Социальная ответственность бизнеса: проблемы и пути совершенствования

Российский бизнес находится на стадии становления. Его развитие и укрепление во многом будет зависеть от того, насколько он своевременно и адекватно воспримет основные принципы корпоративной социальной ответственности (КСО). Только в этом случае он сможет стать двигателем позитивных перемен в социально значимых сферах общества, создавать и поддерживать достойные условия труда занятого на его предприятиях персонала. Приведенные тезисы обосновывают актуальность темы данного исследования.

В целях выявления наиболее эффективных путей совершенствования социальной ответственности в современных условиях, рассмотрим успешный зарубежный опыт. Так, в странах Европы значительную роль в развитии социальной ответственности коммерческих организаций играет государство. В некоторых странах, например, Великобритании, даже существует должность министра по вопросам корпоративной социальной ответственности.

Основными направлениями работы в сфере повышения социальной ответственности в развитых странах Европы является снижение безработицы и сокращение текучести персонала, развитие социальных направлений работы и создание новых, стабильно оплачиваемых рабочих мест. Традиционной практикой в странах Европейского союза является выполнение ком- паниями обязательств по медицинскому страхованию и пенсионному обеспечению работников, а также охране окружающей среды [2].

Специфической особенностью социально ответственного бизнеса в США является целевой характер поддержки нуждающихся групп населения. Традиционной практикой является создание при университетах попечительских советов из числа представителей крупных компаний, занимающихся развитием инфраструктуры учебного заведения и поддержкой талантливых студентов. Отметим, что в США отмечается максимальный уровень корпоративной ответственности бизнеса перед обществом, а вмешательство государства сводится к разработке поощрительных мер и различных преференций для социально ответственных компаний [3].

Проведенное исследование категории социальной ответственности, а также проблем и путей совершенствования позволяет выделить ее характерные особенности и сформировать перечень рекомендаций для последующей реализации программ повышения социальной ответственности на уровне хозяйствующих субъектов и государства в целом.

На сегодняшний день проблема повышения корпоративной ответственности бизнеса перед гражданами стоит достаточно остро. Сообщества предпринимате- лей и общественных деятелей оценивают уровень социальной ответственности отечественного бизнеса как неудовлетворительный [4]. В рамках проведенного анализа были выделены основные факторы, определяющие данное явление.

Во-первых, причиной низкого уровня социальной ответственности бизнеса является отсутствие развитой нормативноправовой базы регулирующей меры поддержки корпоративной ответственности. Анализ существующей нормативно правовой базы показал, что существующих на сегодняшний день правовых инструментов поддержки развития социальной ответственности недостаточно для мотивации компаний применять данную практику [5].

Во-вторых, в условиях отечественной бизнес-среды не всегда возможно адаптировать зарубежный опыт для совершенствования практики социальной ответственности коммерческих организаций. На Западе подобные меры вырабатывались на протяжении десятков лет, в ходе тесного диалога государственных и частных структур, в то время как в России подобная практика еще не выработалась.

В-третьих, отсутствует комплексная государственная поддержка социального предпринимательства и, как следствие, социальных инициатив бизнеса. Безусловно, принятие общественно полезных программ должно быть инициативой самих коммерческих структур, однако государственные меры стимулирования могут существенно повысить популярность подобных мероприятий среди предпринимателей.

В-четвертых, не представляется возможным выделить теоретические основы и принципы деятельности социально ответственного бизнеса [6]. Опыт зарубежных стран демонстрирует, что практическая реализация общественно выгодных инициатив бизнеса должна опираться на устойчивую теоретическую базу, в которой были бы выделены основные направления социально полезной деятельности бизнеса и наиболее приемлемые пути их достижения.

Помимо названных проблем развития социально ответственного бизнеса, можно также выделить группу историкогеографических факторов, таких как:

• -    обширная территория и значительные расстояния между крупными населенными пунктами;

• -    сосредоточение капитала в наиболее привлекательных районах и формирование таким образом повышенной конкуренции;

• -    наличие моногородов, в которых инфраструктура и население напрямую зависят от единственного предприятия;

• -    значительная доля граждан, проживающих за чертой бедности и низкий средний уровень доходов населения;

• -    устойчивая негативная оценка деятельности бизнеса со стороны СМИ.

Еще одна проблема, которая часто озвучивается с площадок крупных бизнес-форумов, актуализирующих вопросы социальной ответственности бизнеса -слишком широкий спектр проблем, требующих непосредственного участия биз-нес-структур. В силу данного обстоятельства, зачастую оказывается невозможным сформировать сбалансированную благотворительную программу.

Решение проблемы повышения эффективности социальной ответственности бизнеса - сложная задача, для решения которой требуется активное сотрудничество бизнеса с государством. На основании проведенного анализа могут быть выделены следующие пути совершенствования данной сферы деятельности:

• 1.    К деятельности по развитию социально ответственного бизнеса необходимо привлекать профсоюзы, профессиональные ассоциации работников, а также общественные организации. Благодаря общественным инициативам, бизнес-структуры смогут более выверено подходить к запуску и реализации социальных программ, вместе с тем можно ожидать повышение числа компаний, заинтересованных в этой деятельности.

• 2.    Не менее важным аспектом в данной сфере является обмен опытом между представителями бизнеса. В данном контексте, было бы актуально проведение специализированных форумов, направленных на развитие социальных инициатив и проектов, которые на начальном этапе своей

• 3.    Также необходимо проанализировать возможность разработки единой государственной программы, направленной на финансовую поддержку бизнес-идей, направленных на решение общественно значимых задач. Материальная помощь подобных инициатив бизнеса на начальном этапе обеспечит значительно большие общественные выгоды в будущем.

• 4.    Для повышения качества реализации социальных инициатив, должен проводиться регулярный мониторинг деятельности в данной области, сопровождающийся публикацией сведений об успешных примерах реализации инициатив в области повышения корпоративной социальной ответственности. Возможен вариант учреждения специальной награды или другой формы поощрения для компаний, добившихся выдающихся успехов в данной области.

• 5.    Следует также уделить внимание со-

• вершенствованию методологических основ социально ответственной деятельности бизнеса. Предлагается рассмотреть возможность создания специализированной научной группы, занимающейся исследованием, практикой применения и расчетов общественно полезного эффекта от внедрения программ социальной ответственности.

• 6.    Совершенствование методологических основ данного вида деятельности может сопровождаться разработкой справедливого индекса социальной ответственности бизнеса в России с учетом региональной специфики и дифференциации регионов по уровню социальноэкономического развития. Эта мера позволит оценить изменение уровня социальной ответственности в динамике и, в случае необходимости, скорректировать государственное вмешательство в данной сфере.

• 7.    Ощутимую поддержку бизнес-структурам в сфере повышения уровня социальной ответственности может оказать решение о сотрудничестве с некоммерческими благотворительными организациями. Такие организации также могут быть созданы на базе крупных коммерческих структур для более системной деятельности в данной области.

деятельности формируют программу социальной ответственности.

В заключении отметим, что социальный бизнес должен носить взаимовыгодный характер и обеспечивать долгосрочные преимущества как для непосредственных получателей общественных благ, так и для компаний, занимающихся таким видом деятельности. Требуется поиск инновационных решений обозначенных проблем. Повышение социальной ответственности – комплексная задача, направлена на увеличение благосостояния всех участников рыночных отношений уже в обозримом будущем.