодатели успели осознать, что особенность социальных сетей заключается в целевой аудитории. Чем больше аудитория автора блога, тем шире охват, тем выше эффективность продвижения продукта для компании.

Данный подход предполагает, что активные пользователи социальных сетей будут дальше распространять информацию о рекламных кампаниях, товарах и услугах, тем самым многократно увеличивая число просмотров рекламной информации. Важную роль в данном процессе является взаимодействие внутри любой социальной сети. Все эти платформы помогают добиться успехов в продвижении товаров и услуг.

На основании вышеизложенного можно с уверенностью сказать, что социальные медиа – это самое эффективное средство и влиятельные каналы распространения информации. Ни одна газета, радио канал и телевидение не имеют такой разновозрастной аудитории, целевой группы. В 2018 году телевизор смотрели в основном люди в возрасте от 49-75 и выше. Стоимость TV рекламы за 10 секунд – 3 миллиона рублей и выше. Начинающей компании, которые находятся в кризисной ситуации, социальная сеть – лучшее средство продвижения своего товара или услуги из-за более низкой стоимости размещения рекламы.

С каждым днём всё тяжелее приходится адаптироваться к новому. Удар приходит в основном на людей в возрасте от 50 лет и выше. Как бы ты не старался объяснить преимущества того или иного вида услуги или товара, если он 1 раз попробовал и не стал пользоваться им в дальнейшем, то привыкнуть к новому будет тяжелее и тяжелее. У человека происходит социальная дезадаптация. Это приводит в основном к потере рабочего места, особенно людей старшей возрастной группы. Social Media бесспорно, самое эффективное средство продвижения товаров и услуг. Для привлечения аудитории к своему товару нужно начать с изучения социальных сетей, использовать их не только в целях развлечения и общения, но и не исключать возможность использовать в целях компании.