Социально-экономическая сущность менеджмента

Исследованием термина «менеджмент» занимался немецкий историк И. Шайд, который отнес его происхождение к итальянскому «maneggiare», что означает искусство управления лошадью. Сегодня определение данному понятию можно изложить следующим образом: менеджмент (от англ. «to manage»   - управлять) – вид профессиональной деятельности, осуществляемый в условиях рыночной экономики с целью достижения намеченных целей посредством рационального использования материальных и человеческих ресурсов, предпринимательских способностей, информации с применением принципов, приемов и средств воздействия на производственный персонал.

Данное определение позволяет выделить совокупность существенных признаков менеджмента:

• а)    особый вид профессиональной деятельности, что предполагает специальную подготовку человека как руководителя, который должен обрести необходимые навыки, освоить механизм управленческого процесса;

• б)    появился на определенном этапе развития общества, а именно в условиях капитализма, существования частной собственности, в связи с тем, что направлен на управление хозяйственной деятельностью в присутствии свободы предпринимательства;

• в)    работа менеджера ориентирована, прежде всего, на обеспечение экономически эффективной деятельности организации;

В распоряжении управленца находятся ресурсы:

• а)    материальные (финансы, оборудование и другие);

• б)    людские (труд);

• в)    личные. К ним относят административные (право руководить, необходимые полномочия), профессиональные (опыт и знания, навыки общения с людьми), психологические (личностные качества, задатки, черты характера, образ мышления) ресурсы.

В связи с этим, менеджер - специалист в области управления хозяйственной деятельностью предприятия, преследующий цели достижения успеха. Здесь успех выражается в возможности извлечения максимальной прибыли, достижении эффективной работы трудящегося персонала при одновременном повышении квалификации, активности, творческого потенциала отдельного служащего.

Специалисты выделяют следующие функции менеджмента:

• а)    планирование: ориентировано на определение путей и средств достижения поставленных целей, набора и количества ресурсов, сроков выполнения работы;

• б)    организация: представляет распределение властных полномочий между представителями управленческого персонала по разным уровням иерархии, иными словами - вертикальное разделение труда;

• в)    мотивация: направлена на побуждение работников к деятельности, стимулирование их на выполнение распоряжений как своих собственных задач. Данная функция сосредоточена на повышении общей производительности за счет заинтересованности наемной силы в результатах своего труда; координирование реализует согласованность действий команды;

• г)    контроль: обеспечивает проверку деятельности рабочих, выявление неточностей, отклонений от заранее установленных показателей, то есть сравнение достигнутого результата с желаемым.

«Менеджмент» - многозначный термин - рассматривается с разных точек зрения:

• а)    процесс, направленный на достижение целей предприятия при упорядоченном выполнении функций планирования, организации, мотивации, контроля;

• б)    слой специалистов, обладающих необходимой квалификацией и осуществляющих управление хозяйственной деятельностью;

• в)    наука, в основу которой входят необходимые знания и накопленный опыт, которые нужны для передачи человеку как руководителю.

На первый взгляд, понятия «менеджмент» и «управление» - синонимы, что, на самом деле, не является таковым, поэтому целесообразно провести сравнительную характеристику и представить основные отличия:

• -    управление охватывает все сферы человеческой деятельности, в то время как менеджмент характеризует только руководство хозяйственной жизнью, применяется в социально-экономических системах;

• -    управление возникло в результате совместной деятельности людей и существовало на протяжении всего времени до наших дней; менеджмент зародился в условиях рынка;

• -    менеджмент представляет собой вид профессиональной деятельности; управление не предполагает наличие необходимой квалификации, специальную подготовку, иначе говоря, профессионализм в данном случае не является обязательным критерием.

Очевидно, что последнее условие менеджмента, а именно профессионализм, характеризует историческое развитие управления, внедрение в него необходимости освоения определенных навыков, что связано с потребностью получения больших результатов от руководства производственными процессами, высокой эффективности от использования трудовых ресурсов.

В настоящее время существуют различные принципы, правила, основные положения и нормы менеджмента, которыми руководствуются управленцы в практической деятельности. К ним относятся:

• а)    выявление психологических особенностей отдельного работника и управление, ориентированное на них, а также анализ поведения человека в группе с целью создания располагающей к труду обстановки;

• б)    сочетание навыков, полученных в процессе обучения профессии менеджера, с проявлением творческого потенциала;

• в)    «целенаправленность; последовательность; непрерывность; оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления» [1].

Формирование в нашей стране рыночных отношений, развитие новых форм хозяйственной деятельности вызывают необходимость использование новых, усовершенствованных, ориентированных на достижение высоких результатов, методов управления. В современных условиях этим механизмом является менеджмент. Исторический опыт свидетельствует о том, что данный метод соответствует рациональной эксплуатации материальных, человеческих ресурсов, обеспечивает конкурентоспособность организации. Овладение искусством профессионального руководства на предприятии выступает важнейшим условием повышения эффективности управления предприятием, фирмой.

В ходе исследования сущности менеджмента было установлено, что к его функциям относятся планирование, организация, мотивация и контроль, а принципами такого управления являются последовательность, целенаправленность, ориентация на индивидуальные психологические особенности каждого работника, сочетание квалификации и проявления инициативы, творческого потенциала. В социально-экономической литературе менеджмент определяется как вид профессиональной деятельности в условиях рыночной экономики, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и человеческих ресурсов, предпринимательских способностей, информации с применением принципов, приемов и средств воздействия на производственный персонал.