Социальные сети как фактор изменений в политической сфере общественной жизни (на примере Великобритании)

Новым феноменом, охарактеризовавшим наступление цифровой эпохи, стало появление социальных сетей, чье развитие повлияло на трансформацию глобального информационного пространства, а значит, детерминировало изменения в политической сфере общественной жизни. Подобные изменения можно рассмотреть на примере Великобритании как одного из флагманов западного мира, события в политической жизни которого отражаются на траектории развития не только самого британского государства, но и всей Европы. При этом, с одной стороны, Великобритания характеризуется исторически развитой системой местных СМИ, которую эффективно используют британские элиты, а с другой, страна стремительно цифровизируется, что создает уникальную динамику взаимодействия и конкуренции между традиционными СМИ и социальными сетями. Это заставляет в целом переосмыслить роль медиафактора в формировании политических предпочтений у населения.

Итак, под социальными сетями подразумеваются особые интернет-технологии, облегчающие создание и распространение информации между пользователями в форме участия в виртуальных сообществах. Доступ к социальным сетям обеспечивается через компьютеры и мобильные телекоммуникационные устройства. При взаимодействии с социальными сетями пользователь участвует в функционировании мультимедийной, интерактивной платформы, позволяющей делиться, создавать, обсуждать и модифицировать информацию (контент), созданную самим пользователем или группами других пользователей.

Механизм передачи информационных сообщений, которыми пользователи обмениваются в социальных сетях, безусловно, отличается по качеству и частотности передаваемой информации, размерам целевой аудитории, доступности, простоте в обращении. Иными словами, соцсети воплощают принцип сетевой организации в действии: контент от множества пользователей передается другим множествам пользователей. Модель же распространения информации традиционными СМИ отличается куда меньшей мобильностью и оперативностью: информация из одного источника транслируется группе пользователей.

Нужно отметить, что в 2017 г. количество пользователей из Великобритании, имеющих аккаунт в социальных сетях, достигло рекордной отметки в 39–42 млн чел. [1]. В целом, по данным портала Social Media UK, самыми популярными социальными сетями в Соединенном Королевстве являются: Facebook – 67 % всех взрослых пользователей, или 32 млн чел., сервис микроблогов Twitter – 20 млн чел., видеохостинг YouTube – 19, кадровая сеть LinkedIn – 19, Instagram – 14, сервис обмена картинками и видео Snapchat – 13,6, Google+ – 12,6 млн чел. [2].

С 2015 г. количество британских пользователей социальных сетей стабильно растет, причем частота проверки своего аккаунта доходит до 10 раз за сутки [3]. Популярность соцсетей растет не только у молодежи, но и у лиц старше 34 лет. Британские женщины чаще пользуются соцсетями, чем мужчины: доля женских аккаунтов превысила количество мужских на 11 % [4]. В то же время, если сравнивать главные соцсети в Великобритании (Facebook и Twitter), следует заметить, что среднестатистический пользователь Twitter из Соединенного Королевства – это мужчина, а пользователь Facebook – женщина. Молодая британская аудитория больше любит Twitter. Тем не менее наступление соцсетей не означает отказа от альтернативных электронных каналов связи: от 19 до 90 % коммуникации, в зависимости от темы сообщения, по-прежнему осуществляется с помощью электронной почты, чатов и форумов [5].

Современная информационно-коммуникационная среда открывает доступ к новым формам гражданского участия и контроля, граничащего с политическим [6, с. 74], поэтому необходимость проведения политической агитации с помощью де-факто нового вида СМИ в виде социальных сетей становится очевидной. Так, по данным исследования британского агентства YouGov, во время парламентских выборов 2017 г. на выбор молодых избирателей (возрастом 18–24 года) повлияли публикации в Facebook (23 %), Twitter (16) и Buzzfeed (20 %) [7]. Таким образом, после ТВ (54 %) именно соцсети стали для опрошенных молодых людей основным источником информации, повлиявшей на политические предпочтения во время голосования. Среди остальных групп этот показатель был ниже (26 %) [8]. 58 % всех опрошенных, среди которых 63 % молодых людей возрастом 18–24 года, заявили, что влияние традиционных СМИ (прежде всего прессы) снижается. При этом 44 % опрошенного населения и 58 % молодежи возрастом 18– 24 года посчитали, что исход предвыборной гонки в 2017 г. в Великобритании был предопределен агитацией и пропагандой в социальных сетях [9]. Стало быть, часть функций, приписываемых СМИ, сегодня экстраполируется на социальные сети. Формирование общественного мнения, политическая социализация и мобилизация реализуются в новой форме с учетом оперативности механизмов передачи сообщений и мобильности используемых платформ.

Развивается тенденция появления так называемых независимых интернет-СМИ, не просто являющихся сообществом в социальной сети типа Facebook, но полностью копирующих методы работы и структуру интернет-порталов крупнейших традиционных массмедиа Великобритании. Такие новые СМИ объявляют себя «по-настоящему независимыми и альтернативными», а финансовую поддержку получают от аудитории по популярному в современном мире принципу краудфандинга, когда реализация того или иного проекта становится возможной благодаря поступлению добровольных денежных взносов сторонников. Лучшим способом информационной поддержки интернет-СМИ называют задействование механизмов социальных сетей, т. е. участие в каналах обратной связи путем комментирования публикаций и репоста материалов.

Например, у крупнейшего интернет-СМИ Buzzfeed ( есть отдельная британская версия. Сервис следует модели размещения контента на интернет-порталах традиционных СМИ, но чередует новости социально-политической тематики с развлекательными сюжетами, а также активно использует так называемые интернет-мемы и интернет-сленг, что не может не привлекать молодежную аудиторию. На Buzzfeed нет отдельной рубрики для политических новостей – внутриполитическая проблематика освещается в одной ленте с сообщениями из мира шоу-бизнеса, спорта, кулинарии, жизни интернет-сообщества с функцией комментирования записей на Facebook. Иными словами, аудитории (большая часть которой представляет собой молодежь) предлагается отнестись к политике лишь как к одной из сфер общественной жизни, что провоцирует развитие клипового, а не критического мышления.

Несколько другой подход можно наблюдать на примере другого независимого интернет-СМИ в виде сайта The Canary (, лозунг которого следующий: «Журнализм для людей, а не властей предержащих». Новое СМИ всячески мотивирует аудиторию на участие в кампаниях по «освобождению прессы». По сравнению с Buzzfeed, портал The Canary носит более серьезный характер, почти все освещаемые там сюжеты связаны с британской и мировой политикой. Количество подписчиков группы The Canary в Facebook достигает 157 тыс. чел., что сопоставимо с печатным тиражом The Guardian. Примером успешной политической агитации The

Canary может служить ситуация, возникшая в преддверии выборов в палату общин в 2017 г., когда публикация на сайте The Canary под названием «Прохожий заснял демонстрацию с Т. Мэй на камеру – эти фотографии показывают, что ее кампания просто убожество» получила 42 400 репостов [10]. Безусловно, такого рода материал сработал против тори, которых представляла Т. Мэй, отчуждая молодых избирателей от Консервативной партии и успешно переводя их в ряды сторонников более левых политических движений, чему также способствуют сайты наподобие Evolve Politics и Skwawbox [11].

Более традиционные способы воздействия на британскую аудиторию в соцсетях включают в себя повышение рейтинга материала путем большого количества так называемых лайков, репостов и комментариев, а также запуска хештегов в Twitter (например, #Brexit, #Beleave, #VoteLeave, #VoteRemain во время агитационной кампании 2016 г., когда готовился к проведению референдум о выходе Великобритании из ЕС) [12]. Механизм хештегов позволяет не только оперативно передавать информацию, но и выводить записи в так называемые тренды Twitter, что увеличивает тиражируемость пропагандируемых лозунгов. Стоит обратить внимание на то, что хештег является лаконичным политическим слоганом, который легко поддается запоминанию и распространению, что позволяет уложить сложные для понимания политические процессы в простые формулы. Обнародование результатов голосования сразу же после ухода с избирательного участка и моментальная публикация об этом с использованием хештега в Twitter (как, например, случилось во время референдума 2016 г., когда избиратели запускали хештег #IVotedLeave [13]) тоже является методом опосредованного воздействия на ход голосования, создавая своеобразный «эффект флешмоба» в социальных сетях, тем самым подталкивая «неопределившихся» присоединиться к «большинству».

Еще один характерный для социальных сетей прием воздействия связан с использованием интернет-мемов: например, тиражированием картинок с изображением кошек, сопровождаемых хештегом #CatsAgainstBrexit во время голосования по Brexit [14]. Даже само слово Brexit (Britain’s Exit – ‘выход Великобритании’) является плодом коллективного творчества, широко распространенного в интернете. Удачные находки и игра слов подхватываются традиционными СМИ.

Однако, несмотря на потенциал и рост влияния фактора социальных сетей и независимых СМИ в британском информационном ландшафте, соцсети по-прежнему уступают традиционным СМИ по степени воздействия на формирование политической ориентации граждан. Это можно объяснить следующими причинами.

• –    Социальные сети представляют собой сравнительно новую форму коммуникации, которая находится в процессе постоянной трансформации.

• –    Традиционные СМИ по-прежнему имеют более широкий охват аудитории, в том числе среди неактивных интернет-пользователей с высоким уровнем политической мотивации в лице людей старшего возраста.

• –    Именно традиционные СМИ в большинстве случаев являются источником первичной информации о происходящих в стране и мире событиях и процессах, которую уже потом обрабатывают пользователи соцсетей.

• –    Традиционные СМИ технологически совершенствуются параллельно с социальными сетями. В виртуальной среде телевидение, радио и пресса находят новые форматы работы в виде интернет-порталов, видеотрансляций, подкастов, электронных газет, размещения платных эксклюзивных материалов (а именно авторский, эксклюзивный контент находится в интернете в дефиците, в том числе в социальных сетях).

• –    За телевидением, радио и печатью стоят большие финансовые мощности и кадровые ресурсы.

• –    Главная причина доминирования традиционных СМИ Великобритании над социальными сетями состоит в том, что сам механизм работы соцсети предполагает объединение и коммуникацию между единомышленниками. Иными словами, соцсети как бы служат своеобразной герметичной «медиапещерой», в которой раздаются «эхо» людей со схожими взглядами, но куда не проникают альтернативные точки зрения и где не происходит дискуссии с оппонентами, а значит, отсутствует возможность популяризации тех или иных политических убеждений, которой обладают традиционные СМИ, в фокусе внимания которых находятся все категории населения.

Следует заключить, что на фоне стремительной цифровизации и виртуализации общества в Великобритании, как и в других странах мира, актуализируются новые механизмы создания и распространения информации в виде социальных сетей. Однако, несмотря на рост популярности соцсетей среди разных слоев населения и провоцируемые изменения в медиаландшафте в сторону большей мобильности, оперативности, экспрессивности и доступности информационных сообщений, традиционные СМИ по-прежнему оказывают наибольшее влияние на формирование политических взглядов у населения Великобритании в силу превосходящих кадровых и финансовых возможностей, а также более универсального подхода при выборе аудитории, не ограничиваемого трансляцией предпочтительной точки зрения на группы единомышленников.

Ссылки:

• 1.    Internet Usage in the United Kingdom (UK) – Statistics & Facts [Электронный ресурс] // Statista. URL: https://www.sta-tista.com/topics/3246/internet-usage-in-the-uk/ (дата обращения: 19.01.2018).

• 2.    Most Popular Social Networks in the UK [Электронный ресурс] // Social Media UK. URL: https://social-media.co.uk/list-popular-social-networking-websites (дата обращения: 22.12.2017).

• 3.   Internet Usage in the United Kingdom …

• 4.    Ibid.

• 5.    Ibid.

• 6.    Павлютенкова М.Ю. Роль и место социальных сетей в публичной политике // Вестник РУДН. Серия «Политология». 2015. № 3. С. 71–80.

• 7.    Brits Believe Traditional Media Mattered More in the 2017 General Election [Электронный ресурс] // YouGov. URL: https://yougov.co.uk/news/2017/08/04/brits-believe-traditional-media-mattered-more-2017/ (дата обращения: 05.01.2018).

• 8.    Ibid.

• 9.    Ibid.

• 10.    Buckley S. Passive and Active Social Media Engagement [Электронный ресурс] // UK Election Analysis. URL: http://www.electionanalysis.uk/uk-election-analysis-2015/section-6-social-media/passive-and-active-social-media-engage-ment/ (дата обращения: 25.01.2018).

• 11.    Schapals A.K. The UK Digisphere and the 2017 Election [Электронный ресурс] // Ibid. URL: http://www.electionanaly-sis.uk/uk-election-analysis-2017/section-5-the-digital-campaign/the-uk-digisphere-and-the-2017-election/  (дата обраще

  ния: 25.01.2018).

• 12.    Polonski V. Impact of Social Media on the Outcome of the EU Referendum [Электронный ресурс] // EU Referendum Analysis 2016. URL: http://www.referendumanalysis.eu/eu-referendum-analysis-2016/section-7-social-media/impact-of-social-media-on-the-outcome-of-the-eu-referendum/ (дата обращения: 26.12.2017).

• 13.    Ibid.

• 14.    Ibid.