Социально-психологические аспекты управленческой деятельности руководителей высших учебных заведений

Современное общество характеризуется стремительностью изменений, отсутствием экономической и социальной стабильности. Содержание изменений, происходящих в нашей стране во многом определяет роль, место и образ управленцев, вносит коррективы в содержание профессиональной деятельности [1, 3, 5].

Но, как свидетельствуют результаты исследований, не все управленцы готовы к деятельности, требующей нестандартного мышления, поиска новых способов решения управленческих проблем, социально ответственного поведения, обеспечивающего как эффективное выполнение профессионально-управленческой деятельности, так и формирование положительного образа управленца нового типа в общественном сознании.

Управление организацией может осуществляться лишь при условии, когда существует реально действующая система, решающая задачи управления. Такая система управления является формой реализации управленческих взаимосвязей. При ней управление приобретает конкретное содержание, конкретную форму проявления и практическую реализацию, особенно в системе управленческой деятельности высших учебных заведений.

В сущности, менеджер образования является руководителем учреждения, профессиональным управленцем, т.е. человеком, имеющим соответствующий уровень компетентности, сознательно использующим научно обоснованные приемы, средства влияния на других людей.

Условия работы руководителя в системе образования определяются, исходя из основной цели образования, которая заключается во всестороннем развитии человека как творческой личности, интеллектуально развитой, с общечеловеческими моральными качествами, с устойчивыми гражданскими убеждениями.

Конкретное выражение деятельности руководителя в системе образования заключается в реализации процессов управления, представляющих собой комплекс операций, которые выполняются в определенной последовательности и взаимосвязи.

Практика показала, что функционирование учебного заведения начинается, прежде всего, с руководителя, в деятельности которого одним из решающих условий для достижения успеха является наличие определенных психологических качеств, соответствие определенным психологическим требованиям и управленческая компетентность.

Проблему этики управленцев высших учебных заведений следует рассматривать сквозь призму сущности морали как духовно-практического феномена. Существует классический подход, согласно которому профессиональная этика - это внешний регулятор профессиональной деятельности. В противоположность классическому, инновационный подход предусматривает оценку не только результатов профессиональной деятельности, но и сам процесс деятельности.

Такой подход позволяет выявить специфику этики профессиональной деятельности, особенности индивидуальной этики личности руководителя высшего учебного заведения как целостного феномена в единстве морального сознания.

Профессиональная этика это не просто конкретизация общих этических норм в профессиональной сфере, но и применение результатов теоретической этики к профессиональной деятельности. Это - своеобразная форма самоорганизации морального сознания и соответствующего профессионального поведения руководителя высшего учебного заведения.

Путем теоретического осмысления индивидуального и общественного морального опыта руководитель высшего учебного заведения вырабатывает профессиональные ценности и нормы, которых следует придерживаться, устанавливает правила моральной оценки решений, действий, а также стимулирует в себе черты характера, необходимые для моральной деятельности.

Профессиональная этика интегрирует две составляющие: этику профессиональной группы и индивидуальную этику отдельной личности. Первая характеризует ценности, требования, нормы и правила, описывающие этику поведения профессиональной группы как социальной группы и в этом смысле она является составляющей социальной этики, вторая - требования к индивидуальным моральным качествам руководителя высшего учебного заведения как условие его надлежащей профессиональной деятельности.

Профессиональная этика руководителя высшего учебного заведения регулирует: решение этических проблем коллективной деятельности, поскольку общая теория этики традиционно исследует поступки отдельного человека; принятие решений в типичных и нетипичных ситуациях профессиональной деятельности; анализ и определение общих моральных основ профессиональной деятельности; привлечение к решению моральных проблем знаний из других сфер науки; пропаганду моральных идеалов, процессы утверждения желательных ценностей и образцов, к которым следует стремиться.

Моральное сознание руководителя высшего учебного заведения формируется в процессе осмысления и решения моральных проблем с помощью концептуального и категориального аппарата профессиональной этики [2, 4].

Оно представляет собой чувственно-рациональное осознание моральных процессов, сопровождающих профессиональное взаимодействие сквозь призму не только собственных представлений, но и представлений об ответственном поведении.

Важной составляющей морального восприятия руководителя высшего учебного заведения является моральное самосознание, которое характеризует его духовное самоопределение как субъекта. Она отображает осознание управленцем собственной интеллектуально-духовной, личностнопрофессиональной специфики. Это целостный образ собственной личности как профессионала, ценностных убеждений, согласно которым он относится к самому себе и строит взаимодействие с другими.

Составляющими морального самосознания руководителя высшего учебного заведения должны стать: когнитивная компонента (самосознание) -восприятие личностных качеств, профессиональных способностей, общественно-профессиональной значимости и т.п.; эмоциональная -отображает уровень самоуважения, уверенность; оценочно-волевая -характеризует стремление повысить самооценку, завоевать уважение, доверие, профессиональное признание.