Социальный портрет российского подростка в YouTubе

Современные социальные сети являются не только средством общения, но и особым пространством, в котором формируется и проявляется индивидуальность пользователей. Психологи и социологи сходятся во мнении, что подростковый этап является фундаментальным периодом, который отражается на дальнейшей жизни человека. Как правило, указанный жизненный этап изучается в рамках контекста становления идентичности [Эльконин 1989; Поливанова 2012].

Сейчас каждый подросток знает, что такое YouTubе , да и вообще знает о социальных сетях больше, чем старшее поколение. Реалии таковы, что дети с малых лет начинают проводить много времени в данной социальной сети. Они проводят больше времени в YouTube , чем ВКонтакте и Instagram . Конечно, эти площадки тоже активно используются подростками, но YouTube лидирует среди них.

Исследовательским элементом работы является формирование социального портрета подростка в YouTub e путем его самопрезентации и поведенческой активности в рамках данного интернет-пространства. Важно отметить, что в наши дни труды большого числа ученых посвящены рассмотрению социальных сетей в качестве инструмента для изучения способов формирования идентичности подрастающего поколения [Pempek, Yermolayeva, Calvert 2009; Ong et al. 2011; Sinn, Syn 2014].

Социальный портрет человека, и подростка в частности, встречается в работах как зарубежных, так и отечественных ученых. Справедливым кажется высказывание Маршалла Маклюена, который утверждал, что медиа стоит воспринимать в качестве особого продолжения нервной системы индивида. Он также делает акцент на том, что к медиа стоит относить не только классические печатные издания, радиовещание, телевидение, но и современные социальные сети [Маклюэн 2003].

Возвращаясь к отечественным исследователям, изучающим рассматриваемую тематику, стоит согласиться с точкой зрения В.С. Собкина, что именно социально-психологические аспекты остаются малоизученными. Большое число исследований посвящено негативным последствиям использования сетей, агрессии в интернет-пространстве, специфике онлайн-коммуникаций, кибербуллингу [Собкин, Федотова 2019].

Следующей особенностью научных исследований социального портрета подростка в сети является общий подход: исследователи редко конкретизируют исследования, сужая рассматриваемую область до одной конкретной сети. В связи с этим изучение социального портрета подростка в рамках YouTube приобретает особый интерес и общественную значимость.

Проанализировав научные работы по данной тематике, можно сделать вывод, что социальные сети, и YouTube в т.ч., могут:

– служить способом создания виртуальной гендерной идентичности [Щекотуров 2012; Gauntlett et al. 2008];

– отражать групповую идентичность подростков;

– служить местом формирования коллективной самооценки [Barker 2009].

С учетом обилия исследовательских работ, посвященных данной тематике, интересно отметить, что в них, как правило, подвергаются анализу отдельные элементы проявления самопрезентации. При этом формирование целостного портрета редко встречается в научных трудах.

В рамках настоящего исследования перед автором стояли следующие задачи:

• –    изучить содержание каналов подростков на YouTube ;

• –    провести анализ динамики изменений, вносимых в контент каналов подростков;

• –    составить методику анализа сведений, размещенных в профилях на YouTube ;

• –    проанализировать поведенческую активностю подростковой аудитории YouTube .

Ключевой методикой, которая применялась в рамках анализа каналов под- ростков, выступает «портретная методика» [Lawrence-Lightfoot, Davis 1997]. В основе лежит следующая схема: на базе определенных данных создается «портрет» конкретного человека.

В данном исследовании анонимно участвовали 100 подростков от 6 до 17 лет. На подготовительном этапе исследования было получено согласие родителей подростков на участие в исследовании. 42% составили подростки от 15 до 17 лет. Остальные группы имеют примерно одинаковые доли – по 30% составляют группы от 10 до 14 и от 6 до 9 лет.

Большая часть опрошенных – школьники, проживающие в городе (83%). Остальные 17% проживают в поселках, селах или деревнях.

Большая часть опрошенных ежедневно пользуется социальными сетями (67%). Меньшая часть имеет ограниченный доступ к социальным сетям, т.е. заходит 1 раз в несколько дней (25%). Самая маленькая группа использует Интернет 1 раз в неделю.

В рамках первого этапа работы проводился комплексный анализ контента, который помещают подростки на каналы в YouTube . В частности, автор проанализировал такие разделы, как «О канале» (носит описательный характер, знакомит аудиторию с владельцем аккаунта), размещенные ссылки на сторонние страницы владельца канала, «Видео» (содержит полный список размещенных когда-либо видеоматериалов в рамках данного канала), «Каналы» (содержит список каналов, на которые подписан владелец рассматриваемого аккаунта на YouTube ).

Далее автор изучил поведенческие особенности подростка на данной электронной площадке: какая тематика контента наиболее интересна, какие области остаются вне зоны вовлеченности.

Для того чтобы получить наиболее точную информацию о круге общения подростков, их взглядов на базовые жизненные ценности и проблемы, об их интересах и увлечениях, были изучены комментарии, которые они оставляют в ответ на размещенный контент, а также организовано интервью с респондентами.

При анализе интересов подростковой аудитории, которая активно пользуется YouTube , выявлен ряд тенденций. Особую привлекательность имеют для подростков видео в форме блога, в рамках которых выбранный кумир, блогер, лидер мнений делится информацией о своей жизни в доступном формате. Такой формат не несет серьезной смысловой нагрузки, в роликах не поднимаются значимые вопросы и проблемы.

Второй тенденцией является востребованность воспроизведения игрового процесса в рамках видеоконтента YouTube. Ведь если школьник играет в компьютерные игры, он обязательно должен увидеть, как играют в эту же игру его любимые стримеры или блогеры. Таким образом, посетитель YouTube не только выбирает пассивный формат времяпровождения перед экраном компьютера, но и заменяет самостоятельный игровой процесс, в рамках которого он выступает активным игроком от собственного лица или от лица своего героя, на безу частный просмотр аналогичной игры с игроком-блогером.

Согласно полученным результатам, школьники чаще всего посвящают видеоконтент YouTube новостям собственной жизни, интересным событиям или просто настроениям и общей окружающей атмосфере. Важно обратить внимание на то, что основная часть материалов относится к категории заимствований. Иначе говоря, подростки предпочитают не создавать контент с изложением собственной точки зрения на событие или явление, а добавляют материал с изложением позиции кумиров. В своем большинстве подростки стараются подражать своим кумирам и создают аналогичные нарезки из игр и их прохождения. Данное времяпрепровождение начинает съедать еще больше свободного от учебы времени подростка, ведь, помимо непосредственного проведения времени в игре, они также тратят время на монтаж ролика.

Подростки признаются, что основная причина, по которой они заходят изучаемую сеть, – скука. Стоит согласиться с директором Центра изучения инноваций в образовании Института образования НИУ ВШЭ Дианой Королевой, что для них предпочтительна параллельность жизненных событий [Королева 2016].

Проще говоря, подрастающее поколение любит, например, находиться на учебе и одновременно изучать новый видеоконтент. Даже общение с друзьями в очном формате, как правило, не исключает нахождение подростка в режиме онлайн. Отметим, что респонденты отмечают наличие конкретных периодов времени, когда они не заходят в сеть. Назовем такие периоды «красными зонами». Речь идет о ситуациях, когда дети вовлечены в активные совместные занятия с родителями, стрессовых ситуациях в учебе или о ситуации, в который присутствует элемент риска и опасности, например игры на стройке.

Ключевым выводом о целях использования подростком площадки YouTube являются следующий тезис: подрастающее поколение предпочитает позицию потребителей.

Лишь 33% решают завести свой личный YouTube -канал и выступать в роли создателя, что дает им возможность выделиться среди своих сверстников. Большинство подростков делают перепосты и редко высказывают свое мнение. Важно отметить, что наиболее оцененным материалом, который получает больше комментариев и лайков, остается собственный контент. Также был задан вопрос: «Для чего вы смотрите YouTube?» Как и предполагалось, большинство подростков активно используют YouTube с целью отдыха, в то время как использует его в образовательных целях лишь малая часть опрошенных. К сожалению, тяга к знаниям есть далеко не у всех, поэтому познавательные ролики не пользуются большой популярностью среди подростков.

При анализе поведенческих факторов подростка при ведении канала на YouTube , выявлены следующее тенденции.

• 1.    Владелец аккаунта выкладывает частый материал, при этом не контролируя его качество, смысловое содержание, взаимосвязь с предыдущим размещенным контентом.

• 2.    Подросток тщательно готовит каждый ролик и размещает их с периодичностью не более 1 в неделю. При этом материал предварительно прорабатывается автором.

По результатам исследования были выявлены наиболее популярные темы, которым посвящен контент: самопрезентация, отношения и развлечения. Невостребованными областями остались образование, саморазвитие, хобби. Спецификой содержательной части материала, который размещают и активно изучают подростки, является наличие элементов юмора, которому присуща особая функция, а именно защита. Логика подростков следующая: при возникновении каких-либо неприятностей или конфликтов, вызванных контентом, можно легко оправдаться – это просто шутка.

В дополнение к ранее отмеченному важно учесть важный феномен, связанный с пересечением тем. Подростки не готовы говорить о чем-то прямо, особенно если это относится к описанию себя и собственных чувств, поэтому чаще всего молодые люди обращаются к юмору и самоиронии. Помимо этого, в контенте присутствуют сообщения «для своих»: например, фото юноши на крыше на самом деле говорит о его увлечении руфингом, а об этом знают только те, кто был с ним в это время, или те, кто знает о его хобби. Это подтверждает теорию Д. Бойда о социальной стеганографии [Boyd 2014].

Проанализировав «портрет» подростка в YouTube , следует обратить внимание на несколько ключевых проблем. Во-первых, речь идет об участии родителей / законных представителей и иных ответственных лиц в формировании данного портрета. Подросток находится в пограничном состоянии между детским периодом и началом самостоятельной взрослой жизни. Поэтому участие родителей должно присутствовать, но в определенных рамках, которые задаются особенностями характера и способностями ребенка, окружающей средой, характером взаимодействия родителей и подростка.

В контексте формирования портрета подростка в YouTube следует обратить внимание на следующие цифры, которые были получены автором в результате исследования. Меньше 10% смотрят видео под присмотром родителей, остальные же не считают нужным контролировать своего ребенка в данном вопросе. В итоге наличие полной свободы в выборе ролика, как и времени, которое ребенок может посвятить просмотру различного контента, приводит к некому роду зависимости от данной социальной площадки.

Психологи отмечают, что не все подростки обладают сформировавшейся крепкой нервной системой, в силу возрастных особенностей им присущ чрезмерный максимализм в суждениях и действиях, которые зачастую основываются на личных желаниях. С учетом данного тезиса можно выделить следующую проблему. Во-вторых, портрет подростка в рамках YouTube представляет собой нестабильное, изменчивое явление, которое легко и оперативно подвергается воздействию внешних факторов. Они, в свою очередь, могут носить как положительный, так и отрицательные характер. Блогеры становятся для подростков кумирами, и не всегда эти кумиры хороши для ребенка. Ведь они не думают о том, что их аудитория – подростки, и могут позволить себе на стриме употреблять табачные изделия, использовать нецензурную лексику, а также употреблять различные спиртные напитки, что, безусловно, оказывает пагубное влияние на неокрепшее сознание подростка.

Надо сказать, что площадка Twich активно блокирует таких блогеров. У нее есть четкие правила, и если ты их не соблюдаешь, ты больше никогда не сможешь создавать контент на этой площадке. Благодаря этому стримеры следят за своей речью и за тем, что они делают.

Проблемным вопросом также является доступность контента категории «18+». Подростки-респонденты отмечают, что материалы, содержащие сцены курения, употребления алкоголя, наркотических средств, а также элементы насилия, часто попадают в их поле зрения при нахождении в YouTube . Справедливости ради отметим, что YouTubе ставит на свои ролики пометки «18+», но это никак не останавливает подростка, т.к. в данных аккаунта можно написать что угодно.

Подростковый возраст – сложный с психологической и социальной точки зрения период в жизни человека. При составлении социального портрета подростка большой пласт информации и достоверных данных можно почерпнуть, анализируя поведение в социальных сетях и на интернет-площадках, в т.ч. на YouTube . Уникальность проведенной работы состоит в том, что были получены актуальные данные о ценностях, потребностях, взглядах на жизнь, интересах подрастающего поколения, которые не всегда очевидны при анализе офлайн-поведения индивида.

Социологический портрет несовершеннолетнего пользователя YouTube сегодня выглядит следующим образом: это подросток, который каждый день проводит время в сети. Он живет в городе, родители не контролируют проведение времени в сети. У него потребительское отношение к YouTube, но некоторые хотят показать себя и заводят личный канал. Наиболее популярным среди подростков являются видео с прохождением игр, различные обзоры и блоги о жизни. Многие смотрят видео в фоновом режиме, параллельно занимаясь своими делами.

Молодые люди наиболее подвержены влиянию целевых аудиторий и, пожалуй, самые активные потребители медиапродуктов. На просмотр видеоконтента молодежь тратит не менее 3 ч в день и крайне восприимчива к его содержимому. Об этом говорят результаты опроса, проведенного среди 100 молодых людей.

Основные выводы, которые сделал автор по результатам проведенного исследования, выглядят следующим образом:

• –    подрастающее поколение предпочитает позицию потребителей, только треть из них готовы создать собственный канал, остальные респонденты являются пассивными пользователями;

• –    наиболее востребованный формат материала – видеоблог, а также записи игрового процесса;

• –    частое посещение YouTube обусловливается склонностью к параллельности жизненных событий (одновременное присутствие в онлайне и офлайне);

• –    большинство подростков активно используют YouTube в качестве отдыха, и только небольшая часть опрошенных используют его в образовательных целях;

• –    наиболее популярные темы, которым посвящен контент, – самопрезента-ция, отношения и развлечения;

• –    для портрета» подростка в рамках рассматриваемой площадки характерны самоирония и юмор.

Что касается проблем, выявленных в рамках исследования, то следует отметить отсутствие контроля со стороны лиц, ответственных за контент, который поступает к подростку, отсутствие механизмов отслеживания возраста аудитории, которая просматривает размещенный контент, отсутствие блокировки контента с запрещенными законодательством сценами.

Результаты исследования могут быть полезны не только родителям, педагогам, но и самим подросткам. Перед ними стоит сложная задача – рефлексия своей собственной жизни и жизни своих сверстников